中小型生产企业员工工作效率管理[文献综述]

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1、本科毕业设计（论文）文献综述题目中小型生产企业员工工作效率管理学院专业工商管理班级学号学生姓名指导教师完成日期一、前言部分“人是我们最宝贵的财富”，这是当今商界最古老的陈词滥调之一。然而这是事实，证据表明，世界各地的组织都在不断努力满足生产和服务的需求，因为他们知道这些成果与能力，承诺和与之完全脱离关系的劳动力技能是分不开的。据盖洛普组织的研究，只有百分之29的员工具有主动性和活力。[1]改革开放以来，我国中小型生产企业得到了快速发展，中小企业对于解决就业，参与国际竞争，实现我国经济可持续发展具有重要的意义。但随着国际金融危机的爆发，我国中小企业受到很大冲击。一些中小生产企业订单减少，

2、人力成本升高，员工效率管理过于粗放，同时受员工受降薪、工作压力大等诸多因素影响，工作效率和积极性降低，由此在一定程度上影响了企业的产品生产质量，导致了中小企业竞争力的降低。市场经济条件下，中小生产企业作为社会的重要细胞，在社会主义市场经济中占有重要的地位，中小企业的健康发展是市场经济发展的重要保障。但中小企业在快速发展的过程中，员工工作效率管理存在的问题，已严重制约了中小企业的发展。在任何时候领导者不仅必须知道“什么”他可以依靠，而且还得知道“谁”他可以依靠。而实现这一目标需要一个艰难的过程，因为对人的评估比较困难。人的评估也不是简单地对组织工作人数的统计，它是一个能够反映出那些人的价

3、值和结果、较为客观评估过程。对于一个明智的组织来说，要认识某个人是怎么样的就要了解他具有那些素质和能力，因此，资格和能力，以及他们所具有的潜力必须被考虑进去，进行考核。[2]针对这种情况，一些学者结合公平与效率理论、战略管理理论、可持续发展等经济学理论，结合中小生产企业的人力资源管理现状，从企业发展战略、绩效管理、激励、企业文化等方面提出了不同的观点。然而相关研究偏重于宏观理论的分析，对我国中小企业的员工工作效率管理存在问题的调查研究不够深入，一些对策研究也缺乏足够的针对性，尤其针对企业文化等方面对员工工作效率管理的影响方面的研究不够深入，理论界存在较大的分歧。如何顺应我国中小企业发展

4、现状，寻找制约和影响我国中小企业员工工作效率管理的因素并采取相应的对策，以进一步提升员工工作积极性，优化工作流程，全面促进中小企业员工的工作效率的提升，增强中小企业的可持续发展能力，是中小企业当前发展过程中急需面对的问题。二、主体部分（一）、中小型生产企业员工工作效率内涵及意义 　　在中小企业的发展过程中，员工工作效率管理对于理顺管理流程，改善产品质量居于关键地位。针对员工工作效率的定义，历来研究理论较多，张镇麟、于晶、陈元双等学者认为，所谓工作效率，主要是指工作的投入与产出之比，从微观角度来看，主要是指企业在实施某个任务时，其所取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。如果产出大于投

5、入，就是正效率，产出小于投入，则可以认为是负效率。而对于企业来说，提高工作效率必须要求正效率值不断增大。[3-5]霍治平、董亚辉则从工作效率的意义方面分析了中小企业的员工工作效率管理现状，他们认为，工作效率作为现代企业评价员工工作能力的主要指标，当前在我国很多企业对自己员工的工作效率都有健全的制度规范，当员工工作效率无法满足企业要求时，企业一般会通过辞退员工的方法。从另一方面讲，若员工的工作效率高，则可以在很大程度上为企业带来较高的收入和额外利润，与此同时，中小企业也会给予员工以工资提升、职业升迁或其他福利待遇。[6]张晨、陈娟娟、杨河青等强调，员工工作效率管理是现代企业竞争力提升的重

6、要保障，也是企业确保战略目标得以实施和产品质量符合要求的关键因素。而提高工作效率不仅是社会对中小企业的要求，也是员工实现自身价值和实现跨越发展的重要途径。[7-8]（二）、中小型生产企业员工工作效率管理存在问题及制约因素我国一些中小生产企业在发展过程中过于注重经济利益，一般缺乏超前的经营管理思路，表现为不重视人力资源规划和建设，对员工的工作效率管理重视程度不够，一些管理层的管理思路、方法、理念都没有随着企业的发展而改变，在发展过程中，仍沿袭过去小作坊式的工作效率管理模式或经验管理模式来经营，导致员工工作效率管理过程十分粗放。严世华、奚玉芹、金永红、赵宏宇等从培训角度提出了员工工作效率管

7、理方面存在的问题，认为当前就业环境不宽松，员工对自身发展前景较为重视，然而一些中小企业不能给员工提供较多的学习和培训机会，使员工自身发展受到限制，导致近年来一些中小企业员工工作效率较低，积极性较差。[9-11]岳峰、杨润英等学者则较为强调金融危机下降薪对员工工作效率的影响，他们指出，从大环境上看，国际金融危机造成中小企业的订单数量减少，成本压力加大，不得不采取降低薪酬的办法来应对，相比其他中小企业，目前中小企业员工的工资待遇较低，而工作压力相对