物业保洁管理服务检查标准

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1、.雅居乐物业保洁管理服务检查标准(试行)序号服务项目服务要求作业标准评分标准备注1工作的计划与方案的制订、审批环境主管负责拟制保洁管理方案与有关的工作制度，经主任审批。1．根据小区实际情况及清洁作业项目编制；每发现一个问题扣1分2．每个清洁作业项目有完成时间计划；3．方案符合清洁作业要求及小区实际情况；4．主任签字审批并存档。2喷泉水池、水景每日捞取杂物2次。半月换水1次（可视情况调整时间）,清洗、吸尘1次；有条件可1个星期吸尘2次。1、无明显漂浮物,无大面积漂浮水泡沫；每发现一个问题扣1分2、

2、雕塑目测无明显灰尘、污迹；3、水体清澈、无异味。3公共区域标识牌标识牌每日至少清抹1次，根据材质,适时上不锈钢保养剂。无明显污迹、无水印、无尘、无锈迹。每发现一个问题扣1分4保安监控系统、消防及报警系统监控镜头每月至少抹1次。1、无明显灰尘、污迹；每发现一个问题扣1分红外对射探头2、无明显灰尘、污迹；室外消防栓每周至少抹1次。3、无明显灰尘、污迹；广播设备、音箱4、无明显灰尘、污迹；灭火器5、无明显灰尘、污迹；水泵结合器6、无明显灰尘、污迹；烟感、温感探头外壳半年1次。7、无明显灰尘、污迹。5地

3、下停车场地面、凸镜、墙面及消防设施设施在2m以下至少每周抹1次：2m以上至少每月抹1次；地面每月冲洗1次。装修期间或其他特殊情况下可根据实际情况调整频次，以达到标准。1、无明显灰尘、污迹；每发现一个问题扣1分指示牌、标识牌2、无明显灰尘、污迹；排水沟、集水井3、畅通、无杂物；防撞杆4、无明显灰尘、污迹；..道闸5、清晰、无明显积尘、污迹；天花每月扫尘1次。6、无明显灰尘、污迹、蜘蛛网；闸阀、管道7、无明显积尘；车辆进出口棚、架8、无明显灰尘、污迹；车辆进出口控制系统每周清抹1次。9、无明显灰尘、

4、污迹。6排污水系统井盖雨水井每周至少清理1次，污水管、井每季度至少清理、疏通1次。1、表面无明显污垢；每发现一个问题扣1分雨水井、污水井2、无明显杂物、无堵塞；管道3、管道无堵塞、畅通。7小区外围墙小区铁栅栏每周扫尘1次。1、无明显灰尘、污迹、乱张贴等；每发现一个问题扣1分墙体2、无明显灰尘、污迹、乱张贴等。8车棚单车棚、摩托车棚每日清扫地面1次、玻璃、栏杆等清抹1次，地面每月至少冲洗1次。地面、墙面无明显灰尘、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、灯罩内无死虫；每发现一个问题扣1分9岗亭玻璃窗每日至少清扫

5、、清抹1次。1、无明显灰尘、污迹；每发现一个问题扣1分桌面2、无杂物、无灰尘、污迹；亭身3、无明显灰尘、污迹；灯具4、无明显灰尘、污迹。10公共设施公用水龙头每周至少擦拭、保洁1次。1、无明显灰尘、污迹；每发现一个问题扣1分雕像2、无明显灰尘、污迹；宣传栏每日清抹清洁1次，根据材质,（如不锈钢）需适时上不锈钢保养剂。3、玻璃光洁、明亮、不锈钢无尘、无污迹、无乱张贴；儿童游乐设施每日至少清抹清洁1次，需要使用不锈钢保养剂的地方要适时保养。每日定期巡视清洁效果2次以上，发现问题及时处理。4、垃圾不超

6、出三分之二、无异味、无蚊蝇；箱盖完整；..休闲桌、椅每日至少清抹2次，桌椅在雨后及时擦拭干净，每日定期巡视清洁效果2次以上，巡视时发现问题及时处理。5、设施无灰尘、污迹；凉亭6、地面无明显灰尘、杂物、污迹；垃圾箱每日至少清理2次；抹箱体1次。7、垃圾不超出三分之二、无异味、无四害；箱盖完整；8、箱体无明显灰尘、污渍、2m外无明显异味；垃圾中转站每日至少清洗1次。9、周围无较大面积污垢，水沟无积污水；10、墙面、门无粘附物，排水畅通；11、离站2m外无明显异味,垃圾要日产日清；草地、绿篱、花坛及其

7、它每日定期巡视清洁效果2次以上，发现问题及时处理。12、绿化带内无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等杂物；化粪池根据楼盘的实际情况调整频次，以达到标准。13、无漫溢、堵塞、无异味；路灯、草地灯、射灯、开关设施至少每日清擦1次；高路灯2m以上部分每月清擦1次。14、设施无尘、无污迹、灯罩内无虫尸、杂物；室内、外的水、电、气管线2m以下每三天清抹1次,2米以上每月清抹1次。15、无明显灰尘、污迹。11首层大堂服务台每日至少清抹2次，每小时巡视1次，发现问题及时处理。1、无灰尘、污迹；每发现一个问题扣1分

8、地面每日至少拖擦2次、月抛光1次，每季度打蜡1次，两小时巡视1次，发现问题及时处理。2、无灰尘、污迹、杂物，地面光亮；壁画每日至少扫尘、清抹1次；每周全面清洁1次，定时巡视，发现问题及时处理。3、无灰尘、污迹，端正；大门、玻璃幕墙4、玻璃大门干净、光亮、无手印、无刮痕；墙面5、无灰尘、污迹，光亮；信报箱6、无灰尘、污迹；防火门每周至少擦抹1至2次。7、无灰尘、污迹；空调8、无灰尘、污迹；花盆每日清抹一次，定时巡视，发现问题及时处理。9、无灰尘、污迹、杂物；..其它设施每日至少扫尘、清抹1次；定时