MBA薪酬管理学案例集

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1、《薪酬管理学》薪酬的起源与含义“薪酬”一词所对应的英文单词有多个，我们通常见到的表达有：、vage,salary和compensation。其中compensation是最近也是最广泛使用的词汇。从字面理解，薪酬的意思是平衡、补偿、回报的意思。它暗含着交换的意思。不同的国家对薪酬可能有不同的表达方法，但是其基本意思大体相同一所谓薪酬，指的是劳动者根据劳动所获得的收入。在经济学的所有论著中，一般对于不同形式的薪酬都统一用“工资(wage)”一词概括。在经济学的历史中,对工资问题的研究由来己久。在经

2、济学中第一个用“工资”这个概念的人恐怕是17世纪的英国经济学家威廉•配第。在长达200多年的历史中，产生了诸如威廉•配第、魁奈的最低工资理论、生存工资理论；亚当•斯密的工资差别理论；穆勒的工资基金理论；马歇尔、克拉克的边际生产力理论、均衡价格工资论；克拉克、多布和皮古的谈判工资理论、集体谈判的希克斯模型；舒尔茨的人力资本理论；威茨曼、马丁的分享经济论和效率工资理论等著名的工资理论。其中许多理论至今仍对薪酬管理实践产生着重要的影响。根据孙剑平先生的看法，真正从管理学的角度对企业的薪酬制度设计进行研

3、究，始于1911年美国管理之父泰勒对薪酬问题的研究。他令人信服地证明了，企业薪酬管理是可以作为科学研究对象的，并注意到了薪酬(尽管仅仅认识到金钱)的激励作用。同时实际分析了怎样发挥金钱的激励作用一一运用工作分析和工作评价的方法，探讨理性的薪酬制度的建立。(孙剑平，1999)从管理学角度对薪酬进行的定义中，米尔科维奇和纽曼、约瑟夫J•马尔托奇奥和加里•德斯勒等人的观点比较具有代表性。米尔科维奇和纽曼在《薪酬管理》一书中，把薪酬定义为，雇员作为雇佣关系中的一方，所得到的各种货币收入，以及各种具体的服

4、务和福利之和。并从社会、股东、雇员和管理者四个角度对薪酬的内涵进行了阐述。约瑟夫J•马尔托奇奥(JosephJ.Martocchio)认为,薪酬是指雇员因完成工作而得到的内在和外在的报酬(Rewards)o内在薪酬(IntrinsicCompensation)是指雇员由于完成工作所带来的心理收入，如成就感、个人进步等等。根据工作特征理论，个人的心理收入来自以下5个方面一技术多样性、工作的个性、工作意义、自主权和反馈的程度。外在薪酬(ExtrinsicCompensation)包括货币薪酬和非货币

5、薪酬。一般而言，货币薪酬又称为核心薪酬(CoreCompensation),公司以货币形式支付的报酬。非货币薪酬又称为员工福利(EmployeeBenefits)或额外薪酬(FringeCompensation),它包括保障计划(ProtectionPrograms,提供家庭福利、改善健康状况，并为失业、伤残或严重疾病等灾难性原因引起的收入损失作出补偿）、带薪非工作时间（payfortimenotworked,提供带薪休假）和服务（为其家庭提供补助，如学费补助和子女入托补助）。加里•德斯勒认为，

6、薪酬实际上是指员工因为被雇佣而获得的各种形式的支付。员工薪酬一般包括两个部分:（1）以工资、奖金、佣金和红利等形式获得的直接货币报酬；（2）以各种借鉴货币形式支付的福利，如雇主支付的保险、带薪休假等。国际劳工组织在《1949年保护工资条约》中对“工资”范畴做出了界定，，“工资,一词系指不论名称或计算方式如何，由一位雇主对一位被雇佣者，为其完成和将要完成的工作或已提供或将要提供的服务，可以货币结算并由共同协议或国家法律或条例予以确定，而凭书面或口头雇佣合同支付的报酬或收入。”驴子与骡子的故事有一位

7、农民，养了一头驴子和一头骡子。平时，他们都干一样的活，驴子拉齋，骡子也拉磨。由于磨房比较狭窄，骡子的力气也施展不出来，他们磨出的而粉也差不多。但是吃起饲料来，骡子吃的却比驴子要多很多。驴子觉得很不服气。一天，农民带着驴子和骡子去市场上卖面粉。天不亮出发，他们先越过两座大山，又趟过一条大河，刚开始，驴子觉得还很轻松，但随着路途不断地加长，驴子觉得自己背上的面粉越来越重了。面对眼前乂一座大山的时候，已经汗流泱背、气喘嘘嘘的驴子终于累倒了，再也爬不起来To看着驴子的可怜样儿，骡子二话没说，从驴子背上取

8、下面粉放在自己的背上。甚至还半开玩笑地对驴子说：“小兄弟，你现在知道我为什么平时比你吃的多了吧？"现实版的驴与骡的故事驴子和骡子的故事有非常多的现实版。位于北京屮关村的JL公司是一家IT公司。公司的主要产品是教育软件。小张和小李是儿公司的技术骨干。两个人以前是大学同学，后來又一起进入儿公司工作，技术水准相当，在生活屮也是好朋友。小张和小李分别负责不同的产品研发，小张负责A产品、小李负责B产品。经过一年的艰苦努力，A、B两个产品同时完成推向市场。但市场表现却完全不同，A产品很快被市场所接受，为公司