以生为本努力提高后勤服务质量

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1、以生为本努力提高后勤服务质量杏花郭受九小学杨业祥郭受九小学是2003年在全县联校中率先实行农村寄宿制管理的完全小学之一。2008年春获得“黄冈市中初等后勤管理工作合格学校”；2010年学校在“十有八配套”建设和“四个创建”活动中，被县教育局授予“放心食堂”、“文明寝室”、“绿色生态校园”等荣誉。在各级领导的指导关怀下，学校后勤设施有了较大的改善，后勤服务质量也在不断地提高。学校一贯以“让学生吃得放心，住得安心，学得开心”为办学宗旨，本着“以生为本，育人为先，不断提升教学质量，努力创建平安校园”的原则，围绕以课堂教学改革为中心,以服务学生、服务社会为重点，坚持“一切为了学生

2、，为了学生的一切”的教育理念；始终把安全工作放在首位，加强学生养成教育，规范学校办学行为，加强后勤工作管理，营造良好学习氛围，努力提升办学品位。近年来，我们在后勤管理方面进行了积极有益的探索，积累了点滴经验，取得了较好的效果，得到了学生、家长及社会的普遍一、健全岗位责任制提高后勤管理质量1、细化安全管理，突出一个“稳”字。农村寄宿制学校管理中的关键是学生的生活安全和住校安全。为此，我们健全了学校安全、教学、学生生活和卫生等方而的管理制度。一系列的管理措施确保了学生在校住宿的安全，包括饮食安全、卫生（健康）安全、交通安全、行为安全等；同时，还健全了校舍安全、饮食安全、交通安

3、全以及疾病预防等各种突发事故的应急预案。农村寄宿制学校没有专职后勤人员，为了让食堂正常运转，学校多措并举稳定后勤人员，使他们能全心全意的服务于后勤工作。我们在后勤管理上想得细、做得细、查得细，努力杜绝管理制度上的疏漏，也就确保了师工在校的人身安全。2、强化岗位责任，突岀一个“硬”字。学校成立综治领导小组,校长是组长，班主任是组员，从校长到值班人员都有明确的职责和任务。为了让学生在校生活快乐，保证食品卫生安全，学校成立了食堂管理领导小组，由一名副校长主管，后勤人员参与齐抓共管，完善了食品采购过程中的检查验收、索证、索票、购销台账和质量承诺制度,做到入库、岀库有主管领导签字，

4、强化岗位责任，严把食品安全关，禁止三无产品、变质过期食品进入食堂。所有物品的存放做到“三分开”,即：生、熟食品，洗涤消毒食品，个人用品分开存放；食堂工作人员做到“四勤”，即：勤洗澡、勤洗头、勤剪指甲、勤换干净衣服。食品卫生安全工作做好“三防”，一防食物酸变、腐烂、变质及污染食品，一旦发现，立即进行严厉处罚。二防他人投毒，严禁非操作人员进入保管室，粗加工、精加工间，从吋间和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染，坚持蒸汽消毒，并做好餐具保洁工作，防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭輯螂、灭鼠T作，切断传染源，保证了师生健康。并且分层签订责任状，明确管理责任，加人管理力

5、度，落实责任追究。3、健全后勤制度，突出一个“严”字。制度是行为的准则，服务是构建和谐校园的关键。学校耍求食堂在不亏本的前提下要为学生营造良好的生活氛围，让学生走进食堂就有-种回家的感觉。为此，我们制定了《食堂管理制度》，要求学生自觉排队打饭，值班教师按时到岗到位，食堂人员严格遵守规章制度。食堂建立详细的账目，校长严把财务关。炊事员必须持证上岗，严格按照《食品加工、销售、饮食业卫生五四制》、《食品卫生制度》和《食堂管理制度》规范操作。主管食堂的副校长每天对食品操作过程进行察看,发现问题及吋纠正，校长对食堂进行不定期检查。“民以食为天，食以卫为先”。食品卫生安全是学校食堂管

6、理工作的重重之重。食堂服务质量的好坏，直接关系到师生的生活质量，健康质量，直接关系到青少年学生的发育和成长。为此，我们高度重视食堂食品卫生管理工作，牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想，实施全方位的管理和强有力的监督，为全校师生提供一流的服务，努力做到让学生满意，让家长放心。二、改善文化景观注重养成教育环境学生的养成教育是小学教育的一个重要的有机组成部分。现代教育家叶圣陶先生说：“教育是什么，往简单方面说，只须一句话，就是耍养成良好的习惯。”寄宿制学校学生在校时间多，学生生活、学习、活动都在学校。如果学校不能给学生提供一个自主生活实践的良好空间；如果寄宿生

7、的吃、住、行、生活得不到一个科学的合理的管理，学校教育教学工作就无从谈起。我们结合学校实际，一是努力改善校园文化景观。在经费比较困难的情况下，投资4000余元，翻修花带约100米，新建中心花坛，移栽了景观树。二是在传统教育和生活自理培养方面开展一系列活动。1、在学生中提倡“讲孝道”o学校开办了文化墙，悬挂了“弟子规”，利用校园广播，播放“新三字经”，向“十佳红花少年”赠送“三字经”手抄木等，让学生感悟中国传统文化的精髓和魅力。2、开展“讲郭天民事迹，搜集将军故事”活动。学校在校园中树立了郭天民将军事迹牌，每学期开展一次“讲英雄