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时间:2019-09-04
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1、护理教学小讲课如何接待新入病患入院流程办理入院(持医生开具的住院床头卡,办理住院手续)↓护士安排床位,并整理床单位↓建立病志(测量生命体征,进行入院宣教)↓医生接诊↓完善检查↓治疗与护理测量生命体征血压脉搏/心率体温指尖血糖SPO2体重神志从病人入院的第一天起,责任护士必须尽快熟悉并且了解自己所管的病人。当责任护士当天休假或者夜班等情况未能与新病人第一次接触的,必须在交接班过程中从当班护士处了解病人的一般情况,如:姓名、性别、年龄、职业、疾病名称等,并做记录。与病人进行第一次沟通,要做完整的自我介绍
2、,争取为病人留下好的第一印象(据说第一印象是指见面之后的前7秒钟)。并为病人做好入院宣教,作为一名责任护士,需要做到的就是多跑,多讲(多问多答),多看,多微笑。及时将患者的病情反馈给医生,及时化解患者对医务工作中的误解,做好医生和患者之间的桥梁。护理评估(一)收集资料(1)一般资料如:姓名、性别、年龄、民族、职业、学历、住址、联系人及电话(2)现健康状况如现病史、主诉(eg:我头很痛/我发烧了)等(3)既往健康史:患病史、手术史、过敏史、女性患者还应了解月经及生育史(4)家族史:家族患病史及遗传史(5)
3、心理状况包括对疾病的认识和态度、康复信心、病后精神、行为及情绪的变化、患者的人格类型、应对能力等(6)社会情况:职业、医疗保健待遇、经济状况、家庭成员对患者的态度和对疾病的了解等(7)近期生活中的应激事件如离婚、丧偶、失业、家人生病等入院宣教的内容及方法健康宣教工作已成为护理工作的重要服务项目,护士应对病人实行从入院到出院一整套全方位的健康指导,其中入院宣教则是健康教育最基础的内容之一。为达到使住院病人积极调整心理状态、尽快适应医院病室的环境、配合治疗、促进康复的目标。入院宣教的内容包括:一、病室人员介
4、绍二、环境介绍三、常规工作时间及作息时间一、病室人员介绍入院病人进入病室时护士应热情接待,介绍各级医、护、工、患各类人员,使病人对本病室人员结构有初步的了解,从而产生安全感、信赖感、温暖感。工作人员介绍:首先由办公室护士热情接待。办理入院的有关手续后即介绍病人认识分管的负责护士,然后由负责护士口头介绍或让病人阅读病室概况宣传册,观看病室工作人员介绍栏。科主任—负责本病室医疗、教学、科研工作,定期查房。主治医生—负责1组病人,为病人审定各种治疗方案,每日查房。经治医生—具体负责所管病人的病情观察、处方、治
5、疗等方案的实施。护士长—负责本病室医疗护理、行政管理工作。有什么意见和建议可以找护士长。负责护士—负责所管床位病人的治疗和护理实施。护士应主动自我介绍,对病人说:“我是您的负责护士,您的治疗和护理主要由我实施,有什么困难和要求,请告诉我,我一定尽力解决。”配餐员—负责病人的订餐及开餐。卫生员—负责供应开水、热水,病室清洁卫生及送各种记账单、外勤等工作。2、病友介绍:负责护士护送病人到床位后,应介绍同病室的病友,使新病人消除陌生感、孤独感,创造良好的修养气氛,以良好的心态接受治疗。病人如有治疗、护理等方面
6、的疑问,均可询问自己的负责护士、经治医生,以求解答。二、环境介绍病室是病人住院期间接受治疗、护理、休息的场所,对新病人是一个陌生的环境,病人住院后会感到生疏。负责护士应主动向病人详细介绍病区环境,引导病人了解熟悉,如床头铃的使用、配餐室、浴室、厕所、污衣室、换药室、等无菌场所。三、常规工作时间及作息时间为保持病室环境安静、舒适,使病人住院生活安排得当,不因误时而影响治疗和护理,应对新病人介绍工作时间及作息时间。其内容如下:开餐时间:早餐7:00中餐11:30晚餐5:00科室有微波炉,可供病人热饭菜用(不
7、能煮生食及忌用金属器皿)。1、每日病人午休2小时;晚上熄灯时间:夏10:00冬9:30;熄灯后开壁灯或地灯。2、亲友探视:下午4:00~8:00,每次不得超过2人。病人是否需留陪护,应由医生和护士长根据病情决定,护士应耐心做好宣教工作,使亲友能自觉地、愉快地遵守医院有关规定。病室工作程序:8:00前:晨间护理,平面护理。8:00~11:00:病室交班,医生查房,护士做治疗,陪送做各项特殊检查。12:00~3:00:三测,午休,维持病室安静,处理应急事务及常规治疗。3:00~4:30:下午治疗,黄昏护理(
8、交接班护理查房)。4:30后:医护人员与病人相对稳定的沟通时间。四、病人住院规则1、病人应自觉遵守医院规则,听从医护人员安排,密切合作,配合治疗,安心休养。治疗饮食须遵照医生的决定,不得随便更改。2、保持病室内整洁,不在病室内吸烟、喧哗、随地吐痰、丢纸屑及往窗外倒水,不在室内使用灶具。3、病人不得自动调动床位以免发生差错,严禁在病房玩牌、打麻将。4、病人不能进入办公室翻阅病历,如有意见,可向医护人员提出。5、若要自行邀请院外医生诊治或使用
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