浅谈中小企业应收账款管理问题

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1、浅谈中小企业应收账款管理问题AccountsReceivableManagementProblemsofSMEs刘晓璇LIUXiao-xuan(江苏科技大学经济管理学院,镇江212003)(EconomicsandManagementSchoolofJiangsuUniversityofScienceandTechnology,Zhenjiang212003,China)摘要:木文通过具体案例分析中小企业如何用事前、事中、事后控制的信用管理来解决应收账款拖欠问题。Abstract:Throughspec讦iccases,thispaperanalyzeshowSMEscanus

2、ecreditmanagementofbefore,during,aftercontrollingtosolvetheowedproblemofaccountsreceivable.关键词:应收账款;中小企业;信用管理Keywords:accountsreceivable;SMEs;creditmanagement中图分类号:F275文献标识码:A文章编号:1006-4311(2014)13-0145-030引言应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务,应向购买单位收取的款项,包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等。应收账

3、款会计上属于企业的资产,实质上这个资产并不由企业自身控制,是被购买单位占用的企业的流动资金,相当于企业为对方提供的“无息贷款”。在日趋激烈的市场竞争中,企业为了提高竞争力而采取赊销的手段,因此应收账款在企业尤其是中小型企业的资产中所占比重越来越大。而商业信用的缺乏,使应收账款极容易变成呆账,坏账,销货方面临着巨大的风险,这时对于应收账款的管理就显得尤为重要。企业销售产品形成的应收账款的控制通常分为爭前控制、事中控制和事后控制三个节点。事前控制从接触客户到合同签订;事中控制从发货到收款;事后控制从欠款到追收。应收账款的持有水平主要取决于这三个节点的控制质量。i般来讲,事前控制、事

4、中控制和事后控制所能够规避的账款拖欠风险的比例分别为70%、35%、41%,而若是三个节点联合发力,则可有效规避80%的呆账、坏账。本文以S公司应收账款存在的问题及分析为例进行叙述。1事前控制以S公司应收账款为例,进行事前控制分析。由图1应收账款规模可看出,S公司的应收账款占流动资产比重超过一半,与同行业同年36%(上市公司数据汇总而成)相比,规模较大。这说明S公司产品竞争性不强,只能通过赊销的手段来扩人销售,盈利质量不理想。应收账款数量较大也说明流动资金不足,如果将来公司想要扩大经营则流动资金到位容易发生困难,为公司持续经营埋下巨大隐患。目前S公司没有设专职机构或人员从事信用

5、管理控制,公司上下普遍缺乏对信用风险控制的认识。公司事前由销售人员和部门经理根据过往经验进行决策;事中无人管理;事后由销售和财务部门相互被动催收。由此可见S公司对应收账款的管理非常混乱,其至没有形成一个完整的应收账款风险管理的体系。对此,S公司应在减少应收账款比重的基础上加强应收账款的管理。关于如何减少应收账款,从它的形成考虑,可以对其原有产品进行创新使其更加符合市场需求,或运用多种影响手段扩人销售以降低对于赊销的依赖。并且应收账款管理的加强也可以在一定程度上减少应收账款,这要通过事前控制来实现。赊销账款吋须提前调查客户的资信和偿债能力,参考调查结果制定针对该客户的信用政策,决

6、定客户的赊销限额。客户资信情况的调查不仅是企业信用管理的基础信息,也是其资信评级和信用额度的重要依据。资信调查的重点是客户的财务状况,除此之外还涉及市场网络、组织管理、负责人的个人信息、经营状况、销售能力等内容,据此建立科学的评估客户标准模式和预警机制,才能加速客户应收账款的冋笼,有效降低坏账率。现在大部分公司已把对客户的信用调查作为一项日常工作展开,特别是对新客户,只有信用调查合格后方可开展业务。S公司在这方面很明显存在缺陷,由相关人员自行决定是否赊销,可能陷入“用人唯亲”,“识人不清”的状况;而根据过往经验进行决策,则会使信息产生滞后性。须知市场情况是千变万化的,之前有能力

7、清偿债务的公司不代表现在仍有足够的能力在限期内还款,及吋的调查与客户信息的冋笼非常重要。目前在大中型企业中已逐步建立以ERP(EnterpriseResourcePlanning)系统为中心的管理机制,它以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台,能实现企业内部的相互限度和相互促进,有效避免独裁和保证对信息的掌控力度。这使企业的事前控制能很好的进行,在资金允许的情况下,像S公司这样的中小型企业也可以尝试利用这一类的系统来完善I口的或建立新的管理体制。2事中控制从表1中可

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