第4期全国地市级业务管理培训班研讨方案

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1、第4期全国地市级业务管理培训班研讨方案11月8日研讨主题：“两个带来”研讨研讨时间：14:30-17:20研讨方法：结构化研讨一一分享经验，聚焦问题研讨目的：围绕中国气象局关于业务体制改革精神，分享学习体会、交流实践经验，研讨并聚焦提高地市级业务管理水平、增强业务管理能力的重点难点问题。研讨地点：分院研讨室（由各组老师带队前往）教师：高文静（第一组）、韩健（第二组）、李鲜（第三组）、涂继伟（第四组）建议研讨流程：第一阶段：（时间：14:30——16:30；地点：各研讨室）1、教师简要自我介绍，说明研讨内容和时间安排。2、组长主持研讨并安排小组发言人做记录。3、运

2、用“团队列名法”引导学员发言。围绕中国气象局关于业务体制改革精神，结合提高地市级业务管理能力及具体工作，分享学习体会，交流成功经验与做法，提出存在的重点问题（问题由各组记录员作记录）。学员首次发言时先做简要自我介绍（姓名、单位、分管工作等）（每人发言不超过4分钟）。4、教师引导学员回顾已发表的“重点难点问题”清单，进行梳理和补充，并小组打分提出本小组的4个重点问题。第二阶段：（时间：16:50——17:20；地点：第一培训教室）5、四位小组长和学习委员将各小组问题进行梳理、合并，将所有问题重新列表记录。6、由班长主持，全班举手投票，选出最重要、最迫切解决和最具代

3、表性的4个问题。1个小组领选1个问题，作为第2次研讨的主题。11月13日研讨主题：“两个带来”研讨研讨时间：14:30-17:20研讨方法：结构化研讨一一找原因，提出对策研讨目的：围绕本组重点研究的问题，深入分析存在的原因，研究提出工作思路和对策建议。研讨地点：分院研讨室（由各组老师带队前往）教师：高文静（第一组）、韩健（第二组）、李鲜（第三组）、涂继伟（第四组）建议研讨流程：第一阶段：（时间：14：30——16:10；地点：各研讨室）1、组长主持。2、教师说明本组研讨的内容和时间安排。3、组长简要回顾介绍第一次研讨中与本主题相关的主要观点，并安排人员做记录、汇

4、报。（不超过10分钟）4、教师引导学员运用“鱼骨图原因分析法”，引导学员深入分析问题存在的原因。（此阶段约40分钟左右）5、教师引导学员运用“目标分解图法”，引导学员研究提出工作思路与对策建议。（此阶段约40分钟左右）第二阶段：（时间：16:20——17:20；地点：第一培训教室）6、各小组汇报小组研讨成果。7、其他组可提建议，组长安排记录。（注：发言人全班交流活动中汇报本小组结构化研讨成果，发言时间不超过10分钟。）研讨结束后，组长安排各小组形成小组主题研讨报告，作为此次培训成果，并在结业当天提交。附件：查找聚焦问题：团队列名法团队列名法是一种更加结构化的头脑

5、风暴方法，是集体决策方法之一。可以最大限度地收集小组成员的意见，使团队成员的意见得到更充分。避免“领导效应”、“明星效应”、“首说效应”等，即团队研讨被少数活跃人控制，多数人丧失发言的机会。头脑风暴法和团队列名法可用于查找问题、分析问题、提出解决方案过程中。团队列名法一般步骤第一步：独立思考。每个人独立思考，把自己的意见顺序排列（每条意见用一句话概括，不需要解释），写在你自己的纸上，不允许讨论。（注：多长时间内列出多少条，灵活掌握）第二步：发表意见。每个人轮流说一条意见，如果自己的意见别人讲过，不再重复，讲自己的下一条。如果自己没有新意见了，则越过。只说意见，不

6、加解释。别人发言时，不评论。鼓励在别人意见的基础上,发表新的意见。第三步：澄清问题。对每条意见进行讨论，如有不清楚的可以提问,可请提出意见的人进一步解释，说明含义。（如果需要从若干条意见中，集中3条重要意见）第四步：个人决策。每个人根据自己认为重要的程度，选择3个条意见，按3分制，评定意见的重要程度。（即：你认为最重要的意见，打3分；次之，2分、1分）第五步、集体决策。把每条意见的分数相加，得分最多的前几项即为集体意见。鱼骨图原分析法鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，也被称为“因果图”。它是将头脑风暴法、团队列名法找出的因素按照相互关联性整理而成的层次分明

7、、条理清楚的分析方法。这种方法适用于查找深层的因素，透过事物表象看问题的本质，透过问题来解决问题。鱼骨图原因分析法大大赛场草皮门柱帮对手一H客场作战，气氛形响太软，用不上力，没有阻抗力影响速、度，易摔倒，太硬，_主场作故，导致运动一干扰太大受伤栽判帮对手J—不适应阔叶草VI亚洲强队欧洲强队下雨，易滑进步太大中国男足总是输>/卜——有阳光，刺眼.4一身体太强壮托冷身体—Z吃肉长大实力水平悬殊•••"盖箝/技术太细膩高温湿热，易中署、抽筋或虚脱对手天气鱼骨图定义＞问题的特性总是受到一些因素的影响＞通过头脑风暴法找出这些因素＞按相互关联性整理而成为层次分明、条理清楚

8、，并标出重要因素的图形＞