星际互动医院取药导引系统解决方案

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1、第一章:星际互动医院取药导引系统背景分析随着医疗体制改革不断深入,医疗市场竞争愈发激烈,为了更好的提升医院形象,提高核心竞争力,利用高科技的信息化手段,优化就医流程,让广大患者有序、轻松就医已经成为医院提升医疗服务水平的迫切要求。在此需求引导下,医院取药导弓I系统应运而生。第二章:医院取药导引系统设计原则"星际互动医院取药导引系统"模块从HIS系统接收到挂号表单,根据患者的挂号或预约信息,分诊导引子系统自动将患者分配到相应的科室队列。对于不同性质的患者,排队规则设计如下:1、普通专科挂号:系统自动将患者平均分配对应到同时岀诊的几个医生的

2、诊室队列中,排队顺序按挂号单JII鯨,按先入先出原则叫号。2、专家号:系统自动将患者导医队列与医生诊室一一对应,并可采用优先原则。3、对于患者要选择医生的,可由护士站电脑手动选择对应的医生诊室。4、对于复诊患者,采用优先排队原则。5、在PACS、LIS排队中,对住院病人、预约病人,采用优先原则。6、护士站电脑还设有绿色通道,应对需要紧急处置的患者。第三章:医院取药导引系统模块一、诊室呼叫器设计用于医生进行患者呼叫。目前呼叫器有2种设计:物理呼叫器、虚拟呼叫器。物理呼叫器:应用在早期诊室医生没有电脑的情况下。随着医院信息化水平提高,诊室电

3、脑将会普及,物理叫号器也将会被虚拟叫号器软件替代。"星际互动医院取药导引系统"分诊子系统也会为部分医院用户提供物理叫号器的定制化设计。虚拟呼叫器是一个软件模块,它装载在诊室电脑中,医生登录HIS系统后,虚拟呼叫器即显示在桌面上。二,虚拟叫号器设计说明虚拟叫号器模块与HIS系统接口,同步医生的用户名、登录密码,保证医生一次登陆,即进入系统及开启虚拟叫号器。虚拟叫号器根据医生习惯,随意放置在电脑桌面任何地方。虚拟叫号器设计非常简单,不做培训,任何医生均可操作使用,采用鼠标点击方式,即可实现以下功能:顺呼:按患者排队队列呼叫下f患者。顺呼操作

4、时,一级分诊屏、二级分诊屏同时响应。重呼:用于对诊室门口病人的重复呼叫。重呼操作时,只有二级分诊屏进行语音响应,显示画面不接受响应。虚拟叫号器设计了状态提示框:包括"呼叫成功"提示,"等待一级轮询中"提示,"已无病人"提示等。设计充分人性化。三、分诊台软件模块安装在每一台护士站电脑上,用来管理、统计、监控对应科室所有诊室的患者就诊及排队情况。护士登录后,即可实现以下功能操作:检索查询:可实时按医生或专科查看当天的排队患者总数、候诊人数、就诊人数、结诊人数,以及患者自身的基本信息。队列监控:可实时查看各个队列的排队t青况,便于为患者咨询。

5、复诊处理:病人做完医技检查或其它项目后,可回到门诊处和护士说明,护士把病人安排在原来就诊医生的队列中,做复诊处理。选医生:如果患者需要选医生不需要重新挂号,可以把要选择的医生告诉护士,护士将患者安排在指定的医生队列当中。绿色通道:主要是针对特殊病人、老年人、残疾人等需照顾的,可实现优先就诊操作。过诊处理:医生呼叫未应诊的患者回来就诊时,由护士将患者重新加入到队列当中。分诊护士可以对其进行优先、延后和删除薛作。四.显示模块用于解析分诊服务器转来的导医显示信息,并以终端设计的分辨率及效果实现输出。显示模块支持32位色的高清画面输出z分辨率设

6、定为1280x720,1920x1080。显示模块可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果,字幕形式,颜色风格。保证与医院的装修格调匹配。分诊叫号信息可以全屏,也可以分屏显示,同时可与MDS联动,分区显示多媒体画面及分诊画面。五、语音模块系统嵌入TTS语音搜索引擎技术,使系统能够同步、清晰和准确的发音。支持患者和医生姓名呼叫。支持中文、英文和数字的语音合成,并将页面信息、文本信息直接合成为语音信息;合成语音的语速可调节,并且支持句中个别字、词的语速可独立调节。实现对同一诊区内的各个喇叭逬行独立控制,即同一诊区内的各个喇叭可同时广播相同内容

7、”也可广播不同内容。六、接口设计需要获得挂号表单,就需要与医院HIS系统之间建立的接口通信。目前国内HIS厂商较多,技术方案各异,但挂号表基本相同。所以获取挂号表基本可以保证。根据实际项目具体需求,对医院HIS系统厂商开放我方数据库,允许合作方对数据库直接操作。技术实现上,系统遵循标准HL7接口,支持中间表方式、DLL调用方式实现与HIS的数据交换。需要与HIS软件建立接口的模块包括:挂号收费模块:读取患者基本信息及挂号就诊信息;(必须)收费划价模块:掌握患者就诊流程;(可选)药房调剂模块:读取发药信息;(可选)七、与LIS系统的接口设

8、计该接口目的是要实现对妇科实验室化验单领取的提示。LIS系统只需将每一例检查单的相关病人信息(姓名、挂号单号,检验单是够提交、目前已岀检验单及未出检验单的数量)提供给"星际医疗导引"分诊子系统,检验单提交,

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