销售员工培训课程计划

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1、销售人员技能培训课程计划一、课程目的根据公司销售要求,经过系统学习、培训,掌握相应能够对销售技巧做客观的评估;树立专业的销售人员形象,获得客户的好感与尊重;掌握规范的销售流程,有步骤的开展销售工作;熟练运用谈判技巧于销售屮,力争实现双赢;通过自我训练很快提高销售业绩。二、课程内容课程设置注重理论与实际案例及实际演练相结合,提升新员工的综合能力。课程安排序号培训课程学习内容1第一星期主要了解产品的相关知识、公司销售部门的运作、公司的有关政策和情况。2第二星期主要培训销售方面的知识,包折销售技巧,谈判技巧,营销技巧以及合同的签订等。3第三星期培养新员工实践销售能力,由老员匚带领进行销售4第

2、四星期问题的反馈,就还存在的问题进行系统讲解。总课时:4节三、教学材料《员工培训手册》《一线销售人员的销售宝典》《营销管理》《营销批判》《劳动法》《消费者权益保护法》四、教学模式1、室内课堂教学2、会议培训3、实例讨论研究五、教学策略课堂教学模式+实践策略出销售部经理对部门的新员工进行销售方面的理论培训,同时由销售部门的老员工带新员工进行实际销售,化理论知识为实践,更好的促进新员工运用销售理论知识,实现效益最大化。六、教学评估方式评价对象1分2分3分4分5分培训组织者1.对本次培训的整体评价2.本次培训组织工作是否做到位3.本次培训后期T作如何培训课程1、课程内容是否清晰明确2、培训教

3、材适合吗?3、培训内容对销售工作指导性强吗?4、你认为课程内容应有哪些改进?5、课堂气氛活跃程度6、受训人员参与程度如何?培训方法1、在此次培训中你接触到哪几种培训方法?2、培训方法的灵活性、活泼性程度七、教学时间按培训大纲要求开展培训,培训课时达4节;培训时间定于2013年11月18H—2013年12月18日进行培训。八、教学地点公司办公大楼/公司销售部会议大厅九、教学组织根据培训需求,培训教学采用多媒体等多元化教学方式。1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。2、尽快拿岀具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理

4、网络。3、公司内部宣传“新员工培训方案S通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到生产部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基木情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。十、教学培训师一)、就职前的培训(由人力资源部负责)主耍是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。二)、岗位技能培训(销售部门负责)销售技能知识培训由公司的销售部的经理来担任,而

5、在产品知识,企业知识方而由专职员工或经理来担任,顾客知识和竞争与行业知识方而由公司的外培训专家来担任。三)、公司整体培训(内部培训师负责)分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在XX市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主耍领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)十一、培训对象E漾服装有限公司销售部全体新进员工飞漾服装冇限公司生产部2013年11月17口

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