项目管理PPT浓缩版

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1、第一章项目1•项目定义项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。2•项目特性杯目的性（目的性是指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。SMART:Specific明确的,Measurable可度量的,Achievable可完成的,Relevant恰当的,Trackable可跟踪的）杯独特性（独特性是指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。）杯一次性（一次性（也被称为“时限性”）是指每一个项目都冇自己明确的时间起点和终点，都是有始有

2、终的，而不是不断重复、周而复始的。）**制约性（制约性是指每个项口都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。）杯其它特性（这包括:项目的不确定性、项目的风险性、项目过程的渐进性、项口成果的不可挽冋性、项口组织的临吋性和开放性等等）3•项口管理定义项口管理是在项口活动屮运用知识、技能、工具和技术来实现项口要求。项目管理通过应用下列过程得以完成:启动、计划、执行、控制和收尾。4•项目管理包括哪儿个方面项目团队负责管理项目工作,这些工作通常涉及：对范围、时间、成本、风险和质量的竞争性需求。冇不同需求和期望的项目干系

3、人。已明确的要求。5.IPMA国际项目管理协会IPMA（InternationalProjectManagementAssociation）6.美国项目管理I办会PMI(ProjectManagementInstitute)7.现代项目管理知识体系的构成采购成本质・开妬开始过程计划过程执祁过程控制过程竇■计划成本估计見*倍计成本預算工期估计項目计划蹇立"頊目计划二执行综合管理范围人力资源交流沟通风险风萤对第招标实篇舷安排成本控制）范EB定义人员配賈刖SIMM*«■计划范围变更控制团队建设8•项目管理核心三要素：范围、时间、成

4、本。第二章项目管理环境1.项口生命周期项口的各个阶段构成项口的牛命周期。2.项目生命周期各阶段项目生命周期通可分为很多阶段,最典型的项目生命周期分为启动、规划、实施、结尾儿个阶段资源投入水平项目起点时间典型的项目生命周期示意图项目3・IT项目生命期可分为六个阶段（其实施过程如下图）■需求确认■要求定义■系统设计■项目实现■测试■维护4.项目干系人项口干系人是指那些积极参与该项口工作的个体和组织，或者是那些由于项0的实施或项目的成功其利益会受到正面或反面影响的个体和组织。主要的项口干系人:业主、客户、项口经理、实施组织等。项目

5、干系人项目组合运营经理L经理发起人■职能经理］5•团队精神高度的相互信任相互依赖性统一的共同目标全面的互助合作平等的关系与积极的参与t我激励和t我约束6•项目经理的概念性技能分析问题的能力匸确决策的能力解决问题的能力灵活应变的能力7•项口经理的人际关系能力沟通能力（重要）项目经理在口头沟通方面必须具备“听”和“说”两个方面的能力。项目经理在书面沟通方面需要具备能够读懂，并会使用各种书面文件的能力。激励能力项口经理必须具有深入了解和正确认识项口团队成员各种需求的能力；项口经理要能够正确选择激励手段；制定出合理的奖惩制度；适时地

6、采用奖惩和其他一些激励措施。8•组织和项目组织通常比项目本身更为庞大•公司、政府机构、卫生医疗机构、跨国集团、专业团体及其它。项目通常只是组织的一部分，冇时其至当一个项目本身就是一个组织（合资合作）时,项目仍然会受到设立该项目的一个或多个组织的影响。组织文化常常会对项目产生直接的影响。9•组织结构对项目的影响第三章项冃管理过程1・项目管理的五个过程起始过程它包含有:定义一个项0阶段的工作与活动、决策一个项目或项目阶段的起始与否，以及决定是否将一个项目或项目阶段继续进行卜•去等工作。计划过程它包含有:拟定、编制和修订一个项目或

7、项目阶段的工作目标、工作计划方案、资源供应计划、成本预算、计划应急措施等方面的工作。实施过程它包含有:组织和协调人力资源和其它资源，组织和协调各项任务与工作,激励项目团队完成既定的工作计划，生成项目产出物等方面的工作。控制过程它包括:制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等管理工作和活动。这些都是保障项口口标得以实现，防止偏差积累而造成项目失败的管理工作与活动。结束过程它包括:制定一个项口或项口阶段的移交与接受条件，项口或项口阶段成果的移交,从而使项目顺利结束的管理工作和活动。2•项口管理屮的交

8、叉重叠关系项目过程▲项目管理过程中过程的交叉.重叠关系图示1.项目边界项目边界第四章项目集成管理1.项目变更控制项口变更的总体控制在项耳集成计划的实施中，必须开展对于项目变更的总体控制,以协调和管理好项口各要素的变更要求和各项口相关利益者提出的项口变更要求。项口变更的总体控制要求做到：1）