大学现代礼仪课程讲义

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1、第一章礼仪概述2016年9月15日第一节礼仪的内涵与定义礼仪的内涵：礼貌，礼节，仪表，仪式礼貌：人们在彼此交往过程中表示尊敬，重视和友好的态度。礼节：指人们在日常交际活动中，相互表示尊重，祝愿，问候，致意，慰问等待人接物方呦的形式。仪表：指人的外表，穿着，它主耍指美的外在形象，引申为人的精神状态。仪式：指在一定场合举行的具冇专门程序和形式的社会活动。礼仪是什么：是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容，仪表，仪态，仪式，言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。第二节礼仪的起源于发展发展阶段1.孕育阶段

2、（原始社会中后期）2.形成阶段（《周礼》、孔子、孟子）3.变革吋期（儒家一一孔子、孟子道家一一老子、庄子法家一一韩非子墨家一一墨子）“百家争鸣，相互融合”4.鼎盛吋期（秦一一秦始皇西汉一一董仲舒“三纲五常”汉一一《礼记》唐宋一一朱熹“以儒家思想为基础”）5.衰落吋期（清朝一一死板、繁琐加入西方文华一一“大杂绘”）6.现代礼仪时期（内容日趋简单化标准日趋国际化）第二节当代大学生的心理特征心理特征：（一）一般心理特征：1.心理水平的二重性：幼稚的深刻性；2.心理倾向的二重性：比积极：朝气蓬勃、热爱生活、积极进取b.

3、消极：纠结、郁闷、抱怨、厌批；3.心理素质结构的二重性：理想与现实的矛盾、情感与理智的矛盾、高求知欲与低识别力的矛盾、独立性与依赖性的矛盾、渴望交往与自我封闭的孑盾、强烈的性意识与道德规范的矛盾；（二）不同大学阶段的心理特征：1•大学适应阶段：学会、会学；2.稳定发展阶段：享受大学生活、两级分化；3.准备就业阶段：向职业生涯过渡。第二章着装礼仪男士西装礼仪西装也称西服，起源于十七世纪的欧洲，上下面料完全一致的两件套或三件套。纽扣扣法单排扣两粒扣：只扣上面的纽扣，坐下可以全部解开。三粒扣：只扣屮间的纽扣或者扣11

4、1间和上面的纽扣。双排扣全部都要扣上。与衬衫的搭配西装里只可以搭配衬衫，其他的都不行。白色最正式，浅蓝亦可，条纹以窄条纹为益。衬衫一定是长袖的，要比西装长一到两公分。露出來。领带的选择和使用领带只搭配西装和长衬衫。蚕丝最好，柔软。斜条纹或小的几何图点。颜色与外穿的西服同色系。枣红色（暗红色）是百搭色，喜庆的场合。袜子与鞋子的选择鞋子：皮鞋袜子：深颜色的棉袜，主要是配正式西服。「三一定律」皮鞋、皮带、公文包的颜色-•定要统一。黑色和褐色基本是百搭色。其它口袋不要塞很多东西。不要把钥匙挂在腰间。剪掉袖口上的商标。女

5、士套装礼仪套裙：规定较宽松四大紧忌：穿套裙不穿袜子穿套裙穿凉鞋（前不漏脚趾，后不漏脚跟）穿挂坏的袜子，袜子不能找办法补，看着不好，最好随时带一双新袜子不要穿黑色皮短裙套裤可以上下不同色，但必须是西裤（三）配饰的礼仪男士看表，女士看包。饰品佩戴的原则整体协调：与服饰、场合搭配。数量适当：不要超过六个点，小配饰。同质同色：全金全银扬长避短：避开个人的短处做工精致：画龙点睛技巧女性耳环：玲珑耳环彰显女神魅力项链胸针戒指：婚姻（中指、无名指）围巾：颜色很重要男性眼睛：眼镜的佩戴会影响到整个而部的轮廓。领带：领带是男性正

6、装的灵魂。皮带：具有很大的装饰功能。不要挂东西，三公分为好。第三章生活礼仪第一节家庭礼仪中国古有“父子和而家不败，兄弟和而家不分，夫妇和而家道兴，乡党和而争讼息。”的训喻，那么我们究竟该如何与家庭成员相处？如何建立和睦的邻里关系？就让本节的家庭生活礼仪给你答案。对自家长辈、平辈一一曾祖父、堂妹等称别人的亲属一一尊翁、令妹、令爱等对别人谦称自己亲属一一愚岳、愚侄等（一）称谓礼仪有姻缘关系一一姻伯、姻兄等对别人称自己的亲属一一家父、家叔、家兄等对别人称自己的平辈、晚辈一一敝兄、舍侄、小婿等（二）成员礼仪孝敬父母长辈

7、精神上关爱听从父母教诲经常伺候父母关心父母身体多做家务劳动物质上赡养：成绩关爱兄弟姐妹：堂、表兄妹礼待亲朋好友夫妻相敬如宾互相尊重：尤菇是对方的父母，在家庭条件有区别的情况下。互相赞美：不要做一辈子的差评师，毕竞在家不会一肓是一副好脸。互相关心：各种对方的问题，各种关心，人需要支持。互相宽容：都有犯错的时候，非原则性问题尽可能谅解。（三）家庭待客礼仪客人在的时候要陪同，客人来前要仔细打扫房屋，准备他们卑欢的食物，玩具,送客人，挥手而别，要等到客人消失于视野之.中。（四）家庭仪式礼仪寿宴礼仪：穿着惠庆献上祝福婚礼

8、礼仪：穿戴整齐穿着亮丽一点，但是不耍比新人亮丽，耐心等待，不耍先吃，道贺，请人带礼中途离开可以不和新人打招呼以免影响婚礼进程，但是事后耍说明理由丧事礼仪：保持悲伤、低沉脚步轻缓不可以迟到手机静音不耍高声打招呼尽量不耍提前离开第二节学校生活礼仪（一）课堂礼仪：遵守时间注重形象：不耍穿拖鞋、M带、背心。不耍进食：不耍带早餐进教室认真听讲：留心处处皆学问，发言举手，还耍站立起來。（二）与老师