行车联控用语规范(试行版)(161216)

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1、行车联控用语规范（试行版）一'范围与目的本规范明确了行调、司机、车站三方在日常作业与应急处置时使用的行车联控用语，适用于成都地铁各运营线路行车相关工作。通过规范呼唤方与应答方的通话要求与注意事项，使各行车岗位的联控用语标准化成为常态，避免出现联控内容模糊、信息接收偏差等问题，降低安全风险，提高行车效率。二、原则与定义（一）行车联控用语使用普通话，严禁使用地方方言。（二）声音洪亮，吐字清晰，语速适中，言简意赅。（三）数字发音标准:1234567890yaoliangsansiWUliuGuaiba••J1U

2、dong幺两三四五六拐八九洞（四）定义:用语定义全线各站/司机表示向所有车站/司机发起通话有表示信息接收者已接收到呼叫并进行回应请讲表示已准备好接收信息请重复要求信息发送者再次复述信息请复诵表示接收者必须复述信息，确保有正确的理解稍等表示在通话期间稍作停顿通话测试测试某通讯台信号是否正常通话清晰表示在无线通话测试中，某通讯台接收的信号正常接收不清表示信息接收时信号微弱，通话不清晰，或未得到完整确认用语定义收到表示己接收和清楚明白该信息（五）本规范仅限调度（行调）、乘务（司机）、站务三个专业之间的联控用语，

3、无专业内部联控（如站务车控室与站台岗、乘务信号楼与司机之间）。三、日常作业联控规范（一）呼叫与回应1•正常情况下，或应答方有充足时间执行通话内容时，呼唤方应先呼叫应答方，得到回应后再发布具体通话内容。2.呼唤方呼叫应答方应表明自己身份及应答方身份（通话主体），叫出通话主体后方可进行通话，严禁在主体不明的情况下通话。3.应答方听到呼唤方呼叫后及时回应。4.紧急情况下，或需应答方立即执行时，呼唤方可直接呼叫应答方并发布通话内容，呼唤方应确认应答方执行情况。5.呼叫、回应用语:呼唤方呼叫用语应答方回应用语行调行

4、调呼叫X地点（上/下行）X次司机司机X地点（上/下行）X次司机有，行调请讲行调呼叫X站车站X站有，行调请讲司机X地点X次司机呼叫行调行调行调有，X地点X次司机请讲X方向司机呼叫X站（X岗）车站X站（X岗）有，X方向司机请讲车站X站呼叫行调行调行调有，x站请讲X站呼叫X方向司机司机X方向司机有，X站请讲注：以下情况不必使用呼叫用语：司机使用车载无线电台联系行调时，行调或车站通过有线调度电话联系对方时。（二）发布通话内容1•呼唤方发布通话内容务必明确具体时间、地点、范围、事件等关键信息，做到无错误，无歧义，无

5、遗漏。2.应答方听完通话内容后必须完整复诵。内容较多时，呼唤方分段发布，应答方分段复诵。3.呼唤方必须确认应答方复诵所有通话内容准确无误。4•行调群呼（与两人及以上进行通话）司机或车站人员时,应指定一名司机或车站人员复诵，其他受令人核对。（三）通话结束1•确认应答方正确接收通话内容、通话完毕时，行调以''行调代码”作为结束语，司机以“司机代码”作为结束语，车站以“车站名称”作为结束语。2.呼唤方发布通话内容模糊或应答方不清楚通话内容时，不可结束通话。四、应急处置联控示例（结束语略）一序号背景m行调司机车站

6、1车门/屏蔽门位置确认确认前确认后1.X方向司机呼叫X站，列车前/屮/后（按列车运行方向）部车门/屏蔽门X（具体情况），请前往现场确认2.X方向列车前/中/后部车门/屏蔽门X（具体情况），前往现场确认，X站收到2.现场确认完毕，X（具体情况与处置结果），X方向司机收到1.X站呼叫X方向司机，现场确认完毕，X（具体情况与处置结果）2站台发生紧急发现2.原地待令，勿动车，X方向司机收到1.X站呼叫X方向司机，原地待令，勿一序号景背调行情况，车未启动后处置-.1/-刖处置后L司硏车3站台发生紧急情况，车已启动发

7、现后处置前处置后X向米标因方X对LX行退L司司车4客青清客准备清客发令清客前清客后谢毕行完L咖毕X,完调番行清L次5正线调车办理调车列车停稳苗SKL呼X备通隐收停人线挥X指在车次调X站2.X到一序号景背m调行n办理调车站X至严号X叫线好信1.呼X备通6员导引登乘命令r员端釘导头好引次创排xC安行即X室立乘机2.登司车站登乘響到XX攵2.行删站X员室X行导机LX引司推进命令X，令车行员指存X导员X站引导至X站引行叫X凭运呼及机进同儿可隹〔仃硝次车L次X动线动车前动车后导好车引灯动LX以hhh///mmm8k

8、5k3k瑕一子限限限尺-岔花牟牟0*米米斡道三二一151仟•・•・0.2.4.&246811111111I.道岔好3.三车5.二车7.一车9.10米II.5米13.1米15.停车五、参考依据150202.《行车岗位用语规范》（〔2015）第45期《2015年第4次行车分析例会纪要》附件）150417.《CDYY-XCZD-02-008-2015调车作业办法（A版1次）》（成地铁运发〔2015）108号）150421.《列车车门