什么是电子商务348

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1、什么是电子商务mfkwyc111@163.comn利用现代先进的计算机网络技术从事商务活动的方式n开展电子商务活动的最终目的是为了解决信息流和资金流处理上的延迟，从而提高对物流过程管理的现代化水平，进一步提高现代化的物流速度n第一章电子商务物流管理概述n第二章电子商务物流作业管理（一）n第三章电子商务物流作业管理（二）n第四章电子商务物流信息管理n第五章电子商务物流系统化管理n第六章电子商务物流服务与成本管理n第七章电子商务物流管理模式n第八章电子商务物流供应链管理第一章电子商务物流管理概述n1.1.1物流的产生与发展n1.产生n1905年，昌西.B.贝克写道

2、：“与战术部门相关的军备流通和供应称之为物流”。可见物流一词最初是与军事有关的。n那时,物流的英文为PD（PhysicalDistribution）n1921年，阿奇．萧在《市场流通中的若干问题》一书中指出了“物流是与创造需求不同的一个问题，物质经过时间和空间的转移，会产生附加价值”。n1935年，美国销售协会认为：“物流是包含于销售之中的物质资料和服务，以及从生产地到消费地点流动过程中伴随的种种活动”发展（1）军事——二战。二战期间，美国从军事需要出发，在对军火进行的战时供应中，首先采用了物流管理（LogisticsManagement）这一名词，并对军火的

3、运输、补给、屯驻等进行全面管理。（2）企业应用。二战后，“物流”一词被美国人借用到企业管理中，被称作“企业物流”（BusinessLogistics）。日本于20世纪50——60年代正式引进了该概念，并将其译为“物的流通”、“实物流动”，其后日本物流之父——著名学者平原直采用了“物流”这一概念。（3）社会发展。从社会角度来看，物流的发展可以划分为从分散走向整体与产业化两个阶段。物流内函n1.美国n美国物流协会认为物流是“有计划地将原材料、半成品和产成品由生产地送达至消费地的所有流通活动，其内容包括为用户服务、需求预测、情报信息联系、物料搬运、订单处理、选址、采

4、购、包装、运输、装卸、废料处理及仓库管理等”。2．日本物流是“商品从卖方到买方的全部转移过程。”3．联合国物流委员会（1999年）认为“物流”是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和存储计划、实现和控制管理的过程。现代物流是指“物”在一定的时间内的空间移动以及在物的移动过程中动态及静态的管理。中国n我国国家质量技术监督局于2001年8月1日颁布实施的国家标准《物流术语》将物流定义为：“物流从供应商向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结

5、合。”n（1）这里的物资资料不仅包括人类的物质产品，还包括自然界的物资资料n（2）这里的运动是指人类社会劳动形成的运动，是物资资料的物理性运动n（3）物流还包括与物资资料的运动相关的其他运动。如物流信息的运动，物流的预测和规划等物流的经济价值n1.时间价值n良好的物流运作与管理，可以有效地缩短货物运输的时间，创造时间价值；n良好的物流运作与管理，缩短或延长供货时间，可以有效地解决生产与消费在时间上存在的矛盾。场所价值n在物流的运作与管理中，可以通过产品或货物的集中与分散、分散与集中以及从A地到B地的运动创造物流的场所价值。．加工价值（形态价值）l这里的加工价值

6、不是创造商品实体、形成商品的主要功能和使用价值，而是带有完善、补充、增加性质的加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。物流中的加工价值主要表现在流通加工环节。1.1.4物流理论n1.商物分流理论n2.黑大陆和物流冰山理论n3.第三利润理论n4.效益背反理论和物流整体理论n5.后勤理论n6.成本中心理论、利润中心理论、服务中心理论n7.供应链理论n8.物流产业理论1.商物分流理论n（1）商流、物流相互独立n（2）商流是指商品价值的运动——生产关系n（3）物流是指商品使用价值的运动——生产力2.黑大陆和物流冰山理论n流通是经济领域里的黑暗大陆n现行的财务会

7、计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况，因而人们既没有明确物流费用的内涵，也没有准确的物流费用统计，可以说是一片空白，而反映出来的还带有很大的虚假性，西泽修教授把这种情况比作为“物流的冰山”3．第三利润理论n第一利润：依靠挖掘劳动对象来提高利润n第二利润：挖掘劳动者的劳动来提高利润n第三利润：人们通过降低物流费用，可以有效地增加利润4.效益背反理论和物流整体理论n效益背反理论认为，在物流活动中，物流的各环节经常存在着矛盾，一个环节费用的降低就可能意味着另一个环节费用的上升。n为解决这一矛盾，就出现了物流的整体理论，即应该把物流看作一个整体，从整体的角

8、度对物流进行研究，对物流从整体方面进行