汇山科技客户关系管理系统(crm)精灵版

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时间:2017-11-29

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1、汇山CRM(精灵版)客户关系管理系统HuiShan,CustomerRelationshipManagement简洁、高效、智能、轻松快乐工作的完美体现简洁、高效、智能轻松快乐工作是我们追求的核心理念汇山CRM经典版简介我的客户联系人跟进客户客户分析联系人发展趋势跟进工作量分析客户发展趋势客户分析(团队)跟进工作量分析客户发展趋势分析联系人发展趋势分析决策分析:上级查看下级汇山CRM简介TEXT六大模块客户资料管理决策分析权限管理系统设置短信群发个人统计客户管理包含了我的客户资料、公海客户资料、联系人信息、客户跟进信息、跟进记录信息、便签、直属客户信息资料的查询以及回收站。我的客户资料:

2、由一人所有,只有本人才可以查看、编辑客户资料。公海客户资料:由公司所有员工共同拥有,通过分配后由被分配者所拥有。客户跟进、跟进记录:记录了哪天哪日跟进了哪些客户,哪些需要继续跟进,清晰明确,一目了然。直属客户信息查询:同时包含直属跟进记录查询、直属联系人查询,公司客户信息查询。只要拥有相关的权限,即可查询自己和下属的客户资料。客户资料管理:我的客户客户信息管理:我的客户新增客户、编辑客户、查看客户、删除客户共享客户、转移客户、客户放入公海、群发邮件导出客户、导入客户功能功能功能我的客户公海客户分配客户功能功能功能我的客户热点客户、潜在客户、意向客户万条客户慢慢找吗?时间、精力伤不起!不用

3、怕,汇山CRM帮助您热点客户共享、转移客户<共享给我的客户、转移给我的客户......>客户类别<潜在客户、普通客户、vip客户、老客户......>全部客户客户状态<售前

4、潜在状态、售中

5、需求分析......>客户来源<电话来访、行业展会、独立开发、互联网......>逻辑清晰层次分明分门别类显示想怎么看就怎么看客户信息管理:直属客户信息查询、公司客户信息查询客户名称电话(或传真)客户阶段客户来源客户类型所属人时间范围查询都OK!多条件查询单条件查询客户信息管理:直属客联系人查询联系人姓名电话(或传真)联系人类别所属人时间范围查询单条件查询多条件查询都OK!客户信息管理:直属跟进记录查

6、询客户名称联系方式联系人姓名所属人时间范围客户阶段查询都OK!多条件查询单条件查询该功能模块包含:1、客户分布分析2、客户发展趋势分析3、联系人发展趋势分4、跟进工作量分析在个人统计中,员工可以根据系统的分析,在某一个具体时间段内自己客户的情况,客户发展的趋势以及跟进工作量的情况,员工可以根据系统的分析,思考自己工作的情况,察看自己哪些没有做到位,提高自己的工作效率和成功率。8765432个人统计该功能模块包含:1、客户分布分析(团队)2、客户发展趋势分析3、联系人发展趋势分析4、跟进工作量分析该功能模块主要针对团队或公司的系统性分析,具有权限,领导可以查看整个团队或者团队中的某一成员的

7、工作情况,领导可以根据工作情况的分析,做出全局判断,最终提高整个团队或公司的效率。团队决策分析决策分析添加员工和部门机构,为员工分配角色、设置部门新增角色,并为每个角色授权详细记录了员工操作记录,有便于误操作后对原始记录的查看和恢复详细记录了发送短信的号码、短信内容、发送人以及发送的时间权限管理自定义设置数据配置系统配置如果系统原始的数据不能满足您公司实际需要,在这里您可以自由添加、修改、删除数据,达到数据与实际的完美融合。如果您公司的实际情况需要的字段与系统原始字段不符,请不要担心,通过自定义字段的设置,完全可以满足您的需要。客户那么多,录入重复撞单了怎么办?客户重名判断客户重名禁止录

8、入电话、传真二次检查经理、销售人员职责权限一样吗强大、清晰、细致的授权机制让您无忧!我是经理,不想让销售人员随随便便的发送短信怎么办?答:角色授权。没有权限就无法操作了...我是区域经理,想查看我的部门的业绩,并做出分析,该怎么办?答:角色授权。只要您有决策分析的权限就可以查看了...系统角色管理当然不一样大量客户,轻松分配分配客户三种方式销售人员领取客户的Excel表,自己导入1公司公海存有大量客户(或导入大量客户),由上级分配2由其他销售人员或上级转移过来的客户3某个客户持续跟进一个月,还没有谈下来...!销售员a解决办法:1、客户转移2、客户共享经理XX销售员b共享或转移共享或转移

9、共享与转移共享:通过共享客户,经理或其他销售人员可以查看销售员a的情况,提出意见,共同探讨解决方法。转移:如果销售员a因一些原因无法继续跟进,或没有能力跟进,则可以转移给其他销售员继续跟进。客户太多,头疼烦恼今天需要跟进哪些客户,已经跟进了哪些客户?记不住下次的跟紧点是什么,下次跟进时间是多少?记不住今天和客户谈了哪些内容,需求和异议点是什么?记不住客户跟进、跟进记录让您忧虑全无客户跟进:详细记录了客户的跟进情况,前五天需要跟进的客

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