企业组织因素对技术创新的影响

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1、企业组织因素对技术创新的影响根据尼尔•凯在1998年的论述，企业屮的技术创新活动具有无特征、时滞、不确定星和代价高昂和特点。企业组织结构正是通过影响技术创新活动的这四个特点来对整个技术创新进行影响的。其屮的主要因素按照影响强弱程度排序可能分为：信息流、经验积累程度、灵活性、组织效率、物流。信息流作为最重要的影响因素，包括研究开发部门内部、研究开发部门与营销部门上、研究开发部门现生产部门之间和信息流。正因为技术创新是一项贯穿整个企业的系统工程，它才需要有一个行Z有效的信息传递网络，它将直接影响着研究开发活动的不确定性、无特征性和时滞。而企业经验累积度即企业保留技

2、术知知存量能力的大小会直接对技术创新活动的速度产生影响。灵活性即一个企业的柔性，不仅包括生产过程的柔性，还包括营销部门的柔性，这与企业管理创新的时滞和模仿其他企业技术创新方面有着较大的优势。开放程度的大小对一个企业来说即获取外部积累经验或知识存量能力的大小，充分利用技术创新过程无特征性对本企业有利的一面。企业的组织效率和物流也对技术创新过程有着不可忽略和影响，它们同样可以增加或减少技术创新过程的吋滞或费用成本。实际上这六个方面之I'可又存在一定的联系。例如，企业开放程度与其本灵活之间有着互动的关系，灵活性的增加依赖于信息信息的畅通。企业组织结构会从不同的角度来

3、影响技术创新的四个特点，从而促进或阻碍技术创新的发生与扩散。而实际上这种彫响在不同和组织结构屮有着不同程度的影响。1、直线职能式结构对技术创新的影响直线职能式结构是以工作为原则而形成的组织结构，部门按其所负责的职能进行设置。它可以增加各部门的专业化和标准化程度，因此有利天企业经验累积程度在增加，有利于较小规模的工艺创新的发生，数量较大的小创新将会大幅度减少企业成本从而增加利润。另外，由于这种创新紧密结合本企业的特点，因此企业特征性较强。而且将R&D部门独立于其他部门之外，有力于对R&D部门的统一管理，提高R&D的工作效率，也有利于技术开发经验的积累，有利于创新

4、成果在企业内的长期应用。但现此同时，这种结构也存在对技术创新、特别是对产品技术创新较为不利的一面。首先，由于名部门分工固定，任务过于固定地分离，造成部门之间信息交流的减少，即使有信息交流也必须由领导来完成，这就使信息流动过于困难；其次，由于各部门专业化、标准化稈度的增加，企业生产和营销过程的刚性较大，柔性降低，灵活性减少，不利于新产品投入生产和销售，不利于减少产品创新成果运用的时滞，而且会使创新成果运用的成本费用增加；最后，专业化程度的提高，也使企业的开放程度降低，不利于其他企业创新成果在本企业的扩散。因此，这种组织结构较有利于着力减少成本的工艺创新而有利于开

5、拓新市场的产品创新。2、事业部式组织结构对技术创新的影响事业部式组织结构是针对直线职能式结构将一个产品的生产分解为多个职能部门，而减少了对产品整体性考虑不足而设立的，是依据对彖原则建立起来的组织结构，其中每一个事业部针对一个产品或一个项目组成。因此，这种组织结构在进行产品创新、开拓新市场时，自然体现岀其自身的优势。首先，组织结构较直线职能式结构的灵活性大大加强，企业可以随时根据企业创新的进展组织生产和销售，同时这种灵活机动的加强也使企业对外部环境创新刺激的反应能力大大加强，可以减少创新、特别是产品创新的初期的反应能力大大加强，要以减少创新、特别是产品创新的初期

6、的无产品特征的特性。另一方面也有助于创新成果在全社会范围内的扩散，使企业能更快地模仿其他企业已有的创新成果。当然，这一点还要取决于企业开放程度的大小。其次，事业部式组织屮事业部内的信息流动比整个企业内部的信息流动畅通，在大规模跨国公司小更是如此。这种信息流动的顺畅也将减少产品创新的时滞和成本。最后，事业部规模较小，每个部门独立完成一个产品从设计到销售的一切活动，其组织效率明显高于由一个企业来完成。这种组织结构的弊端在于：它将创新过多地分散于各个事业部屮，不利于创新经验的积累，使每项创新不能最大限度地发挥作用；事业部Z间信息流和物流不畅通，在某种程度上会影响整个

7、企业的创新活动。总之，事业部式组织结构更有利于开拓新市场的产品创新，而对于工艺创新则不如直线职能式组织结构。因此，这种组织结构更适宜于买方市场状况下的企业。3、矩阵式组织结构对技术创新的影响无论是直线职能式还是事业部式组织结构都很难同时满足工艺创新和产品创新两方面的要求。而现时企业中，任何一种创新都是必不可少的，而且是相互促进的。当前一代产品进入成长期或成熟期后，必须考虑下一代产品的创新，而当代产品中试产通过后将投入大规模生产时，又必须伴随着工艺创新，以降低成本，获得更大的利润。矩阵式组织结构就可以很好地将二者统一起来。它既可以根据某一产品生产、设计、销售的需

8、要设置项目小组来对该产品对象进行统一管