招聘与面试技巧2010

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1、招聘与面试技巧分享招聘与面试技巧分享人力资源部赵鹏2007年年年4月月月26日日日提纲◆◆◆面试过程中遇到的问题与挑战◆面试过程中遇到的问题与挑战◆◆◆常用面试形式与优劣比较◆常用面试形式与优劣比较◆◆◆基于行为风格的结构化面试概念◆基于行为风格的结构化面试概念、、、步骤与法则、步骤与法则◆◆◆面试的◆面试的“十大”技巧◆◆◆面试的评估标准◆面试的评估标准、、、程序及、程序及“十一”大误区◆◆◆测评工具的有效使用◆测评工具的有效使用◆◆◆公司招聘审批流程与注意事项◆公司招聘审批流程与注意事项1提纲◆◆◆面试过程中

2、遇到的问题与挑战◆面试过程中遇到的问题与挑战◆◆◆常用面试形式与优劣比较◆常用面试形式与优劣比较◆◆◆基于行为风格的结构化面试概念◆基于行为风格的结构化面试概念、、、步骤与法则、步骤与法则◆◆◆面试的◆面试的“十大”技巧◆◆◆面试的评估标准◆面试的评估标准、、、程序及、程序及“十一”大误区◆◆◆测评工具的有效使用◆测评工具的有效使用◆◆◆公司招聘审批流程与注意事项◆公司招聘审批流程与注意事项我们面对的挑战与置疑???•为什么招聘进来的人,,,实际工作中的表现和面,实际工作中的表现和面试时的表现非常不一致???•为

3、什么面试时,,,我对候选人的判断总有偏差,我对候选人的判断总有偏差???•见了很多人,,,为什么总感觉没有最满意,为什么总感觉没有最满意???•我怎么才能在面试中,,,看到候选人最真实的面孔,看到候选人最真实的面孔???•我该如何科学的面试候选人???•面试时我都该问哪些问题???2你同意以下观点吗???•好的面试是关系到面试官接人待物的能力,,,既,既既既是艺术,,,又是学问,又是学问•我非常有经验,,,三言两语就能判断个八九不离,三言两语就能判断个八九不离十十十。十。。。跟着感觉走跟着感觉走,,,成功九十九,

4、成功九十九•在现今快节奏的商业环境下,,,离职是不可避免,离职是不可避免的的的。的。。。先招进来试用先招进来试用,,,不行就请他走人,不行就请他走人提纲◆◆◆面试过程中遇到的问题与挑战◆面试过程中遇到的问题与挑战◆◆◆常用面试形式与优劣比较◆常用面试形式与优劣比较◆◆◆基于行为风格的结构化面试概念◆基于行为风格的结构化面试概念、、、步骤与法则、步骤与法则◆◆◆面试的◆面试的“十大”技巧◆◆◆面试的评估标准◆面试的评估标准、、、程序及、程序及“十一”大误区◆◆◆测评工具的有效使用◆测评工具的有效使用◆◆◆公司招聘审

5、批流程与注意事项◆公司招聘审批流程与注意事项3常用面试形式一人对一人从双方人数一人对多人配比上区分多人对一人面对面沟通从沟通形式上区分电话沟通各种面试形式优劣比较形式描述优点缺点熟悉简历,准备问题,按逻辑统一问题格式,统灵活机动性略显结构化面试发问,记录候选人的回答,事一评价标准,减少不足,效率不高(((一对一(一对一)))后做出判断。主观性多个面试官对一个候选人:现避免问题重复,节随众现象小组面试I场轮流发问,集体讨论面试结省时间与环节,同紧张,压力大果等机会多角度考察一个面试官对多个候选人:现便于比较候选人公

6、平性场轮流做答小组面试II一个面试官对多个候选人:无考察团队合作能力、与候选人交流不领导小组讨论,候选人讨论,说服能力、表达能够面试官观察、评价力通过电话进行沟通,了解情况快捷筛选,提高初沟通不充分电话面试选效率4提纲◆◆◆面试过程中遇到的问题与挑战◆面试过程中遇到的问题与挑战◆◆◆常用面试形式与优劣比较◆常用面试形式与优劣比较◆◆◆基于行为表现的结构化面试概念◆基于行为表现的结构化面试概念、、、步骤与法则、步骤与法则◆◆◆面试的◆面试的“十大”技巧◆◆◆面试的评估标准◆面试的评估标准、、、程序及、程序及“十一”

7、大误区◆◆◆测评工具的有效使用◆测评工具的有效使用◆◆◆公司招聘审批流程与注意事项◆公司招聘审批流程与注意事项什么是基于行为表现的结构化面试为什么基于行为表现的结构化面试越来越被推崇???理论基础人的行为是具有连贯性的目目目标目标标标发现候选人是否具备岗位要求的能力方方方法方法法法找出候选人过去做的、、、说的、说的、、、想的、想的、、、感受的、感受的找到该候选人在过去工作中显示出的能力的证据发现候选人的行事动机、、、方式与结果、方式与结果5结构化面试的步骤--面试准备面试准备你精读简历了吗???•熟悉简历你温习J

8、D了吗???•熟悉要素你找到要点了吗???•想好问题你坐对了吗???•选好地点你手机了吗???•减少干扰结构化面试的步骤--寒暄开始寒暄开始你代表的是企业•尊重对方你要让他别紧张•营造氛围保护彼此隐私•保持距离让他感到心中有数•说明长度6结构化面试的步骤--结构化面试结构化面试•准备性面试(((30%)—候选人自我介绍、、、工作履历确认等、工作履历确认等—获取与工作最有关

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