2018年江南大学管理心理学

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1、考试科目：《管理心理学》大作业题目《内容〉:作业一：策划一个激励方案（要求1000字以上）1.激励对象分析•分析你所在单位的组织环境•分析你所在单位的群体特征（需要结构、需要强度）2.结合你所在单位的实际情况设置激励目标（具体）3.选择合适的激励理论并说明选择理由4.设计一个适合你所在单位为了完成阶段性工作冃标的员工激励方案（可操作性）5.预测在激励过程中可能会遇到的障碍，并指岀扫除障碍的方法作业二：叙述课程讲述的领导理论。并且理论联系实际，结合你所在单位实际情况，谈谈领导理论的实际应用意义和应用方法。（要求1500字以上）

2、二、大作业具体要求:两个题目选择一个要求理论联系实际员工激励实施方案部分实施激励的意义员工是企业一切活动的核心，企业的发展离不开员员工才能的发挥，而激励是员工努力工作的动力源泉。于是，如何对员工实施恰当的激励便成为企业关注的首要问题。正是因为深知激励的巨大作用，众多世界知名企业在管理中纷纷把激励作为“点金石”，如美国联合航空公司、通川电气公司、沃尔玛等大公司成功的背后无不有独特的激励术在发挥着巨大的作工，创造着高效率和高利润。第二部分制定橄励方案的指导思想一、理论分析1、人的行为受两人动力体系的驭动。一是自我动力，二是超我动

3、力。这两大动力的平衡关系，决定了人的行为方向。组织中对人的管理，就是想办法将两人动力维持在较高的水平并共同指向组织目标。2、“自我动力”的启动，主要靠个人利益的吸引。具休方式就是提供三个激励：报酬激励、成就激励、机会激励。3、“超我动力”的启动，主要靠组织目标、事业理想、企业精神、核心理念与价值观。4、公司员工因为受到的教育程度较高，因此，自我和超我强度要高于一般员工。针对知识员工的激励策略必须适应这种较高的自我与超我动力。二、奖励体系与激励作用1、激励体系分类短期长期精神1、授权2、业绩竞赛3、片标任务沟通4、群策群力5、

4、表扬6、短期培训1、员工职业生涯规划。2、长期培训3、员工晋升4、工件使命5、企业愿景6、公司内部人文环境物质1、薪酬2、福利3、损耗奖励1、利润分享2、股份3、期权2、激励作用111我激励超我激励内部人文环境激励公司发展速度公司恩景实现2川快.发展质量1捉高三、把激励作为公司企业文化建设的一个内容长期坚持下去。企业文化与员工激励的关系如下图所示:员工激励第三部分激励措施一、建立报酬激励、成就激励、机会激励三位一体的自我激励机制（-）完善福利1、为员工五险2、为辛苦工作一年的员工提供5天带薪休假，不够一年的满一个季度提供1天

5、带薪休假3、2018年每一年季度为员工发放一次生活用品（洗衣粉、香皂、洗发水）。每名员工的生活用品年度预算为200元人民币，以70名元计算，年预算为1・4万元。4、五一、~—和元旦为元发放200元过节费（成本70*200*3二42000元）。5、培训季度培训需求分析，并根据培训需求调查每个月制定培训计划。将培训作为员工的一项福利，作为公司的企业文化来发展，通过培训来建立学习型企业。（二）成就激励制度（1）上司对下属适当放权，提高员工责任感；增强每个员工工作的挑战性。（2）研究证明，即使你是让员工有权利调整办公室灯光明暗度，

6、这种小权利都会让他们更有工作动力。企业员工渴望能够在工作中自由的展示他们的才华，发挥其聪明才智,这意味着领导不应告诉员工做什么，而是在员工“迷途”吋给予支持和指导。（3）这项工作在确定岗位说明书时与各部门协商进行。（1）2018年销售、软件开发和系统集成三大业务部门每季度对部门员工在本季度的表现用数据显示成绩和贡献，进行排名，并逐一表扬优秀员工。（2）销售部门比当季实现的销售额；软件开发部比单季度开发或测试任务的完成情况；系统集成部比当季度每个员工实施的客户数据和质量。（3）公司在scrvcrl上设立“业绩竞赛”专栏，张贴每

7、季度三大业务部门的竞赛结果，只公布各部门优秀的前5名。（4）各部门内部公布全体员工排名，并帮助排名靠后员工分析原因。（5）用数据显示成绩和贡献，能更有可比性和说服力地激励员工提供信息。3、目标任务沟通（1）在项目、任务实施的过程中，经理应当为员工出色完成工作分析原因。（2）这些信息包过公司的整体目标任务，需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。（3）公司每周召开一次办公会，每月一周周一召开办公会，运营总监与各部门经理沟通公司当月的整体目标任务，以及需要各部门完成的工作。（4）各部门每月第一周周二与本部门员工沟

8、通本部门当月的工作任务以及员工个人必须着重解决的具体问题。4、群策群力做实际工作的员工是这项工作的专家。所以，经理必须听取员工的意见，邀请他们参与定制与工作相关的决策。坦诚交流不仅使员工感到他们是参与经营的一份子，还能让他们明了经营策略。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成经营过程中不可缺少