制药企业技术改造项目管理(I)

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1、工作范围成本进度计划客户满意度制约项目成功的因素项目成功的因素：高层领导者的支持明确的目标和范围优秀的项目经理项目团队积极参与客户的全程参与分承包方的良好沟通严密而灵活的计划随时监控和反馈正确的技术项目成功的关键因素企业效益项目管理保证！项目管理的九大知识范畴PMBOK范围管理时间管理费用管理质量管理人力资源管理沟通管理风险管理采购管理整体管理1)范围管理：着眼于“大画面”的事务，例如项目的生命周期、工作分解结构的制定、管理流程变动的实施等等。2)时间管理：要求培养规划技巧。有效的项目管理人员应该知道：当项目偏离规划时，如何让它重回轨道。PMBOK3)费用管理：要求项目管理人员

2、培养经营技巧，处理诸如费用估计、计划预算、费用控制，资本预算以及基本财务结算等事务。4)人力资源管理：着重于对组内人员的管理能力，包括冲突的处理、对职员工作动力促进、高效率的组织结构规划、团队工作和团队形成以及人际关系技巧。PMBOK5)风险管理：检测管理人员在信息不完备的情况下作决定的过程。风险管理模式通常由三个步骤组成：风险确定、风险冲击程度分析以及风险应对计划。6)质量管理：要求项目管理人员熟悉基本的质量管理技术，例如制作和说明质量控制图、实施80：20规则，尽力达到零缺陷等。PMBOK7)沟通管理：要求项目管理人员能与他们的经理、客户、厂商及属下进行有效

3、的交流。8)采购管理：采购管理要求项目管理人员掌握较强的合同管理技巧，例如应能理解总价合同相对于成本附加合同所隐含的风险。他们应了解签约中关键的法律原则。此外，应对市场行情了如指掌。PMBOK9)综合管理：在最终分析中，项目管理人员必须把上述8种能力综合起来并加以协调。PMBOK项目管理的五个基本过程PMBOK准备过程计划过程控制过程执行过程收尾过程准备过程计划过程控制过程执行过程收尾过程设计阶段实现阶段项目管理的基本过程中的管理内容PMBOK项目管理的主要目标达到或超过项目干系人对项目的需求和期望总是不可避免地要对以下相互关联的几个方面进行平衡。质量范围时间成本范围项目管

4、理是一种综合的努力—在一个方面的是否成功地采取一种行动，都会影响到另一个方面，一个领域当中的执行水平的提高通常会要求牺牲另一个领域中的执行水平。成功的项目管理就是对这些因素加以统筹并在一定的前条件下突出重点，最终保证项目按预期目标完成。项目管理计算机辅助软件Project2000软件Project2000的主要功能Project2000日历功能网络图（局部）?解答问题谢谢大家!