等级医院评审护理知识手册

《等级医院评审护理知识手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、等级医院评审护理知识手册德庆县人民医院2015年］月S3/LVs以评审为契机规范护理行为集全院之智倾全院之心齐心协力鼓足干劲上下齐心力争等级医院目录1、我院护理理念？2、我院推行的优质服务要求冇哪些？3、开展优质护理的H标是什么？4、优质护理的主题是什么？5、优质护理服务的内涵是什么？6、我院开展优质护理的吋间•覆盖范围你了解吗？7、优质护理服务的核心是什么？8、你怎么看待优质护理？9、请责任护士说一说你所管的病人的情况?10、分级护理原则？11、鬲危病人管理？12、输血的三查八对内容？13、灭菌

2、物品有效期一般为多少天？14、高危药品的标识是什么？15、口服药执行要点?16、输液反应有哪些？17、护士给病人输血时的操作要点有哪些？18、抢救物品和设备“四定”有哪些？19、行动受限患者的评估和安全防范措施？20、医师下达口头医嘱时，护士该怎么做？21、麻醉药品管理？22、护士执业注册有效期多少年？23、护理核心制度包括那些？24、分级护理制度25、护理交接班制度26、査对制度27、输血安全管理制度安全输血管理制度28、患者安全转运制度29、接获“危急值的处理要点？30、等级医院评审周期及主题？

3、31、PDCA循环?32、“三基三严”?33、“三好一满意”是什么？34.患者确认身份的方法冇哪些？35、患者安全十人安全目标必须牢记！36、抢救室内仪器除颤仪、心电监测仪、吸引器、呼吸气囊、心电图机、呼吸机、血糖仪、洗胃机人人会用37、患者冇权复印病历的内容冇哪些？38、医院发生几级医疗事故应该向上级报告？向哪个部门报告？39、处理医疗纠纷出现争议时有哪儿种解决途径？40、《中华人民共和国献血法》提倡的公民口愿献血适用年龄范围是多少？41、卫生部开展“医院管理年”活动的主题是什么？有•哪4个关键词

4、？42、患者的权利、义务冇哪些？43、与医院管理相关的主要法律法规和规章有哪些？44、手卫生？45、请问你医务人员什么吋候需要七部洗手？46.请你现场示范正规的七步洗手法。47、医务人员发现传染病人报告时间及程序？48您知道发生职业暴露吋怎么处理吗？49、当护丄进行病人转交接时，应该怎么做？(1)ICU与病房转接流程(2)病房打病房转接流程(3)产房与病房转接流程(4)产房与新牛:儿室患儿转接流程(5)急诊与病房转接流程(6)急诊与TCU转接流程(1)手术室与ICU转接流程(2)手术室与病房转接流程

5、应急预案与处理流程50、当你预见以下情况，应如何应对？(1)病人自杀(2)过敏性休克(3)火灾(4)失窃(5)使用呼吸机过程屮突然断电(6)发生输血反应(7)发生输液反应的应急预案及处理流程(8)停电和突然停电的应急预案及处理流程(9)停水的应急预案及处理流程1、我院护理理念？答：科堂规范的管理，优质高效的服务，安全温馨的环境，精益求精的追求2、我院推行的优质服务要求有哪些？答：（I）让病人在医院就医期间得到哪“六个明口'、明口诊断、明口病情、明口检査和结果、明口治疗方案和用药方法、明口药物可能引起

6、的不良反应：明白医疗费用。（2）医护人员在工作中要做到哪“六声”：病人入院有迎声；病人出院有送声；病人询问有答声；巡视病房有问候声；操作失误有致歉声；病人合作冇致谢声。3、开展优质护理的目标是什么？答:开展优质护理服务是为了不断提高护理质量，为患者提供满意服务，最终达到“患者满意，社会满意，政府满意，医护人员满意”。4、优质护理的主题是什么？答:“夯实基础护理，，强化专科护理，拓展护理服务内涵，科学管理，保障护理安全，提供满意服务”。5、优质护理服务的内涵是什么？答:①改革护理模式，将功能制护理转变

7、为“以病人为中心”，的责任制整体护理；②“以病人为中心”，动态调配病人，确保护士配置；③确保患者安全，无非护理人员做护理工作，护士为患者提供全程，全而，优质的护理服务，保障医疗安全，改善患者体验，促进医患和谐；④建立可持续发展的长效机制；⑤重视临床护理工作，全院多部门支持，保障措施到位，⑥以此为契机，不断发展规范化培训，护士分层管理，科学开展绩效，评优，普升考核，实现岗位管理。6、我院开展优质护理的时间与覆盖范围你了解吗？答:为响应卫生部在全国范围内创建“优质护理示范工程”的号召，ti2010年7月

8、开始，在全院统一、规范护理管理的基础上，在临床科室中推选出有代表性的病房做为试点病房，按照“优质护理服务示范病房”的要求开展工作。目标是：到2010年底，试点病房要达到“优质护理服务示范病房”的标准，力争示范病房进入全市“质护理服务示范病房”的行列。通过试点工作，总结经验，以点带而在全院进一步推广。最终目标：为病人提供“患者满意，社会满意，政府满意”的优质护理服务。我院率先把护理工作基础较好的内二科（神经内科）列为优质护理试点科室，经过半年多的实践，取得了较好的社会效