成功销售员3要素

《成功销售员3要素》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、成功销售员：三要素价值观；态度正；专业性；——之价值观价值观：价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。一方面表现为价值取向、价值追求，凝结为一定的价值目标；另一方面表现为价值尺度和准则，成为人们判断价值事物有无价值及价值大小的评价标准。——之价值观销售人员对“价值观”的定位：一种销售员认为工作就是意味着做苦工，是一种无奈的表现，完全是为了养家糊口；还有些销售员认为工作是单调枯燥的劳作，把工作当成度日的工具，期待每个月发放薪水；另一种销售员认为工作是一种事业、

2、一种自豪的贡献、一种崇高的努力。——之价值观销售人员对“价值观”的定位：一、在企业中的价值定位二、在家人中的价值定位三、在朋友中的价值定位四、收入定位大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。——之价值观价值体现：销售人员是维系企业与顾客沟通的桥梁销售人员是顾客给予企业美誉的直接缔造者；销售人员是企业发展的直接经营者顾客所需要的商品是拓展货源的根本顾客所需要的购物环境是卖场布局调整的根本顾客购买商品的量是企业成功与否的根本而这些都是由销售人员与顾客直接接触所完成的——之价值观专业房地产销售人员

3、要改变几种观念：不仅是卖房子，而是卖资源；不仅是卖房子，而是卖生活方式；不仅是卖房子，而是卖投资理念；不仅是卖房子，而是卖价值；不仅是卖房子，而是用心智模式销售；不仅是卖房子，而是注重卖感受；将销售转变为“顾问式”销售；——之价值观一个小故事：一个小女孩趴在窗台上，看窗外的人正埋葬她心爱的小狗，不禁泪流满面，悲伤不已。她的外祖父见状，连忙引她到另一个窗口，让她欣赏他的玫瑰花园。果然小女孩的心情顿时明朗。老人托起外孙女的下巴说：“孩子，你开错了窗户。”移步换景，同时也在转换你的心情，打开失败旁边的窗户

4、，也许你就看到了希望。——之价值观希望大家能够摆正心态，用财富证明自己的价值。——之心态（正）1、“我”很幸运：我们的成功很大程度上取决于项目的优势，个人的努力程度和销售技能未必真的起到关键作用，如果在项目强势的前提下能够充分强化个人的战斗力，将会更加双赢。同时强化危机意识和自我提升的必要。2、老板的心态：老板就是公司的第一业务员；业务员代表的就是公司就是以后的老板；销售是个伟大的职业，销售连接市场和产品，是对行业了解和切入的最好的角度；同时对于个人能力和素养的提升也是最好的途径。强化销售员对于销售

5、的认知高度，也要求销售员个人综合素质的提升。3、得失与心态：在销售的战争中占据主动成交与否直接关系到个人利益，但是不能因此而失去方寸，讨好顾客，销售会限于被动。针对销售员主动降价的现象。这背后牵涉到“一赶三不买”的销售常识。销售与恋爱的关系很像，结合谈恋爱的情况加以分析。曲线和直线：自己走直线和为客户制造曲线。RUIFENGREAL——之心态（正）4、“我一定要”的精神“我一定要”是销售人员必须具备的素质和精神，在众多的培训界都成为经典。业绩不是等来的，是争取来的。5、珍惜学习的心态时刻准备学习的对

6、象；客户、同事、朋友家人等都能出现；工作中尤为重要。目的丰富自己知识面；还能给人以给来好的之态。6、空杯的心态俗话说：人外人、天外天。每个人都有长处。团队的协作就是用他人之长补齐自身的不足；相反一个人没有归零的心，总认为自己最完美将会是很可怕的事情。——之心态（正）7、敢担当的心态在销售行业里，很多销售员对产品、公司没有信心，在回答客户的问题时总是以借口、转移话题等方式回答。对自己的产品和售后服务不敢于肯定。时刻告诉自己不是产品、公司不好，是还没有找到合适客户。8、付出的心态房地产销售行业很有用；比

7、如多站岗、多开会、多讲沙盘、多点电话回访客户等等都将会等到真实的回报（可列举案例）9、销售的本质：交往、沟通生活应该是去不断的结交新的朋友，而销售是很直接的交往方式。销售的本质是一种沟通关系。是人与人之间的一种特殊关系。销售的境界：忘记销售。——之心态（正）10、客户的问题客户是人，人的性格气质在销售中的作用。基本的类型和解决的办法。11、顾问式销售帮助客户解决问题。而这个过程中要学会如何夸大其避病和害处，没有问题也要为客户制造问题。12、快乐销售的心态不要把工作当压力，虽然有时候会枯燥，但是总是充

8、满挑战，学会快乐工作，快乐销售，良性循环。13、知识丰富的必要性：不需要什么专业知识和学历，但是要见多识广，增加和客户沟通的机会。一个人的境界就是一个圆圈，越大接触到的东西和机会就越多，成交的机会就更大：销售之外知识的学习和积累。如服装、发型、车、相关行业的知识。新闻时事。——之专业性什么事专业？指对事项的全面性、程序化、深入程度；什么职业？指对事物、事项、全面性；——之专业性根据房地产专业知识讲解