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时间:2017-11-29
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1、理论探讨・网络财富TheoryStudies・Intemetfortune针对女性消费心理的营销对策探析周婷(浙江越秀外国语学院,浙江绍兴312000)【摘要】女性在消费市场中占据着主导地位,把握女性消费者的心理对开拓市场有着极为重要的意义。本文将消费心理学与营销理论相结合,剖析针对女性消费心理的企业营销对策的制定。【关键词】女性;消费心理;营销对策1.消费心理学与研究女性消费心理的性消费者的诱惑力较大,为塑造高品位的个可以在促销手段上利用打折、POP广告等重要性人形象和公关形象。第三,对产品的便捷性现场促销,激发消费欲望,促使其产生非消费心理学是
2、一门新兴学科,研究消要求提高。由于事业意识和竞争意识增强,理性消费。有数据显示,56%的女性会受费者在消费活动中的心理现象和行为规律,现代女性将注重自我素质的提高,以提高自购买优惠或送礼打折影响而购买了不需要是消费经济学的组成部分。研究消费心理,身的竞争力,因此便捷的、省时的产品定会或预算外的商品。另外,促销人员的诱导对于消费者可提高消费效益;对于经营者可受到欢迎。第四,关心消费健康和安全。随也能使女性消费者发生非自主消费。提高经营效益。经济蓬勃发展,中国居民的着现代科技和精神文明的提高,现代女性更3.3创造新的市场需求,传递商品重消费思维也随之改
3、变,加之人们生活水平的加重视消费行为的安全性和健康性,对自要信息提高,消费品市场的发展,企业促销方式的己、家人的健康与安全关注。通过创造新的市场需求,可为商家赢多样化,外来消费文化的冲击……中国传统3.针对女性消费心理与消费行为的营得新的发展机遇。由于女性观察力细致、的消费行为、消费心理、消费文化发生了较销对策研究对周围新奇事物易于关注,女性对于各类大的变化。消费心理学得出的结论是:女性在飞速发展的现代社会中,如何才能媒体广告的关注程度也高于男性,且更容消费者是社会经济生活中的特殊的角色,在激发女性的消费欲望与需求,促进产品销易接受生动和感性化的媒
4、体。这样商家选消费活动的作用不可忽视。“特殊”在女性售,成为众多商家扩大市场份额的关键。应择宣传方式时,首先是应选择诸如电视和消费者,她们除了对自己的消费负责,还因该针对女性消费者各项特征,采取对策:杂志文字少、形象化的媒体。其次,有重为其在社会中是家庭主妇或主导消费者,对3.1突出设计美感和个性消费,注重点的宣传产品信息。广告宣传传递的重点整个家庭日用品和消费品起主要决定作用,产品实用及便利性信息应该是相对同类商品更具差异化的信包括婴幼儿、老人和男性用品等的选择。据企业在产品开发和品牌策略方面,息,可以立刻吸引到消费者的差异点,来资料表明,在生活
5、消费中,女性消费支配权产品首先要突出美感,外观和谐、设计又增强产品的竞争力。的占到了51.6%,与家庭成员协商做主的占时尚,给消费者的视觉或感觉上有美的享3.4采用情感引导,凸显竞争优势到44.5%,合计达到96.1%。因此,研究女性受、又不会与人雷同,特别是服装、装饰由于女性消费者的心理特点,情感引消费心理,可从中洞悉社会消费心理的变化品、家庭用具等。第二产品的实用性、便导对于其的影响力是很大的。大多数女性消和趋势,争取到她周围的巨大消费潜力,找捷性不可忽视。产品的使用和售后服务等费者,除了被外表的广告吸引,如果有被关出未来消费的新动向。都专业、
6、周到和便捷,特别是用具、家电注、被理解、被个性化服务的感觉,这种情2.女性消费心理的特点与新变化和副食品等。实际上新型实用又省时省力感上的引导能让女性有归属感。情感引导包素来女性消费者在消费时具有爱美、的方便消费品,是任何消费者都不会拒绝括消费中所蕴含的气氛、情感、趣味和理攀比、注重商品实用性及便利性、购买商品的。第三是产品设计个性化。个性消费是解等。因此可引入情感促销方式:第一,营比较挑剔和有耐心的特点。现代价值观的变消费者文化素质和个人品位的反应。在产造和谐的消费环境。如令人有归属感的美容化,现代女性的自主意识增强,在家庭、工品设计上,商家也应
7、引导时尚个性的潮流院、女性健身房和各种俱乐部,还有各种提作中都要求扮演个性的角色,追求自己的价来吸引消费者。因为利用女性消费群体突供附加服务(免费提供婴儿车、存包处等)值。随之发生新变化的是女性的消费行为轨出个性、追求时尚、表现自我的特性,是的商场和超市等等。第二,利用各种“情迹:第一,消费方式要求时尚化、多样化、企业营销取得成功的要点所在。节”开展促销活动。女性比较注重各种节日产品要求个性化。不同的生活方式和角色变3.2激发女性购买欲望,产生非理性和纪念日,“情人节”、“儿童节”、“母换是现代女性对生活的要求,也是对产品的消费亲节”、“父亲节”等
8、都是女性对于消费购要求。因此在日常生活中,尤其在服饰、发由于女性者的特殊心理,在消费中往物蠢蠢欲动的时候,为迎合这一“情节
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