最实用外来人员来访管理制度

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1、外来人员来访管理制度为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，确保公司的生产生活顺利、有序地进行,特制订本制度。一、外来人员分类1、公司高层的来访客人（当地各级政府部门人员，高层领导朋友等）；2、公司的来访客户；3、一般性的来访人员；4、特殊来客（醉酒、滋事、乞讨、智障等）二、外来人员车辆1、对于公司高层的来访客人及公司客户车辆，有门卫引导统一停放在公司规定的停车区域；2、对于一般性来访人员，车辆一律停在公司大门外；三、外来人员来访流程客人来访时，门卫先询问来访客人，确认来访人员属于哪一类别和被访人。

2、1、公司高层领导的来访客人，门卫马上电话告知行政部，由行政部安排是否接待。需要接待的，由行政部引领来访客人并协助客人佩戴公司《贵宾证》至领导办公室，做好接待工作。及时填写来客登记簿（可在客人离开公司后填写）。对于提前通知的客人来访时，须落实客户姓名、单位、人数、性别、交通方式及到达时间等具体信息，提交给行政部，行政部得知有客户造访公司，应提前一天通知各相关部门及人员提前做好接待准备工作。2、公司的来访客户，门卫则应询问找哪个部门，并电话告之被访部门主管，征得同意后填写《来客登记薄》并佩戴公司《来访证》后，由被访

3、部门负责接待、沟通、协调、引导、服务。3、一般性的来访人员，门卫应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作：（1）请客人出示有效证件，并仔细核查证件真伪。确认无误后，由来访者如实填写《来访客登记薄》；（2）电话联系受访者，征得受访者同意后，填写携带《访客单》、佩戴公司《来访证》，等候被访者带入公司规定区域，（3）当来访客人离开时，被访者负责填写《访客单》签字确认，由来客携带交存至门卫留存，门卫检查无误后方可离开；4、对于特殊来客，值门卫应当做好解释、劝说工作，对于劝说无效，仍强行入内者，立即向行政部门负报告情况，

4、同时拨打报警电话（110）。四、职责1、门卫言行举止礼貌大方，不得作出有损公司形象的行为。原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记、引导车辆停放、来访牌发放等工作。2、受访者的职责（1）公司员工在上班时间原则上不允许接待外来人员，因特殊情况接待的须先向部门主管领导申请，征得领导同意后方可接见；（2）公司员工必须在规定的区域接待来访人员，不得私自带其进入公司生产区域或者参观公司任何部门、车间。如有需要必须征得主管领导同意。（3）公司员工在接待来访人员时，必须要求来访人员遵守公司的一切规章制度。当来访人员在未知

5、的情况下违反公司的相关规定时，被访者必须及时加以说明和制止。来访人员在公司期间一切行为，责任由被访者承担。五、本规范最终解释权归人事部所有，经主管领导签字后施行。访客单年月日来客姓名来客单位人数证件号携带物品被访部门被访人员来离时间被访人签名门卫签名备注：派车单年月日部门人员车辆事由主管领导签字