项目实施、培训、售后方案

《项目实施、培训、售后方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、十一、项目实施方案及施工计划（供参考）11.1工程人员配备作为以色列RADVISION公司在国内及西北地区最有实力的集成公司之一，我公司在工程实施管理、售后服务，尤其是大型视频会议及网络项目工程实施和管理方面有一整套完善的质量保证体系。11.1.1、实施团队组织结构首先，我公司和设备厂商将组建一个工程实施项目组，包括项目经理、高级工程咨询人员、以及技术工程师等。然后，项目组再与兵团监狱局共同成立一个工程实施领导小组，直接领导和协调项目组的工作。为了实现工程督导的目标，任命具有良好技术背景、协调能力和工程经验的专家为项目经理，负责计划和督导整个工程的实施；再任命具有丰富实践经

2、验，长期处于第一线的专家为现场首席工程师，负责整个项目工作的具体执行。具体人员配备：项目主要接口人编号姓名项目职务工作年限1蔡鹏项目经理10年2耿卓彰总工程师15年3葛微现场总负责人12年4杨菊商务接口人7年5侯建伟厂商技术接口人9年6李国政厂商商务接口人10年具体实施人员编号姓名项目职务工作年限1陈果实施工程师10年2孙岩龙售后工程师15年3张禹实施工程师12年11.1.2、主要实施人员简历在10年多的视频会议产品销售及服务中积累了丰富的工程经验，并培养和造就了一支具有良好职业道德和敬业精神的技术精湛的技术队伍。目前有30余名员工专业从事会议电视系统的项目方案设计、工程施

3、工及售后服务工作。公司注重人力资源建设，根据公司人员所学专业，在电子会议系统培养了一支专业的技术力量，部分工程技术人员获得了：“RADVISION认证工程师”，思科网络工程师，中国录音师协会颁发的“厅堂和场馆音响、灯光操作”资格证等。主要实施工程师简历姓名工作年限职务学历张禹12年工程师本科认证情况：RADVISION高级认证证书参与建设项目：名称：陕西社保局视频会议完成情况：优良名称：甘肃组织部视频会议完成情况：优良名称：甘肃省检查院视频会议完成情况：优良名称：青海油田视频会议完成情况：优良名称：青海气象视频会议完成情况：优良名称：青海法院视频会议完成情况：优良姓名工作年

4、限职务学历耿卓彰15年技术总监本科认证情况：思科网络CCIE认证，RADVISION初，中，高级认证证书，高级项目经理。参与建设项目：名称：新疆公安厅视频会议系统完成情况：优良名称：甘肃省电力公司视频会议完成情况：优良名称：青海油田视频会议完成情况：优良名称：青海气象三级网视频会议完成情况：优良名称：甘肃省法院三级视频会议完成情况：实施过程中姓名工作年限职务学历侯建伟5年工程师本科认证情况：RADVISION高级认证证书参与建设项目：名称：陕西省应急指挥视频会议完成情况：优良名称：陕西省气象局视频会议完成情况：优良名称：陕西省质量技术监督局视频会议完成情况：优良名称：陕西省

5、高级法院视频会议系统完成情况：优良名称：四川公安厅三级网视频会议完成情况：优良姓名工作年限职务学历葛微12年工程师本科认证情况：RADVISION高级认证证书参与建设项目：名称：陕西省天然气公司视频会议完成情况：优良名称：西安市委视频会议完成情况：优良名称：青海邮政视频会议完成情况：优良名称：陕西邮政视频会议系统完成情况：优良11.1.3、主要工作内容1.详细工程计划根据实际安装条件、设备生产期限、人力资源状况、运输系统状况和其它各种现实因素，项目经理全面规划一个切实可行的工程进度计划，包括：各阶段的具体工作内容、各阶段完成工作的定义、里程碑的定义。在得到兵团监狱局有关方面

6、的同意之后，项目经理将对整个工程进行协调，并在保证工期、质量、和减少成本的前提下对工程各个阶段采取必要的督导和控制。2.基于工程计划协调工程进展项目经理将负责收集有关产品到货、运输、开箱、现场准备、安装进展、兵团监狱局技术人员反应等有关工程信息。在分析所有有关信息之后，如果认为某些因素会影响工程进展，项目经理将负责采取必要的措施。项目经理将全权负责工程进展的督导和调整以确保整个工程的全面完成。1.工程管理我方项目经理将召集兵团监狱局的技术工程师和设备厂商的技术工程师，以形成一个详细的工程管理计划。在得到兵团监狱局的同意之后，项目经理将组织有效的人力资源完成工程实施技术资料、

7、并对具体细节加以修正。2.人力资源和设备资源的统一管理我方项目经理将负责对工程实施中所有人力资源、设备资源、测试仪器资源进行统一调配。在必要时，项目经理将向兵团监狱局提出召集项目工程讨论会的请求。11.2工程进度及详细说明项目合同的签订意味着工程实施的开始，在合同签定后的第二日调动我方的工程技术人员投入工程实施的准备和设计阶段。通过对工作量进行评估，对工期要求进行分析，对可用资源以及资源的分布进行分析，制订合理的施工步骤和施工路线，做到环环相扣，对于互不依赖的工作过程，尽量保证工作可以同时进行。对于我公司的施工队伍