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时间:2019-09-02
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1、供应链管理课程设计4S店汽车零部件配送模式浅析学院:经济与管理学院专业:物流管理组员:蒋永琪一翟生M—201223070136颉伟强一惠瀛一指导教师:孙荣庭完成时间:2016年1月目录4S店汽车零部件配送模式浅析11.背景分析31.14S店的起源31.24S店的优劣势31.2.1优势31.2.1劣势31.34S店的发展方向42.汽车备件物流43.4S店的汽车配件与采购53.1汽车配件采购的特点63.2配件采购的影响因素63.2.1影响采购活动的外部因素63.2.2影响采购活动的内部因素73.3配件的分类73.3.1按零件的使用性质分类73.3.2按零件的源头分83.3.3其他汽车
2、配件的分类和范围83.4采购方法94.4S店的汽车配件与库存94.1汽车4S店配件库存的现状分析94.2汽车4S店配件库存优化策略探讨104.2.1ABC分类管理在汽车4S店配件库存的应用104.2.2信息化配件库存管理104.2.3基于供应链的配件库存管理115.结论111.背景分析1.14S店的起源汽车4S店是指集整车销售(Sale)>零配件供应(Sparcpart)>售后服务(Service)和信息咨询反馈(Survey)于一体的汽车经销、维修企业经营模式。四位一体这种模式其雏形起源于欧洲,这也是冇她的先决条件的。欧洲的大中城市数量较多,各个城市之间路网发达,交通便利。其汽
3、车工业极其发达,是诸如大众、标致-雪铁龙、雷诺、菲亚特、奔驰、宝马、劳斯莱斯等世界众多汽车品牌的发源地及总部的所在地。汽车保有量相当大,且由于民众的木土意思,其车型主要集屮于欧洲的木土詁牌,各种售后服务的市场潜力很大,其屮相当大的利润是从维修和出售『车中得來。概括起來就是车型集中,并且每种车型有较大的保有量。然而汽车4S店模式背负着市场垄断之嫌,据了解,欧盟早就于1995年决定,到2002年9月在欧盟范围内结束了特许经营模式下的汽车分销和售后服务体制,理由是一由汽车生产厂家指定零售商、敲定零售价、划分和限制销售范围的在做法屈于非法,此举就是为了打破这种垄断行为。1.24S店的优劣
4、势1.2.1优势(1)作为品牌连锁服务的售后服务体系终端,4S能够继承和发扬厂家品牌理念和售前售后服务观念,拥有纯正充足的零配件库存和畅通无阻的供应渠道,能够为品牌下的各种车型提供专业的技术资料和诊断检测设备,从而为正确判断、快速排除各种故障提供物质上的保障。(2)有一套经过t期市场检验的、结构完整的先进经营理念和企业管理方法,能够提高企业运行的总休水平,降低管理风险。(3)前丿占后厂的四位一体销售服务模式成功的解决了企业追求用户至上与追求利润最大化的才盾,车售出得越多,售后服务量就越大,使得服务做到家,车主既方便又实惠,美誉度的增加也促进了整车的销售。(4)完整地统一了汽车生产
5、厂家的营销体系,更冇利于向连锁企业全面推行和实施厂家的营销策略,并形成一条生产、销售、售后服务紧密相连的关系链,互相支持、互相促进、互相提高。1.2.1劣势对专业品牌4S店,一般厂家要求高、投资风险大、销售品种单一、受厂家未来的发展控制等不利因素。在中等以上的发达城市4S店的固定资产投资在1000至1500万元.流动资金要求在1000月元。同时,帀场上大约有2〜3万多家各种汽车经销商,除汽车4S店模式外,还有汽车交易市场、汽车超审、汽车大道、汽车园区、汽车连锁。同时,维修保养行业也在兴起,汽车保养专项服务店、连锁经营(如美国全国汽车配件联盟)、独立丿占铺、专营汽车用品的经营业态也
6、纷纷涌现,使4S丿占承受着巨大的竞争压力。1.34S店的发展方向未来的汽车时代,整车利润将下降,在整个汽车产业的比重也会下降,而汽车后市场将有巨大的发展空间。旧车交易、维修养护服务、汽车用品、汽车金融、汽车油品、汽车资讯、广告和娱乐以及汽车文化和汽车俱乐部的利润和发展空间,都可以成为4S丿占的选择。如国内汽4S店经营汽车用品的深圳别克红彤就是从经营汽车影咅产品,发展到防爆膜、汽车电了产品、改装产品、汽车饰品、汽车美容护理用品等,实现与同型号车型的差异化竞争,不但在汽车用品上获取了大量利润,而且整车的销售量增长迅速,市场份额不断扩大。还有,上海永达在“文化营销”,四川精典在构筑“汽
7、车流动家园”创造“汽车生活增值服务”等等。汽车服务市场被经济学家称为汽车产业链上的最大利润“奶酪”。所以汽车4S店在做好4S的基础上,根据实际情况完善结构功能,做到5S、6S甚至NS。请牢记这一点,抓住了消费者也就是抓住了市场。竞争的必然还是要回归核心,价格、专业化、售后服务、品牌、文化与生活,对于未来汽车的消费来说一个都不能少。□零部件■整车制造销售1.汽车备件物流汽车供应链具有典型的供应链组织模式,整车制造企业是供应链的核心企业,担负着信息集成与交换的作用。汽车供应链系统中涉
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