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时间:2019-09-04
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1、题目:浅析中小企业绩效管理制度院系:专业:学号:姓名:指导教师:摘要绩效管理的思想和方法正在被世界范围内众多的公司所采用,也成为中小企业人力资源管理工作中充分利用资源、培育核心竞争力、获取竞争优势的重要手段和开发工具,对中小企业实现可持续发展起着显著的支持作用。但在具体实践中,存在的各种问题,严重地阻碍和削弱了绩效管理应起的作用。本文根据中小企业绩效管理现状,对绩效管理存在的问题、产生的原因以及解决途径进行了探讨。关键词:中小企业;绩效管理;竞争优势;考核AbstractThethoughtandmethodofperformancemanagementisbeingm
2、ostcompanyintheworld,hasalsobecomeanimportantmeansofhumanresourcemanagementofsmallandmediumenterprisesmakefulluseofresources,cultivatingcorecompetitiveness,competitiveadvantageanddevelopmenttools,canplayasignificantsupportingroleinthesustainabledevelopmentofsmallandmedium-sizedenterprise
3、storealize.Butinpractice,theexistenceofvariousproblems,seriousobstacleandweakentheperformancemanagementrole.Accordingtothecurrentsituationofperformancemanagementofsmallandmedium-sizedenterprises,theperformancemanagementproblems,causesandsolutionsarediscussed.Keywords:smallandmedium-sized
4、enterprises;performancemanagement;competitiveadvantage;assessment目录摘要IAbstractII引言11中小企业管理现状分析21.1绩效管理目的不够明确21.2绩效管理操作不够规范21.3绩效考评不够客观、透明21.4团队绩效和个人绩效脱节32中小企业绩效管理存在问题原因分析32.1把绩效考核等同绩效管理42.2绩效指标设置不科学42.3绩效管理操作过程中存在误区42.3.1绩效管理与战略目标脱节42.3.2绩效管理形式化43改善中小企业绩效管理的对策53.1更新绩效管理观念53.2进一步明确企业绩效管理的
5、目的53.3设计完善绩效管理体系53.4建立以绩效为导向的企业文化63.5建立健全绩效反馈机制63.6建立健全绩效考核体系63.7制定合理的考核评价指标74建立中小企业绩效管理制度应注意的问题8结束语9参考文献10致谢11引言绩效管理是人力资源管理的核心内容之一,它不是简单的任务管理,它是为整个企业的战略目标服务的,它将企业的战略目标分解到不同的岗位,并且落实到每个员工的头上,从而可以了解个人绩效状况中的优势和不足,进而改进和提高绩效,实现企业的高效运作。而中小企业在绩效管理的实施过程中,很难设计出一套可行的绩效评估体系;或者即使有一套科学的绩效评估体系,但也由于种种原
6、因很难于达到预期的效果。1中小企业绩效管理现状分析1.1绩效管理目的不够明确强大的思维定势使多数管理者对绩效管理的认识失之偏颇,往往把绩效管理的重心不是放在改进员工工作能力、激发人力资源潜能上,而是放在监督、控制、约束员工的工作行为上,不是放在完善企业沟通机制、提高经营管理水平上,而是局限在人力资源管理中对员工业绩结果目标的评价上,从而带来了“重过去轻未来、重评价轻开发、重约束轻激励、重考核轻奖惩”的弊端。1.2绩效管理操作不够规范首先是绩效考核标准不具体,绩效标准应是以企业远景为蓝图,以岗位说明书为基础,辅以目标管理确定的,而很多企业只是在“德、能、勤、绩”几个方面制
7、定一些宽泛、通用的评价标准,没有做到对具体岗位进行具体分析,影响了绩效考核的科学性。其次是绩效考核方式不灵活,企业中岗位种类繁多,情形千变万化,如果只是拘泥于一种定式,业绩考核当然得不出客观、公允的结论。第三是绩效考核结果不落实,根据马斯洛的需求理论,不同的人有不同的需求欲望,绩效管理正是了解员工的需求并使之得到满足的有效手段,如果绩效考核结果得不到及时反馈和应用,不仅使考核失去意义,也容易造成员工需求愿望与需求状况之间的差异,影响人力资源优势的发挥。1.3绩效考评不够客观、透明有些企业各个部门自定考核项目和考核标准,每个部门自己实施评估
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