5公司部门职责

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1、各部门职责（一）董事长职责1、全面主持广通金融工作，对公司重大决策作出决议；2、制定公司的发展规划、经营策略、工作计划以及日常经营工作中的重大事项；3、接待重要客户来访，协调公共关系；4、决定总经理及其他管理人员的聘用和免职，对公司管理人员进行考核和监督；5、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表、文件、资料；6、签署公司重要合同协议；7、指导公司的决策实施以及重大业务活动。（二）总经理职责1、制定公司发展战略和管理目标，处理内部日常管理工作；2、向各部门下达工作指令、任务，并追踪工作进度；3、负责对公司的业务进行核实、考察与审批4、接待重要客户来访，协调公共关系，并跟进

2、、维护客户关系；5、负责公司内部管理的改进与执行;6、及时向董事长汇报内部运营情况；7、负责公司管理制度的审批；、处理公司重大突发事件。（三）综合办职责1.负责贯彻公司指示，做好上下联络沟通工作;2、做好各部门间相互配合、综合协调工作;!1!3、对各项工作和计划进行督办和检查；4、负责建立和督促执行公司各项管理制度，并根据执行情况定期予以修订；5、负责人员招聘、员工考勤管理、员工社保缴纳及薪酬核算等各项工作;6、负责组织各种会议，并做好会议记录，督促会议决定的落实；7、负责制定和监管考勤制度，维持公司正常的办公和经营秩序；8、负责管理制度的起草、审核、报总经理审批并下发

3、；9、负责统计各部门上报的采购申请，集中申购，及时下发并做好相应入库及领用记录；10.负责固定资产及相关办公物品的盘点、统计，并落实物品管理职责；11.定期组织员工面谈，做好沟通、协调工作；12.记录并存档员工的考评，为公司以后储备人才提供参考与证明；13、根据领导指示，协调内部有关部门共同完成工作；14、负责定期组织对员工进行相关培训。（四）财务部职责负责建立健全各项内部财务制度、编制财务计划和各种资金报表、会计报表、统计报表；2、负责会计核算，财务分析与考核工作，实施财务管理；同综合办对公司固定资产进行盘点清查；3、负责审核代偿方案，拨付代偿资金；4、分清资金渠道，

4、严格掌握费用开支范围和开支标准，认真审核原始票据，对不符合制度规定的收支或手续不全、票据不实者有权拒付，属于明显违反财经纪律的行为，必须坚决抵制；5、定期分析财务状况，检查监督经费的使用和作用效果；6、熟悉上级财务工作的有关方针、政策和规定，要带头做好执行、宣传和督促工作；7、妥善保管会计凭证、账册、报表等档案资料，并定期立卷归档；负责统计需催收，及需发放收益额的客户，并将信息及时通知于相关部门进行催收或领取。（五）业务部职责（包括理财部、鲁银贵金属部以及股权上市部）1、拜访客户，实地了解客户需求；2、向社会宣传、讲解、推广公司业务；3、与客户进行沟通，推广企业服务项目

5、种类，完成与自身开发客户的签约工作；4、对客户前来签约但相应业务员又不在营业厅的，可以由大堂经理协助签约；5、同事之间互相补台，不得背后争抢同一客户资源，客户前来签约需问明业务员名字，该业务员不在营业厅的需及时电话知会并协助客户签约；6、开发新客户资源，挖掘潜在客户；7、维护各自开发的客户，最大限度开发自身客户潜在需求；8、为客户提供优质金融咨询、投资、收益等服务。（六）前台接待职责1、负责访客、来宾的接待、引见；2、主动迎送客户，耐心解答客户咨询及客户疑问；3、引导、分流客户，根据客户需求引导至相应业务员或相关部门，若相应业务员不在营业厅的需及时电话知会，并协助客户签

6、订合同；4、做好大堂日志工作，协助收集和整理客户意见与建议，及时向上级反馈，并及时回复客户；5、协助受理客户意见，妥善处理和协调客户投诉及突发事件；6、检查营业环境是否整洁、美观，确保营业厅客户进出通畅；7、负责一楼仓库物品的入库及岀库管理，做好物品领用记录，并定期向综合办通报物品的增减情况，当库存常用物品库存量不足最大需求量的1/4时，需及时告知综合办申购。