ec需求分析概述

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1、在线销售平台需求概述目录♦业务构架概述♦系统设计总体要求.前台需求概述♦后台模块概述♦关键冋题总括业务构架概述:系统设计总体要求:技术成熟稳定、营销功能丰富、扩展性强并易于维护sn前台需求概述:1.网页设计:符合公司品牌形象,符合网购浏览习惯,适合宽屏2.购物流程:方便人性,与主流网购模式统一3.关联推荐:与目标产品相关联的产品推荐4.广告位置:首页广告位置支持常见banner格式5.产品搜索:网站的核心功能,支持详细的分类查询6•订单交互:下单即刻提醒与客户在线咨询(及热线辅助下单)7.在线调查:与营销相结合的在线调查功能后台

2、模块概述:1.内容管理:频道添加,内容添加,搜索条件管理,评论系统,促销信息更新2.货架管理:商品分类定义,批量上传权限设置与审核3.库存管理:各个代理商或分区库存数量统计与预警提醒(by供应商by产品)4.价格管理:价格更新审核及价格异常提醒,降价通知,运费设置。5•订单管理:订单状态,配送方式查询,退单处理及订单提醒(短信或邮件)1.支付管理:各种支付方式,优惠券及代金券功能2.会员管理:整合或关联积分系统&物流管理:物流公司与覆盖区域设定,读取或查询货物状态9.权限管理:管理权限分配与权限内容设置(有效期及密码修改提醒)1

3、0•报表管理:高级报表功能(by区域by行业by产品多维图表及报表统计)11•系统配置:基本参数设置即时通讯基础设置日志管理与查询关键问题总括◊安全机制与防范系统入侵的预案设置(数据安全,账户安全,系统运行安全)◊价格控制与确认机制◊安全有效的系统授权模块设计◊利于SEO/SEM的网页规划或系统设计◊系统的可扩展性及预设接口规划◊高效灵活的导航栏及搜索模式设置◊系统支持捆绑销售和套餐销售◊多元化的促销组合◊与积分系统的整合◊包括虚拟库存在内的库存管理◊店面自提功能与缺货登记预设◊日志安全记录功能◊内部即时沟通软件及B2C即吋沟通

4、软件附:在线销售平台功能AdvancedModuleInterface:System:BasicModule丿J丿SystemModuleVSystemFunction

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