5月-企业人力资源管理师三级真题及答案

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1、2011年5月人力资源管理师三级真题及答案(一)单项选择题(第1～8题)l、职业道德是从业人员在职业活动中()。(A)必须服从的工作指令(B)应该遵循的行为规范(C)衡量绩效的根本标准(D)自我评价的价值尺度2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()。(A)真实、谨慎、勤奋(B)忠心、严谨、殷勤(c)忠诚、审慎、勤勉(D)诚信、审问、勤快3、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括()。(A)超稳定性(B)适用范围上的无限性(C)表现形式上的单一性(D)一定的强制性4、关于职业道德品质，下列说法中正确的是()。(A)具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功(B)在职业生

2、涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多(C)在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位(D)考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效5、在美国学者詹姆斯·H-罗宾斯看来，“敬业”的本质是()。(A)绝不朝三暮四，不把：亡作当作跳板(B)干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦(C)以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感(D)心灵的坦荡和安然 6、同事间建立信赖关系应该努力做到()。(A)开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足(B)坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论(C)加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系(D)彼此看重对方，不说同事的坏话7、关

3、于“平等待人”，理解或做法正确的是()。(A)服务顾客时，不作任何区别(B)别人如何待我，我就如何待别人(C)多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食(D)把尊重人格作为平等待人的核心8、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是()。(A)学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规(B)理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规(c)熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规(D)学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规(二)多项选择题(第9～16题)9、关于“节约”，正确的说法是（）。(A)节约是企业兴盛的重要保证(B)节约是从业人员立足企

4、业的品质(C)节约是从业人员事业成功的法宝(D)节约是企业赢得利润的最关键的手段10、从“合作”角度来看，一个优秀团队的表现在于（）。(A)成员对团队具有强烈的归属感(B)团队对成员具有强大的凝聚力(C)成员必须依赖团队才能生存发展(D)团队排斥成员个体性的思想和行为11、关于“尊重集体”的含义，理解正确的是（）。(A)处处为企业着想（B)坚持企业利益高于一切(C)尊重集体，核心就是尊重领导(D)思诚所属企业12、我国社会主义职业道德建设()。(A)以为人民服务为核心(B)以集体主义为原则(C)以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求(D)以敬业、奉献、和谐、享受为导向1

5、3、关于职业化，正确的说法有()。(A)职业化就是职业的终身化、固定化(B)职业化也称专业化(C)职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容(D)职业化是全球职场的通用语言和职场文化14、职业技能的特点包括()o(A)个体性(B专业性(C)层次性(D)时代性15、当代西方发达国家在职业道德建设上的主要做法包括()。(A)倡导个性，逐渐淡化职业道德要求(B)加强职业道德立法(D)适应网络化和扁平化办公的需要，逐渐减少在岗培训16、从业人员加强职业道德修养的途径和方法有()。CA)自我教育、自我改造、自我磨砺、自我完善(B)加强“慎独”，积善成德(C)向英雄模范人物学习(D)

6、处理同事关系时宽容大度，一切不放在心(A)倾向于站在主管一边(B)倾向于站在总经理一边(C)干着急，又不知道怎么办(D)不介入他们之间的是非第二部分理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、实证研究方法重点是研究现象本身()的问题。(A)源自哪(B)怎样好(C)为什么(D)是什么．27、在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得()为决策准则。(A)经济效益(B)社会效益(C)最低成本(D)最大利润28、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，

7、()可以直接适用。(A)劳动法的首要原则(B)劳动法律规范(C)劳动法的基本原则(D)相关国际公约29、在劳动关系领域，工会不享有()。(A)参与权(B)咨询权(C)知情权(D)单方决定权30、企业综合平衡的任务不包括()。(A)最优经济效果(B)最优比例(C)最优发展速度(D)最优战略3l、市场的主要因素，不包括()。(A)人口(B)产品偏好(C)购买力(D)购买欲望32、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。(A)认