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时间:2019-08-29
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1、理由管理学论文范文:关于的应急管理word版下载应急管理论文导读:本论文是一篇关于应急管理的优秀论文范文,对正在写有关于理由论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:奖励体系鼓励应急管理,那么就会陷入错误的应急管理循环。避开这一点取决于中层和高层经理的文化理念。我们倡议使用下列指导方针。不要容忍修补。这一点的重要性早已讨论过了,但执行它需要各级管理层的支持。例如,在英特尔公司,从CEO到基层经理都具有丰富的理由解决经验,可以分辨出修补和真正的解决方案。从组织的角度讲应急管理并不是对压力巨大的管理情况的非理性反应。相反,它来自一套看似合理的规则。但是,应急管理型的组织既无法彻底解决理由,
2、又抓不到众多的机会,最终将导致总体绩效下降。应急管理(firefighting)是一种古老的、常用的处理业务的手段,特别是在开发新产品和提升产量时尤为明显。但是应急管理不仅消耗组织的资源,而IL还影响生产效率。人们在工作间忙来忙去,经常是一项工作没做完就被打断。严肃的解决理由变成了敷衍了事的修修补补。经理们必须像变戏法一样,决定将不堪重负的员工派往何处,以及哪个理由眼下可以先置之不理。这种破坏性模式的理由何在?应急管理并不是对压力巨大的管理情况的非理性反应。相反,它来自一套看似合理的规则一一如调查全部理由,应是由最能干的人处理最困难的理由。但是,应急管理型的组织既无法彻底解决理由,又抓不到
3、众多的机会,最终将导致总体绩效下降。有些公司即使它们的工作量和资源约束条件与其他公司一样,也从不采取应急管理行为。它们有强有力的理由解决策略。它们将有限的资源发挥最大作用,它们设置合理的最后期限,它们只有在理解了理由产生的根本理由并找到了有效的解决办法后,才着手处理理由。而且,它们不奖励应急管理行为。将组织从应急管理型转变为解决理由型并非易事。可以从战术、战略和文化几方面入手,使组织摆脱应急管理的行为模式。应急管理的典型症状在商业组织中产生的理由总是比人们有时间处理的理由要多。在最好的情况下,这使得人们忽略那些次要理由;在最坏的情况下,长期的应急管理消耗了组织运作的资源。拥有复杂的研发与制
4、造流程的公司特别倾向于这种破坏性应急管理行为。作者和其同事拉姆钱徳拉•贾库玛(RamchandranJaikumar)观察了很多发生在制造和新产品开发过程中的应急管理行为。他们表示,除了少数例外,组织理论家并不关注应急管理行为。但它值得受到更多关注。事实上,应急管理是很多负责处理复杂的、变化驱动的流程的经理所面对的最严重的理由之一。根据作者的观察,应急管理行为有以下一系列典型症状。如果你的部门经常出现下面所列症状中的三种,那么你就是应急管理的受害者。没有足够的时间解决所有理由。理由总是多过可以妥善解决理由的人。理由解决者包括工程师、经理或其他知识工人。解决方案不彻底。很多理由只是修补,而未
5、解决。也就是说,表面上没有理由了,但深层的理由并未解决。理由重复、连续发牛。不彻底的解决方案造成老理由重复发半,或在组织其他地方引发新理由。紧迫性取代了重要性。由于要先救急,进行中的理由解决工作以及长期安排(如开发新流程)不断被打断或推迟。避开应急管理的策略有儿种策略可以避开应急管理。这些策略大致可分为三类:战术的、战略的、文化的。战术策略可以很快见效而不用转变上层的政策。一旦公司能认识到应急管理的危害性,很多策略使用起来就很简单,当然,对美国公司而言,有些策略存在文化上的困难。增加临吋解决理由人员。当新理由急剧增加吋,添加临吋人员是个不错的短期解决办法。应急管理部门可以专注对付最严重的理
6、由,而把其他理由交给临时人员。停止生产。当理由数量过多,可以停止生产直到解决所有理由。或者,只有在解决完一个己有理由后,才允许新理由进入排队状态。采用分类处理法。限制待处理理由排队的另一策略是正视无论如何都会发生的情况:承认有些理由无法解决。分类处理法是从军医处借用的概念,它通过对入口的调节制约排队长度。应急管理行为的战略解决策略实施起来比战术策略时间长,但效果会影响到一系列的项冃,而且持续时间长。它即使不能彻底消除应急管理行为,至少也增加了解决理由的数量。前几种策略主要针对产品设计,但对生产同样有巨大影响。转变设计战略。过去十年里,新产品设计已走过了漫长的历程。在某些行业,企业增加了各代
7、产品及产品之间的设计通用性。这样既减少了产品设计中的理由,也减少了变化,因此生产中的理由也减少了。通过模块化设计可以进一步增强通用性,这样可以改善产品某个部分的同时不过多地变动其他部分。外包部分设计。汽车行业的企业已经转向了“黑箱”设计:企业只规定子系统的技术规格,包括尺寸、重量、动力耍求和性能。制造子系统的分包商决定达到要求的最佳方式,包括采用何种技术。理由的总数可能没有下降,但核心设计小组要解决的理由就少多了。解决一
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