第4章_人力资源战略规划

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1、第四章人力资源战略规划HumanResourceManagement本章学习目标人力资源战略理念和分类人力资源战略与经营战略的整合人力资源规划的含义人力资源规划的内容人力资源规划的分类人力资源规划的意义和作用人力资源规划与人力资源管理其他职能的关系人力资源规划的程序人力资源需求的预测及其方法人力资源供给的预测及其方法人力资源供需的平衡HumanResourceManagement4.1人力资源战略概述（组织）战略:决定组织长期绩效的决策和行动。组织如何开展业务、如何在竞争中取胜、如何吸引顾客并使之满意、最终达到目标的行动方案或路线。人力资源战略:

2、组织为适应外部环境变化的需要和人力资源自身发展的需要，而制定的人力资源开发与管理的行动方案或路线。战略管理:管理者为制定组织战略而做的工作。人力资源战略的概念人力资源战略的全局性（空间维度）战略性人力资源管理是企业全过程的管理战略性人力资源管理是企业全体人员的管理人力资源战略的长远性（时间维度）人力资源战略的根本性（时空中，以人为本）人力资源战略的特点4.1战略分析：外部环境分析内部条件分析战略制定：设定战略目标建立实施计划战略实施：人力资源开发人力资源管理战略评价：战略效果评价实施过程反馈人力资源战略的程序4.1自上而下的规划自下而上的规划目的

3、提供战略框架设计具体行动方法由公司层流向部门层部门向上提交，有公司审议时间范围长期短期环境分析为企业战略所作的环境评价的部分或是独立工作鉴别战略趋势与问题框架中的问题含义分析由高层管理人员和人力资源管理人员对计划的人力资源含义做出评价由管理人员和人力资源职能人员对计划的人力资源含义做出评价完整的规划企业计划过程的一部分，或阐明与人有关问题的单独人力资源规划对特殊问题或有关主题的分析、预测和规划评价与控制跟踪、检查、监督和反馈监测与报告解决问题的进展人力资源战略的制定方法－－双向计划过程4.1人力资源战略的制定方法－－并列关联过程人力资源战略制定于

4、实施并列关联的过程环境评价战略制定战略实施整体过程：人力资源被作为环境评价的组成部分并列过程：平行而互相影响的环境评价；人力资源问题影响整个评价过程单独过程：环境评价针对人力资源；评价以往企业战略对人力资源问题的重视程度企业战略涵盖所有职能领域，包括人力资源人力资源战略与企业战略一起制定人力资源战略被制定为一个单独的职能计划人力资源管理：组织、绩效管理结合在一起4.1企业战略一般组织特征人力资源战略低成本战略持续的资本投资严密的监督员工经常、详细的成本控制低成本的配置系统结构化的组织和责任方便制造的产品设计有效率的生产明确的工作说明书详尽的工作规

5、则强调具有技术上的资格证明和技能强调与工作有关的培训强调以工作为基础的薪酬用绩效评估作为控制机制差异化战略营销能力强重视产品的开发与设计基本研究能力强公司以品质或科技的领导著称公司的环境可吸引高水平人才强调创新和弹性工作类别广松散的工作规划外部招聘基于团队的训练强调以个人为基础的薪酬有绩效评估作为员工发展的工具专门化战略结合了前两项战略，具有特定的战略目标结合上述两种人力资源战略人力资源战略与企业战略的匹配－－与企业竞争战略的匹配4.1企业发展战略人力资源战略单一产品式发展战略集权型人力资源战略。选聘和绩效考评，较多从职能上且依各级主管主观判断。

6、在薪酬上，采用自上而下的独裁式分配方式。员工的培训和发展，以单一的职能技术为主纵向一体化发展战略任务式人力资源战略。选聘及绩效考核，多依客观标准，立足于事实和数据。奖酬的依据，主要是工作业绩和发展横向一体化发展战略发展型的人力资源战略。人员选聘上，较多运用系统化的标准。绩效考核上，主要看员工的贡献，主客观标准并用。奖酬的基础，主要是对企业的贡献和企业的投资贡献。培训和发展，跨职能、部门甚至业务单元的系统化开发。人力资源战略与企业战略的匹配－－与企业发展战略的匹配4.1企业的基本经营战略和企业文化战略与人力资源战略可以有下述配合方式基本经营战略文化

7、战略人力资源战略低成本、低价格经营战略官僚式企业文化诱引式人力资源战略独创性产品经营战略发展式企业文化投资式人力资源战略高品质产品经营战略家族式企业文化参与式人力资源战略4.1人力资源战略与企业基本竞争战略和文化战略的配合理想的业务目标支持业务的战略发展业务的能力业务对人力资源的需求企业文化员工对公司的需求人力资源战略人力资源政策管理实践员工关系人力资源战略与企业主要业务发展战略保持一致4.1公司宗旨战略政治因素HR管理组织结构文化因素经济因素人力资源战略的决定因素4.1环境分析人力资源战略工作分析与设计招募与甄选培训与开发绩效管理薪资结构、奖金

8、与福利劳动关系与员工关系企业战略目标竞争优势制定实施实现获取人力资源战略的实施4.14.2人力资源规划人力资源规划(humanresou