注：本材料根据现场采访录音整理而成,但并非完全

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1、施耐德电气中国投资有限公司（下称“施耐德电气”）全球能效管理专家施耐德电气为100多个国家的能源及基础设施、工业、数据中心及网络、楼宇和住宅市场提供整体解决方案，其中在能源与基础设施、工业过程控制、楼宇自动化和数据中心与网络等市场处于世界领先地位，在住宅应用领域也拥有强大的市场能力。2008年，施耐德电气全球销售额为183亿欧元，在100多个国家有114,000名员工。2009年受经济环境影响，施耐德电气全球虽然增长放缓，但仍维持10%左右的行业领先水平。而在施耐德电气中国，进一步强调了自己做“全球能效管理专家”的决心。这意味着施耐德电气从元

2、器件生产、销售者向能源高效使用解决方案的提供者转型。施耐德电气的管理者们相信增长不是问题，而且他们更加愿意利用这个“难得”的时机来完成重要的战略转型，这其中人力资源的转型在其“效率、增长和人力”三大运营优势中是至关重要的一环。参选单项奖——最佳企业培训典范在施耐德电气看来，人才是保证企业发展的关键，尤其是在当前的经济环境中，只有不断学习、加强专业能力和工作技能，才能保持企业的竞争力。2005年，公司成立施耐德电气研修学院，旨在为员工提供系统的职业技能、专业技术（包括专业技能和管理技能）培训课程，鼓励员工不断学习，提高领导力，加强专业能力和工作

3、技能，每年向员工提供各项课程达300多门，员工年平均接受培训时间40小时。SLIC拥有专职的培训团队，包括120名资深内部培训师，20名研修学院专业培训师企业培训的定位施耐德电气对于SLIC的定位有三个方面，即为事业部的partner（合作伙伴）,Expert（专家）和consultant（顾问），推动施耐德电气业务和人才的发展。Partner-了解公司和业务部门的发展要求，提供人才的发展支持；Expert-扮演培训专家的角色，充分调动内部、外部供应商和全球的资源，为员工提供个人发展方案；Consultant-为业务提供培训咨询，引入先进的发

4、展理念，做公司发展的推动器。培训体系的构成施耐德电气为员工提供的培训主要有三大块：技术、理论知识、产品知识，以及和业务挂钩的相关专业技能，例如financialacumen等，主要涵盖5大专业技能领域，即市场营销、运营、产品和解决方案工程、人力资源以及财务管理，提升员工的核心竞争力。这类课程以企业内训为主。领导力培训，旨在让现在和未来的管理人员能够以最佳的方式履行其职责。针对不同层级的管理者进行相适应的领导力和管理技巧的培训。选送优秀管理者参加CEIBSMBA课程。对年青优秀的未来领导者设立专门的培训项目。1通用的技能培训，包括新员工培训、系

5、统培训、planmanagement等。施耐德电气还设有能源和解决方案大学，帮助员工掌握设计创新解决方案和最优方法所需的知识和工具；和战略和执行能力中心，使关键员工、专家和经理人员通过参与由集团、地区总经理主持的辩论和讨论，加强对企业发展战略的认识，制定并实施更高效的战略。在常规的培训之外，SLIC还安排了一些特别的内容，让培训更加实用、普及和有效。新人导师对于刚入职的员工，公司除了提供详细的入职培训。并且，公司更为职场新人配备了一位高级经理作为“导师”，进行一对一的职业辅导，帮助他们迅速适应职场生活并快速提高职业技能。员工教育助学金公司每年

6、设立一定数额“员工教育助学金”，鼓励员工利用业余时间参加与本职工作相关的进修学习，员工可用与工作直接相关的国家承认的学位、学历及行业等级证书培训。周一领导力课程公司要求所有的总监级别的管理层，为中层管理人员每月安排一次分享管理经验、提高领导力课程，以引导中层管理人员实现卓越管理。培训方式主要包括导师制、公开课、企业内训和e-learning。出于资源整合和成本控制的角度考虑，推行e-learning平台是施耐德电气2009年的培训重点，目前SLIC还在不断引进新的培训内容，丰富学习平台，目的是让员工能够随时学习。当然，e-learning不可

7、能完全替代传统的培训方式，施耐德电气针对部分课程采取e-learning和classroomtraining相结合的方式。例如新经理培训按照e-learning→classroomtraining→e-learning的顺序，最后经历两小时的follow-upsection，彼此分享学习成果、对工作的帮助，同时也会邀请到fieldmanager分享经验，以强化学习效果。此外，为了支持员工参与高级研究或申请教育学位，或获得与工作相关的专业等级证书，公司还设立“员工教育基金”externaltrainingassistance，即每年资助80名员

8、工获得3000元外部培训费用补偿。员工职业发展循环为了帮助员工明确自己的职业发展和培训目标、完整并认真执行自己的培训计划，施耐德电气特别为员工设计了职业发展循环。该