信息技术服务 咨询设计 第部分 规划设计方法指南（草案）

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1、ICS35．080L77中华人民共和国国家标准GB/Txxxx—xxxx     信息技术服务咨询设计第2部分：规划设计指南Informationtechnologyservice–Consultanddesign-Part5:GuidetoPlanningandDesignMethods草案XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施GB/Txxxxx—xxxx目次目次I前言II引言III信息技术服务咨询设计第2部分：规划设计指南11范围12规范性引用文件13术语14体系结构24.1参考模型24.

2、2组成要素24.3生命周期35内容框架45.1业务架构45.2IT战略65.3总体信息架构规划65.4应用系统架构规划85.5IT基础设施架构规划115.6IT管控模式设计165.7实施规划176技术要求186.1步骤和技术186.2能力要求426.3工具建议437评估447.1对规划设计方法的评估447.2对供方的规划设计咨询服务能力的评估457.3对咨询服务效果的评估46附　录　A（资料性附录）48A.1概述48A49A49参考文献50IIIGB/Txxxxx—xxxx前言GB/TXXXXX《信息技

3、术服务咨询设计》分为5个部分：——第1部分：咨询通用要求；——第2部分：通用标准和数据规范；——第3部分：知识库管理规范；——第4部分：规划设计方法指南；——第5部分：信息化工程监理规范。本部分为GB/TXXXXX的第4部分。本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由中华人民共和国工业和信息化部软件服务业司提出。本标准由中国电子技术标准化研究所归口。本部分起草单位：本部分主要起草人：IIIGB/Txxxxx—xxxx引言GB/TXXXXX的本部分提出了******。本部分的制定是为规范信

4、息系统建设咨询服务的提供与支持，引导信息技术咨询服务的良好发展，促进我国信息技术咨询服务能力的提升而编制的。本部分是各类相关的国家和地方法律法规、行业管理办法（如计算机信息系统集成资质管理办法）贯彻实施的支撑。若在使用过程中存在冲突，在使用本部分前需解决任何此类冲突。图1描述了本部分与信息技术咨询服务标准其他部分之间的关系。图1GB/TXXXXX各部分之间的关系在GB/TXXXXX中，通用标准和数据规范、知识库管理规范、规划设计方法指南、信息化工程监理规范是针对不同类别的信息技术咨询服务的具体要求和指导

5、。通用标准和数据规范是面向ITSS的业务，包括面向IT的服务、IT驱动的服务和外包服务，提供咨询设计阶段所需的参考标准和数据规范。知识库管理规范针对IT咨询核心的知识资源和管理，规范知识库的建设、管理和应用，是需方衡量供方咨询服务能力的重要参考。规划设计方法指南是指导咨询服务提供的方法论。信息化工程监理规范对工程前期的咨询、中期的过程监管和后期的绩效评估。IIIGB/Txxxxx—xxxx信息技术服务咨询设计第2部分：规划设计指南1　范围指南的目标使用对象：IT规划设计咨询服务供方、需方、第三方，以及对

6、IT规划设计方法有兴趣的组织及个人指南希望达到的目的：帮助IT规划设计咨询服务供方、需方、第三方提升IT规划设计咨询服务质量，优化IT规划设计咨询服务成本，强化IT规划设计咨询服务效能，降低IT规划设计咨询服务风险；帮助对IT规划设计方法有兴趣的组织及个人：全面理解和掌握IT规划设计咨询服务的内容和标准化知识，以及实施IT规划设计咨询服务的方法，从而提升组织能力和个人技能2　规范性引用文件下列文件中的条款通过本部分的引用而成为本部分的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修

7、订版均不适用于本部分，然而，鼓励根据本部分达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本部分。3　术语注：可参考ISO/IECPDTR15026-1软件系统工程-系统和软件保证-第1部分：概念与词汇，以及ISO/IECFCD24765软件系统工程词汇咨询consulting按照需方的要求，通过一定的方法开展调研，提出解决疑难问题的建议和方案。3.2信息技术咨询informationtechnologyconsulting以信息技术为手段，提升组织绩效，实现业务

8、战略和目标的专业建议。3.3咨询服务consultingservice咨询服务提供方与需方签订合同，负责对其所提出的业务和技术性课题提供建议或解决方案的智力服务。3.4（信息技术）咨询服务(informationtechnology)consultingservice咨询服务提供方在信息资源开发利用、工程建设、人员培训、管理体系建设、技术支撑等方面向需方提供的管理或技术咨询评估服务。3.5流程process整合资源，推动将输入转换为输出的相