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时间:2019-08-27
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1、项目三交际交往礼仪任务2握手礼仪社交仪一、能力目标1.能用正确的姿势握手。2.能根据不同的交往对象和场景,准确地把握握手的时机和顺序。二、案例张先生与王小姐在公园相遇,由于好久没见,张先生大方、热情地向王小姐伸出手去,想与王小姐握手,谁知王小姐却不将手伸出来与之同握,甚至将手放进裤袋里。张先生只好尴尬地摸着自己的手。在一次接待某省考察团到访的任务中,小王因与考察团团长熟识,因而作为主要迎宾人员陪同部门领导前往机场迎接贵宾。当考察团团长率领其他工作人员到达后,小王面带微笑热情地走向前,先于部门领导与团长握手致意,表示欢迎。小王旁边的领导已经面露不悦之色。某国的商业代表团到一个大国访问,
2、大国的首脑人物接见商业代表团,这位首脑人物与代表团团长握手时,代表团团长心中不悦,因为对方戴着手套和他握手。他为了表示心中的不满,顺手摸出一块手帕,擦了擦刚握过的手,把手帕扔掉了。他认为对方嘲弄他和他的国家,这是不能容忍的。美国著名教育家,海伦凯勒说:我接触过的手,虽然无言,却极有表现性。有的人握手能拒人千里......我握着冷冰冰的手指,就像和凛冽的北风握手一样。而有的人的手却充满阳光。他们伸出手来与你相握时,你会感到很温暖。(一)握手礼仪的含义友善的表示原始社会,路遇陌生人——放下东西,摊开手心向上——伸出双手——走近对拍——以示友好。和平的象征中世纪,骑士相遇——脱去右手的甲胄
3、——张开右手——相互摸一下——表示友好。现代化的多重含义除了在见面时表示友好、和善、应酬、寒暄外,还在告辞时表示道别,也可表示对他人的感谢、祝贺和慰问、安慰等。(二)握手的正确方式1.距离适度握手时两个人的距离最好保持在1米左右。2.手位适当1)单手式握手2)双手式握手3.态度友善4.力度适中5.时间合适(摇动两三下,三秒以内)6.姿态自然(三)握手的顺序上下级之间握手,应让上级先伸手。职位高者与职位低者握手,应让职位高者先伸手。长辈与晚辈之间,应让长辈先伸手。男士与女士,应让女士先伸手。主客见面,主人先伸手,表示对客人的欢迎。主客分别时,客人先伸手,表示对主人的感谢和道别。已婚女性
4、与未婚女性见面时,已婚女士先伸手。(四)握手的时机当被介绍与人相识时,应与对方握手致意,表示很愿意结识对方,为相识而高兴。当朋友久别重逢或多日未见的同学相见时应热情握手,以示问候、关切、高兴。当对方取得了好成绩、得到奖励或有其他喜事时,可以握手,表示热烈的祝贺。受奖者在领取奖品时,要与颁奖者握手,以示感谢对自己的鼓励。在接受对方馈赠的礼品时,要与之握手表示感谢。当得到了别人的帮助后,应握手表示感谢。在要拜托别人办某事后并准备告辞时,应以握手表示感谢和恳切企盼之情。当参加完宴会告辞时,应与主人握手表示感谢主人的盛情款待。在拜访友人、同事或上司之后告辞时,应握手表示再见之意。到医院去看望
5、病人时,应握手表示慰问。参加友人或同事的家属追悼会,离别时应和主要亲属握手,表示劝慰并节哀之意。(五)握手的注意事项首先要弄清握手次序。不要用左手与人握手。不能戴着手套与人握手,社交场合,女士穿着晚礼服戴着薄纱手套时除外。男士与女士握手,不宜采用双手式握手方式。不能戴着墨镜与人握手,患有眼疾或眼部有缺陷者除外。握手时不能一面握手一面东张西望。握手时一般不能坐着与人握手。握手后不能立即用手帕擦手。不能握手后立即转身背对对方。不能用脏手、湿手与人握手。不要在握手的时候还将另外一只手心不在焉地放在衣袋里,或者,另外一只手还拿着香烟、报刊等。不可在握手的时候把对方的手拉过来、推过去,不可握在
6、手里不放,或者握住上下抖个不停。不要在握住对方的手时点头哈腰、卑躬屈膝,不可热情过度、喋喋不休,反倒让对方不自在、不舒服,甚至反感、厌恶。当在一个人多的交际场合,不可多人同时交叉握手。如果军人和军人见面时握手,可先行军礼,再握手。延伸知识扣指礼挥手礼合十礼拥抱与亲吻礼鞠躬礼
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