亚马逊中国营销策略分析

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1、亚马逊中国营销策略分析成员:石建华陈玲程娅唐贵芝陈瑜目录公司简介市场分析目标市场战略营销策略组合41235存在问题及解决方案亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。同时JOYO也是深圳市卓乐科技有限公司的品牌。亚马逊中国,原名卓越亚马逊,是一家B2C电子商务网站,前身是卓越网,2004年8月19日亚马逊公司宣布以7500万美元收购雷军和陈年创办的卓越网,将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网身后的中国市场经验相结合,进一步提升了客户体验,并促进了中国

2、电子商务的成长。2007年中国子公司改名为卓越亚马逊,2011年10月27日亚马逊正式宣布他在中国的子公司卓越亚马逊改名为亚马逊中国,并启动短域名“z.cn”。亚马逊中国总裁王汉华强调:这次改名表明亚马逊对中国的长期看好,同时更加本土化。一公司简介亚马逊中国z.cn并购后几年“小而精”模式逐渐被“大而精”模式取代。销售种类增加,销售产品覆盖广以客户为中心理念战略目标致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验承诺天天低价,正品行货二

3、市场分析市场环境分析政治环境经济环境社会环境科技环境近年来国家出台了一系列的法律法规:《网上交易平台服务自律规范》、《支付清算组织管理办法》等。推动了网上交易健康,帮助和鼓励了网上交易行为的产生。1.经济增长率:近年来我国的GDP持续上升,国家的富裕程度大大提升,经济全球化&市场扩张;2.市场经济体制:我国施行市场经济体制,电子商务更好的发展;3.通货膨胀:通货膨胀对电子商务的消费没有太直观的影响;4.产业结构:目前我国强调一二三产业协同带动转变。1.教育文化水平:国民的整体素质提高,生活方式和人口

4、结构都有所改变,对电子商务能够广泛地接纳。电子商务的发展能满足不同文化、教育背景人们的消费需求;2.人口总量:我国人口总量大,网络消费群体膨胀,对于电子商务的潜在消费量大;3.网络消费意识:互联网走进人们的生活,人们的网络消费意识仍在提升。计算机技术、网络技术、贸易形势的灵活性、物流技术的快速发展给电子商务带来的长足的发展前景。消费者截至2012年12月底,我国网民规模达到5.64亿。中国互联网络信息中心(CNNIC)的数据报告显示,当前娱乐类应用在我国网民网络应用中呈现下滑趋势,电子商务类互联网应

5、用则成为我国互联网经济发展最快、最迅速的主力军。报告称,网络购物用户增长48.6%,是用户增长最快的应用,而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率,远远超过其他类网络应用,我国更多的经济活动正在加速步入互联网时代。不同网购商品类别的消费者性别根据消费者的性别所产生的网购商品类别不同,亚马逊中国增添产品种类,来提高市场占有率。1.直接订货,库存成本低。2.以书籍为主,大而精模式带来规模效益。3.自建物流设施,本地化创新保证消费者收货时间。4.拥有品牌优势,不依靠广告,消费者忠诚度高。1

6、.有美国的亚马逊的扶持,在策略的制定上提供参考。2.电子商务的发展,带动了网上购物的潮流。1.高昂的运营成本,以及当下的经济形势使盈利更加艰难。2.新的竞争对手的出现,主要竞争对手例如淘宝、当当的迅猛发展,市场份额有缩紧的威胁。1.“唯低价论”的生命力不够旺盛。2.面对着市场空间增容的问题。3.物流信息化有待提升4.不能满足顾客的全部需求,顾客容易损失。优势01劣势03威胁02机会04SWOT竞争对手分析亚马逊中国与主要竞争对手当当网和淘宝网的SWOT分析:市场细分目标市场选择市场定位目标市场战略三

7、目标市场战略女性成购买主力男女购买物品类型有很大区别1、市场细分教育背景经济收入年龄结构性别ABCD消费者需求多样化单一产品无法满足电商发展迅速竞争激烈企业实力强,主要竞争对手是当当网和淘宝网消费者行为市场竞争状况产品企业实力考虑现状.2、目标市场选择亚马逊采用市场全面化策略继续向大而全的“网上商城”转型选择差异化的市场营销策略3、市场定位卓越亚马逊坚持“真品、低价、便捷”,是中国最以客户为中心,卓越亚马逊还拥有自己的快递队伍、配送中心、呼叫中心,支持的免运费服务,让消费者充分体验线上“一站式服务”

8、的便捷。1、 产 品 策 略 分 析产品分类产品人性化策略品牌策略“借助亚马逊的雄厚的技术力量和经验,我们致力于将卓越网打造成为世界上最为客户为中心的公司”——亚马逊创始人兼首席执行官JeffreyBozos产品策略四营销策略组合(1)、产品分类卓越亚马逊亚马逊中国产品线扩张29大类,上千万种产品完善的服务体系图书、音像、软件、图书、影视、手机数码、加点、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、户外和休闲等有自己的配送队伍和客服中心,为消费者

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