网吧规章制度

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时间:2019-08-22

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1、网吧规章管理制度所有员工,均以提高网吧经济效益为目的,促进网吧快速发展为目标。特制定以下规章制度:1.上班人员不得做与工作无关的事情,上班不得聚在一起聊天,接打私人电话不得超过5分钟。2.员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用,包括内部员工在内。3.网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的,必须自觉下机,4.内部员工不得私自进入收银台、吧台,如发现类似情况,当班收银员一并处罚,特殊情况除外5.上班时间没有按照公司要求配带工号牌上班,上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。6.上班时间不得私自外出,未经上级许可,不允许替班换班,需要外出要向管理人员请假,经允许后才可以外

2、出。请假外出不得超过1小时7.拾到客人物品时要及时上交,保持良好的品德习惯,如发现拾到物品不上交,有损公司声誉的直接开除,不结算工资。8.工作时间内不得吃零食,不得在网吧大声喧哗。9.员工不得私自解锁上机。10.上班时间不得看报纸、杂志、打瞌睡等。11.与下一班交接班时,应检查卫生、设备情况,并做交接记录,如有发现设备丢失,由当班人员全额赔偿。12.东西未按照要求摆放整齐(鼠标应放在右边,耳麦应挂起来,椅子和键盘应推进去,餐牌、显示器要按要求摆好,做到整齐统一,桌面整洁)13.巡场时应注意桌面杂物要及时清理,地板有烟头杂物要及时处理。通风的风机、空调、窗帘

3、要根据需要开关。空调规定调到26度..14.后门垃圾袋要及时更换。15.上班时间禁止长时间站在顾客后面观看16.上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息,巡场时应分开,不得聚在大厅私聊。17.禁止他人私自操作收银台、吧台电脑,更改服务器设置,出现问题由收银员吧员负责。18.工作场所禁止吸烟,上班时不允许吃口香糖,上班前或工作时不充许喝酒。19.内部员工不得私自支取收银或吧台现金或借出给他人20.凡员工不得私带公司物品外出(因公经理允许除外),否则以偷窃行为论处。21.收银在工作时没有使用礼貌用语或对客人不理不采,态度冷淡,情节严重者开除22.禁止私自或让非工作

4、人员进入办公室、收银台,收银员吧员应加以阻拦23.吧台商品、零钱或点卡库存接近零时,应及时进货或向财务反映24.收银员、吧员上班不得上网。25.早班收银员没有应及时把报纸夹好放在规定的位置。26.泄露商业机密或营业金额,使公司遭受损失,情节严重的开除不结算工资。网吧考勤制度收银员、吧员、网管、服务员:早班上班时间:08:00~16:00中班上班时间:16:00~00:00晚班上班时间:00:00~08:00按季节上班下班时间适当调整~另行通知交接班时间为半小时,由二班人员共同打扫网吧卫生,并由领班、主管检查卫生打扫情况,同意后方可下班。1.每班提前5分钟进

5、行交接班准备,迟到半小时内按扣罚10元,半小时以上~1小时内扣罚30元,超过1小时按旷工处理,如因迟到而当天未到者,扣除奖金。旷工三天按自动离职处理。如有连续迟到情节严重者扣除当月奖金或辞退。2.未打卡、忘打卡一月有三次机会找管理人员签字,超过三次扣除奖金。3.不允许代他人打卡,发现一次双方各罚50元。4.网管、服务员、收银员、吧员每月2天休假,如果当月没有休假,可以累积到下月或者在当月工资补发。(如有特殊情况,将随时调动休假天数),网吧卫生管理制度1.吧台收银台卫生标准:交接班前,当班人员应整理好桌面为交接班做好准备;交接班后,由当班人员清理吧台卫生,吧

6、台不准堆放与网吧经营无关的物品,桌面、抽屉、杂物柜应保持整洁。电脑、打印机不得有明显灰尘,冰柜冰渣要定时清洗处理。员工私人物品应摆放在指定位置,不得随意乱放。吧台桌面有明显污渍的地方应及时清理2.门窗、楼梯、过道等卫生标准:地面、墙角、门框、玻璃窗、地面如有杂物应于5分钟内打扫干净,楼梯应每日打扫。3.电脑桌卫生标准电脑桌面于客人下机后打扫,不能在下一个客人上机时仍未清理好。烟头、烟灰应于5分钟内打扫,显示器、键盘、鼠标不能留有明显污渍。4.厕所卫生标准:厕所应保持无明显异味,当班员工必须每隔1小时巡视一次,门口如有脚印,水渍等。出现以上问题巡视员工应马上

7、通知卫生大姐清理,如大姐未清理应马上通知管理人员,大姐不在当班服务员、网管应主动清理。5.窗帘、天花板、风扇卫生标准窗帘、天花板、空调每周进行清洗一次。6.垃圾筒、烟灰缸卫生标准垃圾筒杂物不应高于洞沿,如垃圾筒已满,应通知卫生大姐于5分钟内清理,大姐未清理应马上通知管理人员;如大姐不在,当班服务员、网管应主动的清理。大姐不在的情况下,当班人员要保持网吧卫生整洁干净。如出现地面卫生脏乱,当班人员应立刻打扫。以上卫生标准,没有达到标准,一次提醒、二次警告、三次罚款50元,除罚款外扣除当月奖金。网吧员工福利1.网吧根据员工表现每月赠送员工上网费用100-150元

8、不等2.如有亲友来网吧,可向管理人员申请,开通免费电脑3.每逢国家

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