电大《国际企业管理》简答题5

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1、电大《国际企业管理》简答题5答题(51)81.在产品生命周期各阶段应采取什么策略。答：1）当产品处于投入期时，应注意市场信息反馈，不断改进和完善产品性能，满足市场需要。2）当产品进入成长期以后，产品销量迅速扩大。此时，金业应该采取产品系列化策略，推出系列产品，占领细分化市场。这样既可以满足不同消费主体的不同需求，乂可以构成产站的“堡垒”，不给竞争对手以可乘Z机，阻止其进入市场。3）产品进入成熟期时，产品销售和企业利润已达到最高蜂。此时企业应该推行市场渗透战略，适当改变产品外形、包装，适应市场的不同需求。4）当产品进入衰退期以后

2、，产品生命周期即将宣告结束。产品销量下降，企业利润降低。此时，金业应注意适吋淘汰处于衰退期的产品。82特许经营与总营连锁营的区别是：1、产权构成不同。直营连锁是指同一资本所有，由总部集小管理，共同开展经营活动的高度组织化的零售企业。同一资本所有是区别直营连锁店与其他经营形式的关键，也是特许经营与连锁经营本质上的差别。2、悸理模式不同。特许经营的核心是特许权的转让，特许者（总部）是转让方，被特许者（加盟店）是接受方，特许体系是通过特许者与被特许者签订特许合同形成的，各个加盟店的人事和财务关系是独立的，特许者无权进行干涉。被特许者

3、需要对特许者授予的特许权和提供的服务以某种形式支付报酬。而在直营连锁经营中，总部对各分店拥有所有权，对分店经营中的各项具体事务均有决定权，分店经理作为总部的一名雇员，完全按总部意志行事。3、涉及的经营领域不同。直营连锁经营的范围一般仅限于商业和服务业，而特许经营的范围则宽广得多，在制造业也被广泛应用。4、法律关系不同。在特许经营中，特许者和被特许者之间的关系是合同双方当事人的关系，双方的权利和义务在合同条款中有明确的规定。而直营连锁不涉及这种合同（分店经理与总部的雇佣合同则另当别论），总部和分店Z间的关系由公司内部的管理制度进

4、行调整。5、忏悔方式不同。特许经营通过招募独立的企业和个人扩张体系，特许者不仅需要吸引潜在的被特许者，还需选择被特许者，并为被特许者提供培训和服务；通过直营连锁扩大规模则要筹集足够的资金，配备大批的管理人员。相比之下，特许经营利用他人资产扩大市场占有率，所需资金较少，而直营连锁的发展更易受到资金和人员的限制。83特许经营与代理、经销的区别代理人是根据他人授权，按他人意志行事的人。授权的范围可能很小，只是完成两三样特定的工作，也可以通过普遍授权，使代理人拥有充分的行动权力。最根本的一点，代理人不是根据自己的意志行事，在第三方看来

5、，代理人与授权人是没有区别的，代理人的所说所做对授权人有完全的约束力。代理人和授权人双方的权利义务在合同中有明确的规定，但第三方不用考虑这方面的问题。而在所有的特许合同屮，双方都要尽力保证不会有代理关系出现。事实上，特许合同中必须明确一点，被特许者不是特许者的代理人或伙伴，没有权力代表特许者行事。合同要明确被特许者的身份，以便在同消费者打交道时不致发生混淆o代理的概念和特许的概念一样，经常被人错谋地使用，尤其是在设计分销体系的吋候。分销商包括所有的权独立、财务自主的批发商和零售商，分销商与制造商Z间的关系是卖者和买者的关系，分

6、销商是完全独立的商人。与代理商不同，分销商的经营并不受给他分销权的企业和个人的约束，他可以为许多制造商分销产品。他的业务是他自己的业务，因此在他决定是否接受分销合同的限制时，他所考虑的是B己的商业利益。分销商用自己的钱买进产站，并承担能否从销售中得到足够盈利的全部风险。买卖关系也可能出现在特许关系中，但这只构成特许活动的一个方面，并不是特许经营的实质。84特许经营与直销的区别特许经营不一定是简单的商品销售，它涉及到某种商业形式的授权使用问题，特许者通过授权给被特许者比种商业模式的使用权而靠被特许者的努力来销售产站或服务。直销并

7、不涉及转让销售权的问题，一般采取厂方派员直接向客户销售或通过直销店、媒体广告等方式来销售商品，其主要冃的是要减少厂家与消费者Z间的中间环节。85特许经营与传销的区别答：传销是一种典型的金字塔式销售模式，传销的产品通常不被市场所了解，需要通过传销的方式进行推广。同时传销的产品由于它有特别的渠道，所以价格与普通市场上的产品不总接进行比较。另外，传销过程中将销售权细分的过程是以推销产品的数量等因素作为条件的。这几方面均与特许经营有着本质的不同。特许经营是一种通过特许者与被特许者建立某种契约关系销售商品或服务的方式。通常，开展特许经营

8、业务的产品或服务已被市场接受或已得到验证，具有较好的市场成绩。另外，特许经营的授权过程要复朵的多，它要综合考虑被特许者各方而的实力。86特许经营的木质特征是什么特许经营是以特许经营权的转让为核心的一种经营方式。基木质特征可从以下三个方面來理解：1、特许经营是利用自己的专有技术