招聘与配置(三级人力资源管理师)

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1、人员招聘与配置人力资源模块管理总括绩效管理价值人力资源规划统筹培训与开发激活招聘与配置匹配劳动关系管理协调薪酬福利管理基础提升三级人力资源管理师与二级人力资源管理师的区别三级人力资源管理师二级人力资源管理师基本内容1、员工招聘活动的实施1、员工素质测评标准体系的构建2、员工招聘活动的评估2、面试的组织与实施3、人力资源的有效配置3、无领导小组讨论的组织与实施4、劳务外派与引进招聘的定义定义：指组织为发展需要，根据人力资源规划和工作分析要求，寻找吸引有能力又有兴趣到本组织任职，并从中选出适宜人员予以录用的过程。目的是吸引人员吸引的人员

2、应是企业需要的人员，即把那些能从事空缺职位工作的人员吸引来（质）第一节员工招聘活动的实施学习目标：掌握企业选择人员各种招聘渠道的主要步骤，以及内外部人员招募的主要方法；掌握对应聘者进行初步筛选的方法，如笔试、筛选简历和筛选申请表；掌握面试的内涵与目标，面试的基本程序和环境布置，面试的方法，以及面试问题的设计与提问的技巧；掌握心里测试的特点和类型，以及应用情境模拟法的基本步骤和要求；掌握录用企业员工各项具体工作事项的方法。第一单元招聘渠道选择和人员招募方法P58【知识要求】一、内部招募的特点P58优点：1、准确性高2、适应较快3、激励

3、性强4、费用较低不足：1、在组织中造成矛盾，产生不利影响。2、容易抑制创新二、外部招募的特点P59—60优势：1、带来新思想新方法。2、有利招聘一流人才3、树立形象的作用不足：1、筛选难度大、时间长2、进入角色慢。3、招募成本大。4、决策风险大5、影响内部员工的积极性案例分析题（上）：20分TS集团公司在刚刚起步时，曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在一周内就有200余名专业技术人员前来报名，自荐担任TS集团的经理、部门主管、总工程师等。公司专门聘请了人力资源管理专家组成招聘团，由总裁亲自参加。招聘团对应聘者进行笔试

4、、面试等选拔测试，挑选出一批优秀人才。这次公开招聘人才的尝试，给TS集团带来生机活力，使其发展成为当地知名的公司。案例分析题（下）：20分（07/11）随着知名度的提高，该公司开始从组织内部寻找人才。公司决策层认为：寻找人才困难，但组织内部机构健全，管理上轨道，单位主管有知人之明，有伯乐人才自然会被挖掘出。基于这个思想，每当人员缺少时，该公司不立即对外招聘，而是先看本公司内部其它部门有没有合适人员可调任，如果有先在内部解决，各部门间可互通有无进行人才交流，只要本部门需要的人才，双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请。请回答：（

5、1）在起步阶段，TS集团公司为什么采用外部招募的方式？（2）随着企业知名度越来越高，TS集团为什么优先从组织内部寻找人才？答案要点（上）：（1）在起步阶段，TS集团公司采用外部招募方式的原因：①起步阶段，公司内部人才匮乏，只能采用外部招募。（2分）②外部招募来源广，选择余地大，有利招聘到优秀人才，同时也节省内部培训费用。（2分）③外部招募也是有效的交流方式，TS集团公司借此机会宣传本企业，在员工、客户和其他外界人士中树立良好的企业形象。（2分）答案要点（中）：（2）随着企业的知名度越来越高，TS集团开始从组织内部寻找人才的原因：随着公

6、司的发展，由于公司内部人才充实，有条件从内部招募人才。况且，外部招募存在着以下不足：①筛选难度大，时间长；（2分）②招募成本高，决策风险大；（2分）③新员工进入角色慢，影响内部员工积极性。（2分）答案要点（下）：（2）随着企业知名度越来越高，TS集团开始从组织内部寻找人才的原因：公司采用内部招募方法具有以下优点：①内部招聘的准确性高；（2分）②内部招聘的员工适应快；（2分）③内部招聘的激励性强；（2分）④内部招聘费用较低。（2分）【能力要求】一、选择招聘渠道的主要步骤P60二、参加招聘会的主要程序P61（一）准备展位（二）准备资料和设

7、备（三）招聘人员的准备（四）与协作方沟通联系（五）招聘会的宣传工作（六）招聘会后的工作三、内部招募的主要方法P62（一）推荐法（二）布告法（三）档案法四、外部招募的主要方法P63—65（一）发布广告（二）借助中介人才交流中心招聘洽谈会猎头公司（三）校园招聘（四）网络招聘（五）熟人推荐【注意事项】P65---66采用校园上门招聘方式应注意的问题采用招聘洽谈会方式应关注问题了解招聘会的档次了解招聘会面对的对象注意招聘会的组织者注意招聘会的信息宣传08年11月专业技能考题训练三、综合分析题（本题共3题，每小题20分，共60分）1、2008年

8、3月，TZ超市在H市人才市场召开专场招聘会，拟在H市招聘15名销售部门经理。当天，TZ的招聘工作人员把人才市场二楼大厅布置的井井有条。楼上贴着TZ超市的宣传画，二楼门口放着一台电视机，连续播放介绍TZ资料影碟。负责招聘工