北京师范16秋《管理学》离线作业1

《北京师范16秋《管理学》离线作业1》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、谋字网w4ftiouNue.com谋学网www・mouxue・com《管理学》作业一一、单选1.被称为“科学管理之父”的是()A.泰勒B.梅奥C.厄威克D.法约尔2.管理者从外界组织或机构获得信息，并传递给组织其他成员，他们扮演的角色是()A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.金业家角色3.成为好的沟通者的关键是学会()A.时间B.积极倾听C.资源D.方向4.招聘决策做出后，就必须研究人力资源的()A.需求來源B.招聘成本C.供给来源D.发展规划5.根据管理方格图，对生产高度关心而对人很少关心的领导风格是()A.任务型B.乡村俱乐部型C.团队型D.贫乏型6.管理实践小，决策者做出决策的标准

2、更多情况是()A.总觉决策B.最优决策C.完全合理决策D.满意决策7.体现20世纪70年代管理学的发展特征的是()A.人际关系理论B.系统理论C.权变理论D.管理风格理论8.古典组织理论的主要代表人物是()A.经济人B.韦伯C.巴纳德D.法约尔1.法约尔的管理思想的出发点是：()A.组织层而B.部门层而C.团队层面D.个人层面2.下列哪一项是梅奥通过霍桑实验得出的结论()A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人二、多选1.满意决策法的基本假设冇：OA.一个人对于可选方案和标准的知识是有限的B.人们知道所有和关的可选方案C.人们不求达到最优，但会选择第一个能够满足他们当前渴望的方案D.与决策相

3、关的个人渴望水平会上下波动2.下列属于程序化决策的是()A.口常重复性决策B.使用新设备的决策C.确定明年目标的决策D.按操行分进行奖惩的决策3.书而沟通的步骤中不可缺少的是()A.检校文件B.语言组织C.角色理解D.起草文件4.管理的职能包括()A.控制职能B.组织职能C.计划职能D.领导职能5.考察管理者完成特定工作所需要的技能，有三种类型的管理技能()A.概念技能B.人际关系技能C.角色理解D.技术技能三、简答1•简述有界理性原则四、论述1.ABB股份冇限公司是美国中西部地区的一家帽了制造公司。公司由ABB创建于60年前。日前由ABB的女儿苏珊继任总经理。公司冇23位管理人员，42位推

4、销人员和300名全日制工人。对管理人员实行固定工资制，对销售人员实行定额销售报酬制，对工人则实行计时工资制。近年来帽子行业处境艰难，帽子市场日益萎缩。公司近两年来虽然与美国陆海军签订了几个合同，但也只能使公司勉强维持下來。再过2个刀，公司又要与代表工人的工会续订劳动合同了。这公司的职工已冇2年没冇增加工资。为此，工会坚决要求要提高工人的T•资。该公司工人的现在每小时工资要比别公司职工的工资低1美元。苏珊责成公司人事经理草拟了一个方案，试图满足工会的要求，给工人提高工资，以求合理解决劳资关系。这个方案基本耍点是：（1）把工人数从现有的300人裁减到250人。（2）把工人原来的计时工资制改为工作

5、表现奖金制。具体说，要重新制定每项工件的具体指标，对达到指标者付给一定额的工资，对未达到生产指标者，则要从基木T资中扌II除15%；取消原来给每顶帽子的奖金制，改为实行超产奖励制，如超过基本生产标准10%者；则可拿到一定数目的奖金，如超过10%者，则可领到更多的奖金。在此同吋，苏珊对■即将续订的劳动合同增加了两项新的内容:在把现在职工削至250人后，公司同意不再裁减丄人。②如果公司的年利润超过20万美元话，公司将拿出其中10%的利润分配给职工。工会已看过公司的新建议草案，虽然尚有些保留意见。但工会可能会接受公司的建议。工会还声称，如果在商讨新合同签订期间工人的工资诡未提高20%的话，那么新的

6、合同建议就得废除。问题：（1）试应用强化理论分析ABB公司改革询的工资制度。（2）ABB公司对工人工资制度的改革遵循了哪一种激励理论？（3）你预测该公司在耒来丄作中会在职工激励方而遇上什么麻烦？1.概述群体决策的枳极作川和消极作川