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时间:2017-11-29
《超市各部门岗位职责》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、收货课课长岗位职责一、负责范围分店收货事宜二、岗位职责1、商品验收2、商品入库3、商品退货跟踪4、维护和供应商关系5、督导收货区工作的开展三、主要工作1、根据商品质量标准,按订货数量验收商品2、将验收商品配送到各课3、跟踪退货情况,及时通知供应商来分店退货4、搬运设备的维护四、辅助工作1、维护和供应商的良好关系2、维护收货区与周转仓卫生五、任职资格收货课长任职资格性别:男女均可年龄:20—35身高:男:170CM,女:160CM视力:正常语言:普通话标岁准1、教育:高中学历以上2、培训:计算机操作,接受过本业态商品专业知识培训者优先知识
2、3、经验:两年以上本业态工作经验一年以上收货课长工作经验4、技能:熟悉电脑操作、熟悉叉车的使用、商品码放技术及熟知商品专业知识、及商品识别技能、营运流程1、一定的分析、判断、决策能力2、一定的沟通、协调能力3、快速的数学计算及反应、应变能力能力4、良好的语言表达能力5、一定的文字书写及语言表达6、准确的商品识别能力7、一定的人事管理,良好的领导、指挥,工作指导、分配能力正直、积极主动、热情大方、处事果断、遇事冷静、有良好的服务意识与职业操性格特征守身体状况身体健康、精力充沛思路清晰、灵活、有耐性、责任心强、公正无私、有吃苦耐劳精神及团队
3、合作精品质神涉及知识定的人事管理知识、消防安全知识、商品专业知识、机械设备(叉车)的操作知1识、商品搬运、保存、码放等管理知识熟悉叉车的使用、熟悉商品的质检及商品识别、熟知下属的工作内容及方法、熟技术能力悉收货部工作流程及工作方法,熟悉基本消防设施的使用使用设备叉车、栈板等身体姿势站、弯腰:90%1、场所:室内2、时间:8小时工作情况3、交往对象:供应商、楼面人员、采购以及本部门人员4、其他:腰酸腿疼,需精力集中,劳动强度大晋升途径卖场处长1、熟悉门店的有关管理制度及各部门的工作流程补充信息2、熟悉门店结构、部门分布、商品分布及消防设施
4、位置和使用方法六、工作流程序号工作内容工作标准1、听取分店今日工作安排1参加门店晨会2、检讨昨天工作,布置工作及重点工作检查1、准时参加,遵守纪律2参加例会、会议2、敢于发言,提出合理建议及存在的问题3、认真听取他人意见,接受上级的指示1、发现问题,及时解决问题监督、检查员工的日常工作活动2、提高员工的工作效率、效果3及活动安排3、培养员工的熟练业务能力及动作规范化1、严格执行上、下班制度4进行员工排班及每天用餐安排2、保障突击任务的完成3、及时用餐而不影响工作开展1、文字材料上报店长5对有关工作流程提出自己的建议2、具极大的可操作性1
5、、交接情况清楚、无误,保持后继工作完7组织员工的交接班成2、准时执行交接班工作1、下班前完成8填写交接班本2、把今天的主要事项清楚登录,计划明天的工作给下属提合理建议,分配下属工根据变化及时分配人力,保证各项工作的9作顺利完成1、随时进行,了解对方情况及工作行为、与员工及其他部门沟通,听取下10方法属意见2、达到每次沟通的目的1、与门店、公司的总体战略保持一致11制订激励机制2、可行、可操作21、提高员工的整体素质新、旧员工的培训、激励及业务122、经常性、不定时间、地点进行培训等3、让员工最大程度投入工作严格执行考评制度及积极运用考评
6、结果,13员工考评公平、公正考评下属14完成领导交办的工作规定时间内完成1、组织员工学习通知、文件14传达公司政策并落实执行2、言行身教带领大家积极行动1、及时完成13向店办人事每月报考勤2、公平、公正,如实填写3、填写数字准确、清晰1、积极、认真对待15与员工共同开展收验货具体工作2、保证收验货工作的按时完成3、起积极的激励、带头作用给下属提合理建议,分配下属工根据变化及时分配人力,保证各项工作的16作顺利完成1、及时组织人力17安排完成突击性工作2、及时调整收验货时间安排3、与其他各组的密切配合1、不超过24小时2、及时组织人力,调
7、整工作时间,解决问18异常情况的处理题3、遵守门店、公司规定4、维护公司利益,不损公利己叉车、栈板的维护,收货区卫生1、及时回收栈板、叉车到规定位置19的打扫2、保持收货区的干净1、保证盘点工作的顺利进行21协助库存区的盘点2、保证盘点的速度,数字的准确性1、做周工作总结与月工作总结22向店长汇报工作2、如实汇报,检讨自己的不足3、接受经理的批评及工作指导1、随时或定时进行到店办人事领取用具、用品、耗232、严格依程序、规定执行材等,并及时发放3、不浪费、保障工作正常开展1、及时、认真、负责24处理联营厂商的商品2、按联营厂商收货办法办
8、理1、助防火、防盗,杜绝消防隐患;2、与供应商保持良好的合作关系;3、了其他责任解其他部门业务流程,增加沟通;4、防止无关人员在收验货区的进出3收货员岗位职责一、负责范围进行商品的收货工作二、岗位职责1、商
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