浅谈如何提升院长的领导力

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1、浅谈如何提升院长的领导力丁文艺(江苏省连云港海滨疗养院222042)【中图分类号】R197.7【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2012)17-0316-02领导既不是指职位和权力,也不是专指领导者,而是指一种影响,一种作用,即领导者对被领导者的影响力,我们通常把这种影响力称为领导力[1]。当领导者影响并改变了被领导者的态度和行为,达到或部分达到了领导者的意图时,我们就称这种领导力是强的,否则,领导力就是弱的。领导力强弱不仅是院长个体素质的彰显,也是影响疗养院发展极其重要的资源。笔者认为,要进一步提升院长的领导力,日常管

2、理中必须关注以下四个方面。一、管理要向人的心灵世界敞开管理向人的心灵世界敞开,必须做到“心中有人”,如何做到心中有人,关键在于管理者尊重人、解放人、包容人、发展人。“敞开”是一个宽度,“精深”是一种目标。“敞开”就是要实施开放通透、民主和谐的人格举措,努力形成博大恢弘的疗养院个性气质,构建管理者、员工、疗养员共同发展的和谐家园。在管理中要强调“三敞开”。管理向管理者心灵敞开。院长是疗养院的灵魂,但绝不是独断专制的封建家长。我们在班子里提出“一个岗位,一面旗帜”的管理口号,更注重“不分彼此,个个是主人”的管理策略。班子成员互相尊重,经常

3、召开学习会、民主牛活会,就疗养院发展问题召开务虚会,改变旧式院长“一言堂”的作风,坚持跳“集体舞”,不唱“独角戏”;坚持大事讲原则,小事讲风格。班子成员定期深入科室召开各类型务虚务实会,提高责任意识,提高行政执行力。每周坚持召开院长办公会、行政办公会,民主发言,互通有无。管理向职工的心灵敞开。职工是疗养院的主人,是工作的主体,也是有尊严的个体,管理者必须给足够的尊重,而民主就是最好的尊重。我们提出“管理措施从员工中来到员工中去”的主张,提出“管理措施大家管”的口号。在实施过程中根据员工的要求不断调整具体细节,直至管理举措成为员工心灵的

4、需求。疗养院的发展规划,请职工参与讨论,疗养院的规章制度出台需经过职代会审议通过,疗养院的重大事情征求职工的意见,疗养院评优评先、推荐医务人员参加全国性学术会议都必须经过公开民主程序……。院长尊重职工莫大于为职工提供发展的机会,帮助职工专业发展。我们指导职工制定专业发展规划,为职工发展创造条件;邀请专家来院讲学,让职工与专家互动交流,开眼界、长知识;不惜财力,安排业务骨干参加国家、省、市级培训,安排他们外出进修、学习等等,以不同的形式满足职工个性化发展的需要。管理向疗养员的心灵敞开。我院是一所老疗养院,有三十多年的疗养历史,随着城市的

5、现代化和人民生活水平的提高,我院的基础设施已远远不能满足疗养员的需求。我们利用疗养员的资源,通过各种渠道向省委、省政府、省政协反映疗养院存在的困难。经过多方努力,省长亲临我院现场办公,决定由省级财政拨款1.5亿元用于我院原址重建工程,目前工程进展顺利。在规划初期,我们不断听取疗养员中有经验的领导和专家意见,使得规划更趋合理。在边建设、边疗养过程中,我们利用疗养员见面会、座谈会,向他们介绍疗养院未来发展规划,让他们参与其中。疗养食谱、健康讲座、娱乐活动、户外游览等等都征求疗养员的意见。我们还根据疗养员的不同爱好和专业特长,通过书画展、摄

6、影展、登台演讲、登台歌唱、故事会、专题讲座等形式,为疗养员搭建互相交流、展示自身价值的平台,让他们有宾至如归的感觉。二、管理要善于解放人那么怎样的管理才能解放人呢?一是“唤醒”。所谓“唤醒”就是思想引导,院长对疗养院实施有效管理,就是管理思想的引导。人的一切行为都是受思想支配的,有什么样的管理思想就必然会有什么样的管理行为。院长要想使职工的工作行为规律、更能自主自由地发挥作用、更能迸发出创造的火花,就必须深入到大家的心眼里去,唤醒他们的智1慧,就必须孜孜不倦去引导人家向正确的思想王国迈进。只要我们认真地审视-下疗养院实践,就不难发现,

7、疗养院发展之间的巨大差距,看上去是行为上的差异,实质上就是思想认识的差异,也就是院长对疗养院管理理解和认识的差异。院长的天职就是要用正确的认识、清醒的头脑去“唤醒”职工,让职工始终沿着正确的思想轨道坚定不移地走下去。只要做到这一点,无论是职工个体,还是疗养院事业,就一定会蒸蒸日上、蓬勃发展。院长千万不能在自以为是的自我“陶醉”中,把员工引向“沉唾”。二是“民主”。所谓“民主”就是让每个人自己做自己的“主”。这个“主”是权力与责任的统一。真正的民主,就是提供平台,让每个人尽情地施展才能,自己决定自己的行为,自己为自己决策,自己为自己的行

8、为与决策负责。民主不只是一种方法,也不只是一种意识,而是“自律”的要求和行为,是i种人生观和价值观。作为院长就是要使疗养院的i切规章制度都成为实施和保障民主的规则,就是要创设环境,让每个员工最大限度地释放能力;就是要坚持

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