物流配送服务合同范本(2016_A)v1

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1、..配送服务外包合同[家庭配送][2016-A].......家庭配送服务外包合同合同订立双方：本合同于_______年___月___日由下列双方在____________签署。甲方：____________五星电器有限公司_____________（以下称甲方）注册地点：__________________________________________法定代表人：__________________________________________办公地址：__________________________________________邮政编码：______________

2、____________________________电话：__________________________________________传真：__________________________________________开户行：__________________________________________帐号：__________________________________________乙方：_________________________________________（以下称乙方）注册地点：____________________________

3、______________法定代表人：__________________________________________办公地址：__________________________________________邮政编码：__________________________________________电话：__________________________________________传真：__________________________________________开户行：__________________________________________帐

4、号：__________________________________________根据国家有关公路交通运输法规和《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲乙双方本着平等互利的原则，经过友好协商，就物流配送服务的合作事宜达成以下协议:第一章总则第一条合同期限：本合同期限自____年_月_日至____年___月_____日止。第二条合同约定服务范围：。第三条合同定义：除本合同另有规定外，本合同内容中下列名词的定义如下：1.“服务外包”：是指乙方为甲方在合同规定范围内提供符合数量和质量要求的车辆及人员并依照甲方指令完成各项工作。.......1.“零售配送”：标准定义是指向终端消费者

5、提供的商品配送服务，在本合同中引申解释为家庭配送及门店移仓配送。2.“旺季节点”：是指甲方出于营业需要，在合同期内，包括但不限于法定节假日、司庆、店庆、门店开业、重装、行业促销或因商品特性进行的商业促销活动的时间。3.“约定的服务标准”：是指甲方在运营为满足终端客户服务体验而设置的各项指标，在招标文件公示且在合同中约定乙方所需达成的标准和目标。4.“准时服务&超时”：是指终端顾客要求且与甲方门店约定的某一天内的到货时间段，甲方承诺向其提供准时到达服务，超出约定时间送达的定义为超时。第二章甲方的权利与义务第一条合同期内，甲方定期对乙方的服务质量按合同附件中约定的服务标准进行综合考评

6、，，甲方根据考评结果有权对乙方实施奖惩或对乙方的服务区域、运输业务项目、结算标准进行调整。第二条甲方向乙方提供《五星电器配送范围及时间》（附件4）作为乙方为甲方顾客进行配送服务的基本规则，因市场环境及经营情况的变化，甲方有权对《五星电器配送范围及时间》进行调整。第三条甲方为乙方派驻甲方配送中心的人员安排基本的办公场地和设施，由此产生的费用由乙方承担。第四条甲方向乙方提供标准作业流程及服务规范等方面的指导及文本（附件2）。第五条乙方违反甲方配送服务规范，或给甲方和甲方客户造成损失的，甲方有权直接从乙方运费或担保金中扣除违约金或赔偿金。担保金因扣除发生减少的，乙方应在30日内补足。第

7、六条若乙方实际服务水平或能力未能达到合同约定的服务标准，甲方有权要求乙方在1个月内整改达标。乙方若属于新进承运商，应在双方约定的适应期内达到合同附件约定的服务标准，否则视同乙方违约，甲方有权中止本合同并追究违约责任。第七条无论何时因乙方违法或资质不足的，甲方有权中止合同。.......第三章乙方的权利与义务第一条在招投标中乙方中标后的约定：1.乙方中标的标书内容可作为合同附件与合同本身具备同样效力。2.合同签订时，乙方应保证向甲方提供车辆、人员、存储及服务符合在招标时乙方中标的投