《创新战略管理》PPT课件

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1、“创新战略管理”高级研讨课程(InnovativeStrategyManagementWorkshop)主讲：杨博士(FreemanQ.YangPhDCME)时间：2010年９月６日1主题演讲案例分析小组活动角色扮演本研讨课程理念路径图（Roadmap）行业外部环境创新战略管理高绩效组织与管理者技能评估（assessment）技能意识(awareness)技能实现(attainment)技能运用(application)2学习知识掌握技能改变态度职业经理人我们的目标知识技能效率态度3破冰活动——分组成员自我介绍选组长。请设计你们小组的名字、口号和标识。讨论此项活动的

2、意义和运用于什么场合（你今后会在什么地方用）。时间：15分钟。把讨论结果（内容3）用标识笔（白板笔）写在活页白纸上。名字、口号和标识要与这次培训的内容有关。名字、口号和标识三者之间要有关联，有逻辑性。讨论结束后，组长派代表或亲自为其它组的人做2-3分钟的演示（讨论结果）。4课程议程（Agenda）超竞争时代战略分析能力战略规划能力战略思维能力培养战略主持能力战略管理能力素养规避战略管理者常犯的错误给身处超竞争时代的中国企业在战略管理方面的一些建议5一、超竞争时代中国企业面临的战略转折点及其原因创造10X价值的战略手段核心竞争力和企业DNA的重要性6１－１、今天，许多

3、中国企业正面临着战略转折点迷茫的联想：多元化战略带来的痛苦对核心业务销售模型的抉择海尔重整业务结构：挥军进入金融领域，欲以资本夺天下TCL大做但未必大赚神州数码经历风雨问题：为什么在中国经济发展最有希望的时候，这些高速发展的最优秀的中国企业却开始陷入迷茫？引例7面临战略转折的一些原因中国市场经济的发展和整个游戏规则的改变市场环境与国际接轨及跨国公司对中国市场新一轮的进攻全球经济一体化发展趋势造成的全球资源重新分配中国一些市场的发展减缓和产业结构的巨大变化企业自身生命周期的演变带来的影响在不确定的环境中，企业应该怎样应对，才能保证自己在未来的竞争中不会被淘汰？8产品

4、/服务创新核心问题１－２、创造10X价值强调了创新的重要性战略性创新带来一系列成功的“世所未见的产品”--不论是切实的产品或是产品形象上高效的创新流程配以出众的产品概念，这种成功模式可以不断复制。是什么驱动了股东价值长期保持突出的增长率？不断发展并经常性地增强自身独有的经营举措/业务模式，用以更加有效地服务顾客，并与客户分享价值合理的价值取向(valueproposition)，同时提供了更好的差异性和定价在价值链(valuechain)中提供额外的改进方法，保持对竞争对手的领先优势9产品盈利情况客户盈利情况产品盈利吗?该产品与其它产品系列相比如何?与竞争对手相比如

5、何?企业在给该客户提供服务是盈利吗?该客户对于企业来说的终身价值如何?相对应的利润如何?还有哪些客户是企业有价值的目标?得到这些客户的成本如何?整体企业盈利情况企业在赚钱吗?企业一直在赚钱(亏钱)吗?企业利润占整体销售的百分比是多少?人均利润率是多少?企业利润占总投入资产的百分比如何?企业与其他企业相比如何?为什麽?企业的盈利情况——可以从几个层面研究10净资产回报率净利润股东权益净利润总资产ROE总资产回报率ROA毛利销售收入毛利率ROS(毛)净利润销售收入净利润率ROS(净)销售收入总资产总资产周转率比率名称公式衡量什么?衡量资本投放的效率,如企业在投入资金和资

6、源后得到多少的回报?资源的分配和调整的效率,如每元的资产产生多少的回报?资本密集程度,如每元的资本带来多少的销售?每元销售可以进行固定成本和净利润分配的比率每元销售对应的利润代号利润率*净利润为税后净营运利润率下列的财务指标是了解企业财务情况的最好的数据,关键是学会用这些指标进行横向和纵向的比较11企业战略创新概念的案例12关键之一是培养对市场和客户的有效洞察力富有洞察力的企业最显著的特点在于他们的企业信息源来源途径多种多样信息结构简单，传递迅捷长时间持续主动、富于预见性、涉猎广泛的探寻信息流程设计便于尽可能地在组织内部广泛而迅捷地传递、分发信息通过书面、电子邮件及

7、口头等方式包含原始数据和统计总结经常性的、跨越不同职能部门的、面对面的方式用加深意识、建立认同感和不断质疑原先假设的方式来辅助、加强与客户的直接沟通它们大多数都鼓励信息共享、以及跨部门信息交换、共同成长获益的理念所有的流程最终使得客户真正融入了企业--影响管理层的日程计划安排、成为管理层经常谈论的话题、并激励企业成长13将深入理解客户和市场置于发展战略的核心I-4产品研发“提供满足客户需要的一系列产品”顾客定位目标客户群开发测试产品概念采购或制造产品将产品提供给顾客分析购买类型建立客户关系市场宣传“发展和处理客户关系，以赢得其忠诚度”对客户的深入理解“理解什么是