再论品牌、渠道、终端、流量是得规模之根本20

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1、再论品牌、渠道、终端、流量是得规模之根本金银川分公司副经理肖刚移动互联网时代来了，智能终端普及了，这是当前的大形势，不可阻挡。智能手机和移动互联网技术的飞速发展带来的变化是多方位的，无论是生活方式，还是消费习惯，都在革命性的变化着。手机在生活中的地位已经远远超过了工具的含义,成为很多人情感的依赖。在地铁里、公交车上、路边、餐馆处处遍布玩手机、玩各种pad的“低头族”。“据统计，公交车上90%的人会低头玩手机，92%的人上厕所会玩手机，在一天中醒着的时候平均每6分钟就会看一次手机。”用户的信息选择通常具有

2、依赖性，也可以说是信息的“路径依赖”，一方面是成本的问题，另一方面是情感的问题。营销作为一种信息表达的途径，始终围绕着人这个载体实现。移动互联网的普及，虽然在生活上影响和改变着人们的习惯，但对中国电信来讲，信息的表达渠道变了，也就意味着我们需要适应新的营销环境，需采用更加适合移动客户特征的表达手段。众所周知，在移动互联网营销领域，营销模式普遍为刷应用量下载，手机应用软件广告等，但实际效果却怎么样呢，成功案例并不多，对注重成本和利润的中国电信而言，不客气的讲，我们还处在一个增量不增收的阶段。比如2012年

3、我们开展全员玩转3G活动，多数员工不去玩应用去看视频刷流量，虽然将分公司的户均流量提升的很快，但是对于通过流量提升价值来说无任何实际效果。现在互联网企业和移动运营商以及手机生产商都在争夺移动互联网，都在为自己将来的市场份额圈地。作为中国电信而言，我们更多的是如何去利用手中的客户、网络等资源，从中得到我们自己想要的结果，无论是植入广告也好，3G应用辅导也罢，企业的需求、目标和移动互联网营销相结合是关键，通过流量经营提升价值，促进规模再上台阶才是核心。而阿克苏分公司，首先要做就是采取集约化形式销售智能终端，

4、说白了，就是要争夺和占领手机终端、平板电脑终端、电视机机顶盒。移动互联网消除了时空维度对信息传播的限制,实现了传播的随时性、随地性。那么用户手中的终端或是屏，就是我们的渠道，就是未来中国电信：信息的渠道，产品的渠道，品牌的渠道，有效利用好这个屏，打破传统意义上的渠道的概念，掌控智能终端屏幕上的应用和内容，从规模化销售终端，实现阿克苏分公司规模化发展。其次就是要创新运营体制、创新运营模式。在创新方面我们需要向移动互联网企业学习，向其他省兄弟公司学习。那么如何实现规模发展呢？其实，从集团公司、区公司，以及分

5、公司领导已经给我们指出了明确的方向，就是：依靠终端引领移动用户规模发展，创新可适应移动互联网发展的新流量和新机制体制。在新机制体制的创新方,其他兄弟分公司的先进经验可以借鉴。如江苏分公司的：“四级穿透”财务管理体制创新，通过打破原有逐级管理的层级式财务管理体制，将资源配置、财务核算划小和信息统计下沉至农村支局、所等基础经营单元，激发企业整体活动，最终实现快速规模发展。如广东分公司的：卖场式体验店渠道创新，在营业厅推广民营化运营模式，将营业厅改造成电子消费品卖场，并采取“苹果”店应用辅导体验方式引导消费，

6、实现终端规模销售，流量快速提升。实现三分天下有其一的目标。而实现这一目标所面临的最大挑战是需要建立适应移动互联网发展的新流程和小电信大打融合牌，优势发展。中电信利用业务和管道优势打融介牌，进行拥绑战，捆绑力度从小到人，从可选到必选。针对髙端市场推出iPhone,针对年轻群体市场推出新晶牌天翼飞Young。屮电信对社会渠道开展优化渠道的胃管、直销和胃供电“三氏”模式，以确保渠道的冇效管控和高效运营，同时加强背业厅卖场化改造,