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时间:2019-08-29
《年末绩效考评中常见的误解》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、年末绩效考评中常见的误解临近年末,企业里都开始搞年终绩效考评。可在实际操作小,对绩效考核尚存许多谋解,归纳起来,大致有六种。误解一:绩效考评就是对人进行考核绩效两字,英文原意是“表现”。也就是说,现代企业管理当屮的绩效考评,木意应该是对工作表现的考核。这就意味着在考核对象方面打破了传统。传统的考核是对人的徳、能、勤、绩的考核,这是从行政部门的考核中延伸过來的,它实际上考核的是人,而不是人的工作表现。而现代的绩效考评则强调:我们不是考核人。对一个人来说,组织并不是他生活的全部。作为组织,对一个人进行考核,也并不需要考核他的全部,只需考核这个人与组
2、织口标相关的部分。过去我们在搞考评的时候,经常会听到这样一种评价,如某人表现勤勤恳恳、任劳任怨。按照现在绩效考核的要求來讲,这话几乎等于废话。为什么这样说呢?现在的绩效考核只考核他和组织目标相关的部分,至于你勤勤恳恳、任劳任怨,那首先要看是否跟组织目标冇关系。误解二:绩效等于业绩既然绩效考评是对工作表现的考核,有些管理者又走入了另外一个误区,就是把绩效等同于业绩,把绩效考核简化为对某几个财务指标的考核。这就错了。对一个员工的绩效考评,并不是简简单单一二个财务指标的完成情况,它应该包括很多内容,至少要冇来自客户的指标、来自管理方而的指标、来自学习
3、发展的指标。只冇这样,才能比较全面、正确地评价一个人对于组织的贡献和价值。误解三:考评就是为了发奖金为什么要考核?这是企业经常会忽略的问题。最多的回答是:“考核是为了年底发奖金嘛!”从国际企业通行的情况來看,绩效考核有两大目的:第一:绩效发展。即绩效考核要帮助员工的绩效发展,促进员工在绩效方而的不断捉升和改变;第二:为人事决策提供依据。也就是说,绩效考核的结果,是用來与奖金、薪酬、人员的任用、晋升等人事决策挂钩的。目前企业中存在的问题,是绩效考核的结果和人事决策挂钩不紧。比如说某公司在年初制定了一套绩效考评制度,也下发到了各个部门,到年末要发奖
4、金时,一算,发现冇的部门奖金很高,有的部门特别少,担心部门之间摆不平,于是老总就开始搞平衡:奖金拿得多的,要牺牲一下,照顾一下其他人;另外,你们工作之所以有成绩,是和其他部门的支持分不开的。最后的做法,是把奖金高的拉下來一点,补给那些按绩效考核拿不到奖金的人。很多企业的管理者抱怨说,我们公司的考核大家不太重视,绩效考核就是走过场。其原因就在于没有把绩效考评与公司人事决策真正挂起钩来,并且作为最重要的依据。时间长了,人们对考核就会有一种懈怠。误解四:考核者是人力资源部谁是考核者?这个问题的回答也是五花八门。有说是老总的,有说是人力资源部的,有说是
5、企管部的,还有说公司有考核小组,专门管考核。答案其实很简单,就是员工的直接上司。在这个答案Z下,我们要澄清几个问题。1、有很多人认为考核者是人力资源部,或者是企管部。很多公司可能发生过这种情况:年底的吋候,老总让人力资源部门搞一个考核制度,于是人资部门加班加点,赶出一套考核表发下去。结果是各个部门怨声载道,“你们人力资源部搞什么名堂,这些表格根本不符合我们的实际情况。”其实这也怨不了人力资源部,他们毕竞不是具体做业务的。说到底,他们只是为真正的考核者们在考核的时候捉供技术支持或者说是管理的平台。2、有的公司设立考核小组來实施考核。这种情况在我国
6、很普遍,特别是那些跨地域、冇很多分公司、子公司的国冇企业,近來民营企业采用这种方法的也不少。由于企业的考核信息分散在财务部、审计部、企管部、人力资源部以及各具体业务部门,如果要对一个员工、一个部门经理进行考核,就需要一个能反映各部门意见的考核小组。这个出发点不能说是错的,但实际当中,那些最懂业务、经验最丰富的人往往特别忙,于是考核小组就从办公室、人力资源部、财务部抽人,其至从党办、工会抽一些没有事情干、也干不了什么事的人去基层进行考核,结果考核小组成了一个草台班子。他们根本不懂具体业务,顶多是看一下财务指标完成了没有,导致考核成了走过场,而且述
7、造成一个很大的弊病:因为考核小组成员不懂业务,于是要认真听取各级群众的反映,结果主次颠倒,对企业产生负面作用。误解五:及早进行360度考核有很多企业现在也开始模仿跨国公司搞360度考核,而且以为宜早不宜迟,这更是个错谋的理解。其实搞360度考核需要冇足够的条件。第一,360度考核是用于职业发展的。而目前企业的考核首先要解决的问题是为了和奖金挂钩。这种考核不能算是360度,硬搞成360度,效果一般不好。第二,360度考核有一个前提条件就是三稳定。即企业的战略相对稳定、组织架构相对稳定以及人员相对稳定。而目前的企业大部分处在成长期,内外部的情况变化
8、都非常快,造成了企业的战略变化很快,组织架构经常调整,人员更是像走马灯一样的换來换去,在这种情况卜・,360度考核是行不通的。误解六:部门内的考核权应
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