驾校质量信誉考核-简洁版

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1、大兴安岭技工学校兴达机动车驾驶员培训学校二O—五年度质垦值墓核宜料［第二部分：质量信誉保障指标］二O—五年五月目录索引（一）教练车1＞建立车辆技术档案2、车辆技术档案规范、内容完整3、使用符合技术标准或管理规定的教练车教学4、执行先审批后购置车辆的原则，按规定办理道路运输证5、教练车车辆技术状况为二级以上的比例应达到规定标准（二）教练场地1•教练场建设规范、科目齐金、布局合理，场地而积能满足所拥冇车辆数的训练要求2•理论教室设置合理、整洁卫生，满足学员的培训需要（三）教练员1、建立健全教练员档案2、教练员档案规范、内容完整3、所

2、有教练员必须持证上岗4、驾校必须与教练员签订安全责任书5、驾校组织教练员脱产培训6、操作教练员配备比例达到相关规定（四）教学设备1、建立计算机单机或网络教学系统2、安装使用培训计算机计时管理系统3、配备使用模拟驾驶器教学4、教学设施设备完好（五）经营场所1、经营证照齐全有效2、具备相应的办公条件，规范设置报名处（六）机构职责制度1、建立健全教学、教练员、学员、质量、安全、结业考试和设施设备管理机构2、建立健全驾校负责人、安全管理人员、教练员和其他人员的岗位职责3、按要求配备合适的理论教学负责人、操作训练负责人、教练车管理人员、结

3、业考核人员和计算机管理人员4、按规定建立健全驾驶培训14个工作制度和8个工作规范（七）学籍管理1、建立学员文字、电了档案2、学员档案包括学员登记表、教学日志、培训记录、结业考试成绩单3、学员档案保留期限应符合冇关规定（八）培训收费1、培训收费依据、项口、标准、方式按规定公示2、按公示标准收费3、培训收费标准应向道路运输管理机构备案4、收费应变出具正规票据（九）诚信服务和廉洁、文明教学1、与学员签订规范的培训合同或协议2、建立健全诚信服务和廉洁从教制度3、认真履行诚信服务和廉洁从教相关内容4、实行人性化教学，有良好的校风校纪（十）

4、公平竞争1、规范设立分支机构、招生点2、严格按照相关规定招生、收费和培训（十一）安全管理1、建立健全安全管理机构和安全管理制度2、安全管理机构耍定期召开会议，进行例行安全检查，排查安全隐患3、教练车限用于教学，不能交与无关人员使用4、训练前要对学员安全教育5、加强对教练车训练而、训练中和训练后的三检制度6、制定在异常气候条件下训练防止事故发生的应急预案7、道路训练的教练车必须购买第三者责任保险&发生训练事故及时上报道路运输管理机构9、杜绝发生训练伤亡事故（十二）投诉处理1、设立投诉举报电话或举报箱2、妥善处理学员投诉3、学员投诉

5、处结率达到100%质量信誉保障指标考核：分值500分，自查考核得分500分,汇报如下：1、教练车管理:建立健全了教练车车辆技术档案；车辆技术档案规范、内容完整；使用符合技术标准或管理规定的教练车教学；执行先审批后购置车辆的原则，按规定办理道路运输证;教练车车辆技术状况良好，超过规定要求。自查考核得分50分。2、教练场地：我校位于玉津镇联合村十组的训练场建设规范、科目齐全、布局合理，场地面积3万余打，已建有百米加减挡、直角转弯、单（双）边桥、圆瓶路、走点停车、侧方停车、直坡道起步、限速通过限宽门、8字路、S路、穿桩移库等规范的训练

6、科目。能满足所拥有车辆的训练要求；理论教室80m2,设置合理、整洁卫生，能满足学员的培训需要。自查考核得分50分。3、教练员：我校现有在册教练员61人、考核员5人（含从业2人丄其中操作教员50人、理论教员6人。建立健全了在岗教练员和考核员档案。已建档案规范、内容完整，并做到档案资料及时更新、有效；所有教练员和考核员做到了持证上岗；驾校与61个上岗教练员和考核员签订了安全责任书。全年按计划，组织教练员开展了为期7天的脱产培训，并进行了考试，平均得分98分;我校操作教练员配备与教练车比例高于1.1:1的规定。自查考核得分50分。4、

7、教学设备:已建立计算机单机和网络教学系统；现有52辆教练车全部安装使用了培训计算机计时管理系统；配备了10台模拟教学器用于模拟教学。全校所有教学设施设备完好率为96%,保持了良好的工作状况。自查考核得分25分。5、经营场所：我校道路运输经营许可证、个人独资企业营业执照、税务（地税）登记证、收费许可证等相关经营证照齐全有效；并有良好的办公环境和条件,报名点设置规范、做到了标识统一。自查考核得分30分。6、机构职责制度：已建立健全教学、教练员、学员、质量、安全、结业考试和设施设备管理机构；14个工作制度、8个工作规范、校长、安全管理

8、人员、教练员和其他人员的岗位职责全部上墙；按规定配备了理论教练员负责人1人、操作训练负责人1人、教练车管理人员1人、结业考核人员5人,计算机管理人员1人。自查考核得分30分。7、学员学籍管理：建立健全了学员文字、电子档案；学员档案包括学员登记表、教学日志、培训记