ERP练习题(第二章ERP系统的框架及流程)

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1、ERP练习题（第二章ERP系统的框架及流程）一单选题1一下哪项不是ERP系统的基本组成部分（B）A生产计划B工作流C物流管理D财务管理2ERP系统的核心是（C）A财务管理B物料需求C生产计划和控制管理D物料相关需求3ERP系统的四个全景分别对应（A）以下四种管理。A供应链管理、客八关系管理、产殆生命周期管理和知识管理B供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理C库存管理、销售管理、采购管理、生产管理D客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理4企业的三流是指（B）A数据流、信息流、物流B物流、资金流、信息流C成本

2、流、物资流、资金流D物流、资金流、数据流5ERP系统中的主业务流程包括（B）模块。I物流管理II财务管理III生产管理IV库存管理V采购管理AI、II、IVBI、II、111CILIILIVDI、II、V6以下哪一项不是PDM与ERP的集成方法（A）A基本流程的集成B基本标准的集成C基本文件的集成D基本数据的集成二填空题1企业经营中，管理一般包括（生产控制）、物流管理和财务管理三方而的内容。2生产控制由计划和（制造）组成。3物流管理由销售管理、采购管理和（丿牟存管理）组成。4ERP系统最基本的管理模块有物流管理、财务管理

3、、（T产管理）、人力资源管理。5CRM是（客户关系管理）的英文缩写。三简答题1请简述ERP的四个全景及对应的全景管理。答：四个全景：供应全景、消费全景、生产全景和知识全景；分别対应供应链管理SCM、客户关系管理CRM、产品牛命周期管理PLM和知识管理KMI川个全景管理是在企业足够的信息化基础上进行的，如果说第一层面的四种管理是信息化企业的具体工作流程，那第二层面的全景管理则定信息化企业的管理思想。2请简述电子商务的概念。答：电子商务是指所有利用Internet、Intranet、Extranet來解决商业交易问题，主要目

4、的是降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用最新网络技术手段，从而增加企业利润的所有商业活动。其实质是金业经营管理各个环节的信息化过程，是依靠新的手段和条件血对IH有的流程进行变革的过程。3简述电子商务与ERPZ间的关系。答：首先，电子商务是建立在ERP的基础之上的应用。也就是说ERP是企业实施电子商务的支撑系统。但从另一个角度来看，电子商务与ERP又可以被归于同一个层次的应用，只是侧重点不同。ERP主要针对于企业内部的管理，而电子商务是以与外部交互为主。因此，由于电子商务与ERP之间存在着种种密切的联系

5、，所以不能再把它们简单地看作是独立的两个对彖，而是应该用联系的观点去认识和研究它们。从另一个角度看，电子商务和ERP系统如同前线和后方的关系，两者息息相关，如果企业前端的电子商务和后台的ERP系统脱节，会导致很多关键的信息和数据被封闭在相互独立的系统中，部门间重复着冗余的工作，不能対客户做岀迅速及时有效的响应，使企业工作效率下降以及运营成本上升，从而给企业口身带來极大的损害。因此，现在的ERP必须能够适应直联网的应用，可以支持跨平台的多纟R织的应用，并和电子商务Z间的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口，在建好后台ERP的

6、同时，并作好前端电子商务的高度系统集成。4补全主市生产业务部分的流程图，并简耍描述业务流程和三流。ERPS习題（第二章ERP系编的框架及x工申丿工Z铃幵Hi计划人gc生产汁鹫）1ra生严皆厘人员~y~1生产忖理人扯

7、⑵L¥i1、■■■■答：（1）工单（2）转移单（3）工单工艺（4）库存管理子系统5请働出销售管理业务部分的流程图，简要描述该部分业务流程。苗售管理子系坎库存管理子系统生产Wf子系统客户（客户玦）1销售人员库存检吉1土s作生产计划_3销$f单—t1yJ［产成呂库存更新ERPS习J8（第二章ERP系统的框架艮流程

8、》答：销售源于客户需求，对销售业务流程简要描述如下：a.录入客八订单，检查产品库存信息销售部门接到客户订货需求Z后，销售人员在”销售管理子系统”中记录订货情况，即录入“客户订单“。此时，销售人员可以进行”库存检查“，查询该产品的悴存数量，若现冇存货数屋满足订单要求，则可以直接将产品出库销售。若现有存货不能满足订单要求，则需耍根据客户订单，制定牛产计划和所需原材料的采购计划，以安排牛产。b.销售产品当库存满足订单需求，则可进行销售。销售人员通知库管员后，库管员在”销售管理子系统“根据客户订单，记录销货信息，录入“销货单”完

9、成销货任务。“销货单”在销售子系统中录入,但是在产品出库时会同步更新“库存管理子系统”中的库存信息。