常遇问题-其他问题(加密锁、工程报错)

《常遇问题-其他问题(加密锁、工程报错)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、广联达软件股份有限公司哈尔滨分公司2011年度常见问题手册第四部分、其他问题(加密锁、工程报错)李响1.用户用计价软件做的项目，发现在项目中预览整个项目报表，想批量导出excel的时候岀现Access……的错误提示，这是什么原因？答：这是用户电脑内存的问题，由于用户做的是项目文件，其中的单位工程比较多,相对报表数量就比较多，在批量导出excel的时候会占用一部分内存，如果用户的内存比较小的话会提示Access……的问题。陈雷查看IP地址的三种方法：1•网上邻居——右键——属性，在弹出的对窗口中，本地连接——右键——属性,点击Internet协议(TCP/IP),即可查看;2.网上邻居——右

2、键——属性，在弹出的窗口中双击本地连接，在弹出的窗口中切换到"支持〃页签，即可查看；3.开始——运行——cmd,在弹出的命令提示符中输入空格，ipconfig,回车,即可查看。孙常玲1.用户在做图形工程时,出现了这个提示，关闭还有，不知道该怎么办？解决：点解除阻止，以后就不会阻止了。2.在检查网络锁时，用户的电脑是自动获取TP地址的,查不到TP的地址，怎、么办？解决：在开始运行输入cmd,然后弹出的窗口输入ipconfig,在下面就可以看到TP的地址。1.在审核软件中想修改措施项目中审定的定额工程量,但是修改不了怎么办？解决:在措施界面——右键——页面显示列设置——锁定综合单价勾选，可以在

3、措施界面看到”锁定综合单价是勾选的,勾挑掉就可以修改了。2.用户在卸载软件时z有两个,一个是广联达建设工程造价管理整体解决方案,另一个是招投标管理整体解决方案，这两个是什么意思？不知道卸载哪个?解决：广联达建设工程造价管理整体解决方案是最新的软件，而招投标管理整体解决方案是8.0的老的软件，可以和用户说。自己来进行下载。杨建秋1识别完构件，保存时提示内存溢出,怎么解决?电脑内存不够,可以建议客户清理垃圾文件,或者加大电脑内存