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1、2009/12总第392期商业研究COMMERCIALRESEARCH文章编号:1001-148X(2009)12-0112-03旅游景区主题体验设计:以陕北民俗文化村为例李胜利(陕西师范大学旅游与环境学院,西安710062)摘要:旅游产品的核心在于体验,旅游景区必须对旅游体验给予更多的关注,使之能够满足游客的需要、需求与期望。对于旅游体验的研究,事实上已构成了旅游研究的核心内容,为此旅游景区的主题体验设计将成为旅游景区的长胜之道,是主题型旅游景区的核心竞争力所在。关键词:旅游景区;旅游体验;主题体验设计模式;陕北民俗村中图分类号:F590文献标识码:AThemedExperi
2、enceDesignPatternsofTouristScenicSpots———TakingNorthernShaanxiFolkCultureVillageasaCaseLISheng-li(SchoolofTourismandEnvironment,ShaanxiNormalUniversity,Xi′an710062,China)Abstract:Thecoreoftourismproductsisexperience,sotouristexperiencemustbepaidmoreattentiontosothatitcanmeettheneeds,demandsa
3、ndexpectationsoftourists.Infact,thetouristexperienceresearchhasconstitutedthecoreoftourismstudy,sothesubjectexperiencedesignoftouristscenicspotsshouldbecomeitskeytowin,whichisthekeycompetitivenessoftheme-orientedtouristattractions.Keywords:touristscenicspots;touristexperience;themedexperienc
4、edesignpatterns;NorthernShaanxiFolkVillage[6]旅游产品的核心在于体验,游客出游追求的是值交通、住宿、娱乐等的组合,是以景区为载体,具[7]得回味、以超功利性为主的独特体验。景区必须对旅有自然属性和社会属性的综合体。旅游景区是旅游游体验给予更多的关注,使之能够满足游客的需要、者完成旅游活动的空间载体,也是吸引旅游者做出旅[8]需求与期望。对于旅游体验的研究,事实上构成了旅游决策的原动力。旅游景区是由有形的和无形的两[1]游研究的核心内容。旅游体验虽是旅游全过程感受种成分组成,既有像建筑、游乐设施、文化遗产等一的综合,目的地旅游资源的主要
5、空间承载地———景区类具体的东西,也可以是像“感受”这样的抽象概占据了游客活动核心空间的相当部分,因此景区的旅念。而“感受”或者游客的“体验”显然更加重要。游氛围强弱及质量状况对于满足、提升游客综合体验根据旅游管理北美体验派(Experiencebasedmanage2[2]具有重要意义。如今众多旅游景区处在初级的观光ment)学者的观点,旅游服务是一种体验性消费,旅游览阶段,游客人数每况愈下,景区部门不去反思自游服务是一种体验性服务,旅游产品的核心就是游客[9]身的问题,反而将这种状况归结为外部的客观因素。的旅游体验。从游客“体验”的角度分析,尽管根本的解决之道是根据游客的需
6、要,为其提供足够的不同类型的景区所提供的核心产品有所不同,但是游[3]体验,吸引与留住游客并且增加重游率。基于主题客到景区旅游的目标都是为了追求某种快乐的体验,的体验设计在未来有可能成为旅游景区的长胜之道,这种快乐感由三个要素组成:新鲜感、亲切感与自豪[10]并成为主题型旅游景区的核心竞争力所在。感。一、旅游景区产品的核心:旅游体验(二)旅游景区体验的影响因素(一)旅游景区产品的核心是一种体验旅游景区产品本质上就是一种体验,这种体验是旅游活动是一种精神产品,是旅游者通过目的地从访问景区的打算和旅行的计划开始,接下来是访问[4]的旅游活动所获得的一次经历,一种体验,是一种的过程,
7、包括前往景区和离开景区的旅行,以及在景[5]对心中的梦幻、幻想的追求。旅游产品是吸引物、区的活动。最终,形成旅游的整体印象。对旅游景区收稿日期:2008-09-05作者简介:李胜利(1977-),男,陕西榆林人,陕西师范大学旅游与环境学院教师,博士,研究方向:旅游资源开发与规划。基金项目:国家社会科学基金项目,项目编号:04BZS022。©1994-2010ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.http
