人际交往法则

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1、人际交往法则1杜拉拉升职记《杜拉拉升职记》源于同名畅销小说，讲述了大学毕业的一名普通女孩杜拉拉从行政管理新人，一路打拼最终成为某家全球500强企业的人事总监而获得成功的故事。《杜拉拉升职记》可以被视为是一部“职场应聘升职宝典”。2撕纸游戏3同样都是工作为什么有的人处处受人欢迎，有的人却时常受人排挤？同样都是生活，为什么有的人幸福和谐，但是有的人却常常纷争不断。现代社会中困扰人们的一大问题就是——人际关系，他变幻无常，运用的好它能成为开启财富的钥匙，但是运用不好他又变成一条阻碍你成功的绳索。4现在人不好交往，我该怎么办呢？白金法则5什么是白金法则？1

2、987年美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法则：在人际交往中要取得成功，就一定要做到交往对象需要什么，我们就要在合法的条件下满足对方什么。白金法则6白金法则白金法则的两个要点：一、现代交往行为要合法我国是法治国家市场经济要遵守市场经济法二、交往以对方为中心请别人吃饭，要先问别人不吃什么、想吃什么、有什么风俗习惯等等7白金法则涉及到的问题是什么：有效的沟通和良性的互动处理人际关系要注意：互动要换位思考案例：与一位文学教授同行，在车上谈什么话题？（对方所擅长的话题）处理人际关系要注意：有效沟通白金法则人际交往中怎样实现有效沟通？1.看

3、对象讲规矩。举例来说北京人喜欢见人就问“吃了吗？”，但是对老外就不能这么说。2.了解人，尊重人。学习礼仪最重要的就是永远不失敬人之意，但是要强调尊重之前要了解他，只有了解了才有尊重可言。8学习白金法则什么东西最重要？1.摆正位置（什么位置做什么位置的事情）学习白金法则是有不同的位置的，比如现在讲课就是为大家服务教育以学生为本，就是为学生服务等等，意思就是说当你为别人服务的时候应该是有求必应，整个社会都是相互服务的。2.端正态度（你要做多大的事，就要承担多大的压力）有的人不善于调节压力，在家、单位把情绪发泄到周围人的身边。三不烦：昨天过去了，没有必要

4、再烦。明天没有到来，暂时烦不着。（很多压力和烦恼是妄想出来的）现在正在度过，不能烦。（烦与不烦都是一样的过，为什么要烦？）不拿自己折磨别人，不拿别人折磨自己。白金法则9我想成为一个万人迷3A法则10美国学者吉布森教授等人提出一个3A法则，所谓3A法则，它的基本含义是：在人际交往中要成为受欢迎的人就必须善于向交往对象表达善良、尊重、友善之意。对家人、外人、上级、下级、同事，我们都要表达我们的尊重、友善。尊重、友善的表达需要规范化，要恰到好处。3A法则3A法则——打造一个在生活和工作中的万人迷！113A法则的具体内容是什么？一、Accept接受对方日常

5、生活中什么样的人大家最不能接受、最不喜欢？（做人比较刻薄的人）一个真正受欢迎的人是一个严于律己、宽以待人的人，而最不受欢迎的人则是严于律人、宽以待己的人。人们的阅历、年龄、地位、所处环境、职业、受教育程度、民族、性别等等会有不同，造成了人与人的不同，我们要学会接受不同，不能自以为是，目中无人，不要用自己的经验去看别人。3A法则12接受对方的要点：1.接受交往对象为业主服务的时候要有耐心，要明白你是专业人员，如果业主知道或者能够处理这些问题，还需要你的服务吗？2.接受交往对象的风俗习惯十里不同风，百里不同俗。少见多怪的人往往比较不容人。3.接受交往对

6、象的交际礼仪交际礼仪是一种游戏规则，只有遵守这些规则，别人才带你“玩”。3A法则13二、Appreciate重视对方（重视对方的优点，而不是专门找别人的毛病）3A法则14三、Admire赞美对方需要我们欣赏的肯定对方举例：德国一家公司要求员工赞美每天见到的第一个人。他的基本理念就是当你把快乐送给别人的时候，别人也会给你回馈。赞美别人的要点：1.要求实事求是：要赞美该赞美的地方，不能赞美他的缺点。2.要赞美别人的长处3A法则153A法则是我们向别人表达善意的可操作技巧，对我们在人际交往中成为受欢迎的人是会大有益处的，倘若你在人际交往中注意这样的有效沟

7、通，将使你更好的被交往对象所接受，将使你成为更加受欢迎的人，将有助于你在人际交往中形成良好的形象。3A法则16谢谢！17