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时间:2017-11-29
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1、海峡科学经管视点HAIXIAKEXUE微博客,大影响——浅析微博营销模式及其价值北京师范大学经济与工商管理学院会计系莫琳[摘要]微博的出现与蓬勃发展改变了互联网信息传播的模式,也影响着人们的信息接收行为和生活方式。微博给企业带来了新的营销模式和契机。该文通过诠释微博的特点,结合国内外成功的微博营销案例,分析阐述微博营销的价值,并为企业进行微博营销提出建议。[关键词]微博微博营销营销模式企业微博定位在这个信息爆炸的时代,每个人都希望自己是时代的记著名品牌中有73个都在微博上有自己的个人主页,如星巴克录者和关
2、注者,微博的出现很好地迎合了人们的需求,微传(Starbucks)、戴尔(Dell)、可口可乐(Coca-cola)、百播,大影响。微博正在改变人们传统的传播和接受信息的方思买(BestBuy)等。微博营销不仅帮助这些知名品牌再次式,进而改变人们的生活。微博是亲民的,门槛低,更贴近获得消费者的关注,也让一些名不见经传的新企业高调进入生活,更浅显易懂。利用微博树立的网络形象也更真实,更公众视野,迅速打开市场,建立客户群。从成功的微博营销有亲和力。微博的出现,真正标志着个人互联网时代的到来。案例中可以看出,微
3、博营销具有低成本、高速度和以顾客为同时,微博具有很强的便捷性,实时传送,速度快、互动性中心这三个最突出的特点:强,用户可以随时随地将身边发生的事情发布到互联网上,1.1低成本。与传统的广告营销相比,微博营销不需要冗杂传递给自己的听众群,而这听众群中每一个人都可以再将信的行政审批程序,也省去了企业支付给广告播出平台的费用,息转发,让他们的听众群接受到信息……这种类似病毒式的不仅帮助企业节省了推广费用,还大大节约了人力成本和时信息传播方式,让信息传播量快速地呈几何级放大。微博还间成本。微博营销也比博客营销和论
4、坛营销等其他网络营销能够实现信息的快速反馈,使信息发布者与接受者快速建立方式更加便捷,在微博上,企业可以发布任何与企业品牌推起沟通,拉近了用户与其听众群的距离,可以说,微博的信广相关的文稿、图片、视频或是网站的链接,免费进行企业息传播威力和速度以及它的互动性是任何一种媒体都望尘莫宣传。及的。1.2高速度。微博几何式的信息传播方式让企业营销事半功微博的草根性、便捷性、原创性以及它的“背对脸”的创倍。一条微博一经发出,就可以被所有关注企业的微博用户新交互方式催生了新的营销模式,就是微博营销。看到,经过手机和互
5、联网上的互动性转发,几分钟内就能传递给世界各地所有的潜在客户,达到短时间内最大的信息接1微博营销及其特点收量。可以说微博营销是所有营销手段中速度最快,传播范随着微博越来越多地介入人们的生活,以微博为媒介的围最广的一种。营销即微博营销开始进入人们的视野。企业只需要以实名在1.3以顾客为中心。企业利用微博实时、畅通的沟通、反馈网站上注册一个自己的微博,并进行及时的更新发布,就可功能,能准确快速地与消费者建立起紧密的互动关系,更好以快速在网络上建立起企业的品牌形象,准确有效地将企业地做到以顾客为中心。一方面,企
6、业可以更好地向消费者传的各种信息传达给企业的潜在客户。企业可以在微博上播报达自己的品牌理念和企业文化,了解消费者的想法和需求。最新的活动咨询,扩大影响力;在微博上进行危机公关,端另一方面,可以简便及时地对目标消费者进行预期管理和认正企业形象;将售后或跟踪调查搬上微博,直接获取用户的知管理,避免了不恰当的预期和错误估计。事实上,微博使反馈信息;更可以和微博运营商合作,利用微博进行促销等得企业里的更多人能够接触到市场的最前线,信息不再在层活动,增加收益……在中国,微博营销还处在起步阶段,但层传递中损耗和失真,
7、更有利于企业进行决策。在国际市场上,微博营销方兴未艾。调查显示,世界100个2011年第4期(总第52期)53微博客,大影响——浅析微博营销模式及其价值递企业品牌内涵的宣传模式。2微博营销模式浅析2.3微博活动广告目前看来,微博营销的模式主要有以下几种:广告需要做到兼顾广告主的营销诉求、产品价值与市场2.1微博促销需求,更重要的是“广而告之”。信息大爆炸的时代,广告主微博促销是指企业通过微博发布打折、优惠等产品促销的营销需求已经改变。常规的品牌曝光已经不能满足广告主信息,针对关注企业的微博用户进行宣传营销
8、的一种网络营的期待,利用网络媒体进行深入营销的广告方式正在兴起。销模式。例如作为电子产品直销领军人物的戴尔,利用其对伊利公司利用世界杯这一契机,在微博上推广自己的新产品互联网销售的敏锐触觉,利用微博这个新生代网络产品为自“伊利营养舒化奶”。伊利与新浪微博深度合作,利用世界杯己创收。戴尔于2007年在Twitter上注册了多个戴尔的账户,期间球迷熬夜看球的特点,为新产品注入“活力”这一概念,有提供产品打折信息的@DellOutl
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